湖南一“黑物業”被查處
以物業管理為名，在居民小區逼迫業主等高價繳納水、電、氣開戶費用和“衛生費”，先後打傷9名業主的惡勢力犯罪案件。目前，公安機關已抓獲以羅某軍為首的團伙成員8人，破獲尋釁滋事案件10餘起。
2018年10月1日，群眾龔某在益陽市赫山區某小區買牛肉時，覺得兩名自稱物業公司工作人員的男子向攤主索要200元衛生費不合理，而與對方發生爭執，衝突中龔某被打傷。公安機關接報後，從個案偵查著手，查明一個以物業管理之名尋釁滋事、強行收取“衛生費”的惡勢力犯罪集團。
經查，自2016年10月以來，犯罪嫌疑人羅某軍、陳某武、陳某波等人為獲取非法利益，以物業公司為掩護，籠絡、僱傭多名前科劣跡人員及社會閒散人員，採取言語威脅、暴力毆打、滋擾堵門等手段，對所在社區的住戶、門店和企事業單位收取數額不等的“衛生費”，並高價收取水電燃氣開戶費。凡拒絕繳納費用的，輕則被停水、辱罵，重則拳腳相加、遭受人身傷害。
據調查，該公司的收費行為並未得到相關部門許可，是典型的“黑物業”行徑。因該團伙人員多為當地村民，小區居民擔心遭到打擊報復，敢怒不敢言，直到掃黑除惡專項鬥爭在益陽市全面鋪開，此團伙的違法犯罪行為才徹底曝光並得到嚴肅查處。
公開公正透明，是溝通的最好良方
張海濤認為：
安居則樂業，關於社區的思考和實踐是多方面的，實踐經驗，制度建設必不可少，就身邊的宜昌長江瑞景小區，民悅家園小區，問題至今仍待解決，看似複雜其實簡單的問題，無不考驗職能部門及基層的智慧和決心。高效、廉潔的來服務於民、取信於民，造福於民。
基層治理是社會治理體系中最基礎的環節，與老百姓的日常生活息息相關。嚐盡人生百味，方知人間冷暖。從街頭巷尾到百姓人家，從衣食住行到治安物業，生活中那些看似雞毛蒜皮的事情，卻是人民群眾最為關心的事。
正所謂群眾利益無小事，基層治理水平高低，直接關係人民群眾的物質和精神生活，直接影響人民群眾的獲得感。基層治理究竟存在哪些問題？如何解決這些問題提升人民群眾獲得感呢？
民生“小事”必須“大辦”
民生是最大的政治，小區物業管理與每一位小區居民息息相關。要明確業主委員會的法律地位和組織性質，將其納入基層社會治理體系，建立居委會、業委會、物業企業三方聯動工作機制。對居民們比較關心的公共用房、公共收益等問題，要加強監督管理，建立公開信息平臺。
區區小事關民生、利在長遠，要以敬民之心，革煩苛之弊，施公平之策、守法規之底線，實事求是，溯本清源，小事管好、服務到位，也是功德一件。
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