刑拘一银行“客服”？什么情况？原来这个“客服”是个假客服，专门以提升信用额度为由，诱骗受害人填写相关信息，随即盗刷他人信用卡。
近日，江西省赣州市安远县警方抓获一名涉嫌诈骗的犯罪嫌疑人钟某，破获了2起以提升信用卡额度的电信诈骗案。
因提额被“客服”骗走47000元
近期，安远警方接到叶某芳报案称，其想提高自己信用卡额度，通过银行客服语音提示和所谓的客服引导，把自己的银行卡账号、密码、手机号码等信息告诉了客服，同时把收到的短信验证码也提供给了客服，随后发现自己信用卡的取现额度被人在POS机上盗刷47000元。
找“客服”提额损失9400元
被害人吴某青也是找银行客服提升信用卡额度，按照客服的操作方法，结果自己信用卡里的9400元不见了。
接警后，警方迅速开展侦查并锁定犯罪嫌疑人。4月6日，民警通过两天两夜的摸排蹲守，在赣州市章贡区水南镇，成功将冒充银行客服的电信网络诈骗嫌疑人钟某抓获。
经查，钟某冒充银行客服，以提升信用额度为由共作案2起，盗刷信用卡现金5万余元。
（装备齐全的“银行客服”）
小编梳理了冒充“客服”诈骗的基本套路
请您一定擦亮眼睛看清楚来
第一，骗子利用改号软件和冒充客服来取得受害人的信任；
第二，诱骗被害人信用卡额度可以快速、免费提升，骗取受害人的身份证号、信用卡号及验证码等信息；或者是要求受害人登录虚假的“银行网站”，诱骗受害人填写相关信息；
第三，获取银行卡账号、密码及验证码后，骗子立即将卡里的钱转走。
所以，根据骗子的套路，我们发现骗子要转走卡里钱财的关键是：需要银行卡号、密码、手机号、有效期背面数字和验证码。这些都是套取你资金必不可少的隐私信息。只要您保持警惕，认真甄别，骗子是无法盗取你的资金的。
此外，以下这些也是您要注意的内容哦——
首先，银行不会要求客户提供私密信息，持卡人如接到电话或短信要求提供卡片信息、个人身份信息、验证码等私密信息，可通过回拨信用卡背面的银行客服电话进行核实；
其次，办理提额等业务一定要通过银行官方微信、官方网站等可靠渠道进行申请，不要轻信短信或陌生号码的来电；
再次，不要轻易点击陌生链接，更不要透露短信接收到的验证码；
最后，提醒下信用卡的用户们，花出去的钱始终是要还的，无节制的消费很容易让人陷入用卡危机，也让骗子有可乘之机，额度从某种意义上讲都是浮云，所以信用卡虽好，但可别 “贪杯”哦~。
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