幸運草124047630
分以下這種情況
第一種情況你使用的是電信光纖貓，並且開通了IPTV功能，通過IPTV功能連接智能電視是不會影響到無線路由器上網功能的，因為這兩個是不同的端口所以並不會直接互相影響。最多是你辦理的寬帶，比如100M或者是50M寬帶，IIPTV在觀看的時候會影響整體的網絡速度，但不至於讓無線路由器不能正常上網
無線路由器要想正常上網
第一點，通過無線路由器後面的IP地址，或者是登錄網址進入無線路由器的管理平臺修改無線路由器，默認IP地址
第二點，關閉無線路由器Dhcp服務，並且使用無線路由器連接光纖貓，獲取網絡上網方式是選擇動態IP，而並非使用撥號功能也就是說，使用寬帶賬號以及密碼進行撥號連接，這一點非常重要
排除以上兩點，再來說無線路由器為什麼不能夠正常上網？
第二種情況，你使用的是移動光纖100M或者是200M，贈送的是移動itv盒子，而這種網絡盒子也是和電信的IPTV相差不多但並非是專屬端口，會影響到網絡速度，同樣連接無線路由器，可以選擇使用橋接的方法直接搜索光纖貓的無線信號，並且通過移動光纖貓WIFI信號密碼進行橋接連接，只需要修改無線路由器的默認IP地址，並且關閉dhcp服務
俠客I挨踢T
光貓一個端口連著IPTV機頂盒，另一個端口連著路由器。可以正常觀看IPTV節目，路由器卻無法上網，這是什麼原因呢?
從技術上來說，IPTV機頂盒和路由器都與光貓連接，但兩個設備的網絡是不同的。具體來說，與路由器連接的光貓端口，跑的是互聯網數據;與IPTV機頂盒連接的光貓端口，跑的是視頻流。兩個網絡是彼此獨立的，只是通過一根光纖進行傳輸，並且有不同的業務VLAN。
由於IPTV機頂盒和路由器分別連接光貓的不同端口，那就有可能出現IPTV盒子能夠正常觀看節目，路由器無法上網的故障。通常出現這一故障的原因，路由器突然斷電，或者是光貓突然斷網，重新啟動後路由器就會撥號失敗。
要想解決這一故障，最簡單的辦法是，將光貓斷電5分鐘以上，路由器也斷電5分鐘以上。然後重新開機基本就可以解決。由於寬帶運營商的服務器端默認情況下強制用戶斷網的時間設置是300秒，所以路由器無法上網時，可以斷網5分鐘以上。
如果光貓和路由器斷網5分鐘後仍舊無法連接互聯網，可以撥打運營商的客服，查詢賬號狀態。如果顯示賬號仍然在上網狀態，可以讓工作人員強制下線就能排除故障。
賈敬華
應邀回答本行業問題。
光貓連著一邊機頂盒，一邊連著路由器，說明你使用的是運營商提供的IPTV。至於電視節目能看，路由器上不了網，這兩者並不衝突，基本都是你路由器的原因。
目前家庭的光纖入戶寬帶，都基本附帶IPTV業務。IPTV和上網本來走的就是兩張網，能看電視不代表路由器就能上網。
你可以看使用機頂盒看電視，只可以代表光貓本身沒有質量問題、光貓到OLT的光路沒有問題，OLT本身沒有什麼問題，但是並不達標你家的路由器設置沒有問題。
終端連接路由器無法上網的原因可能有很多，大部分都是路由器本身設置的問題。
首先需要檢查路由器涉及到的物理連接部分：
路由器和光貓之間的網線，路由器到臺式機的網線有沒有插緊，路由器對應的WAN/LAN口指示燈是否正常。
需要檢查路由器外網撥號的PPPOE設置是否正確，路由器本身的外網是否通暢。
輸入無線路由器的IP地址，登陸無線路由器。
檢查PPPOE賬號密碼是否有誤
檢查外網是否獲得正常的IP地址，外網是否順暢。
還需要檢查內網的IP地址分配是否設置正常。查看DHCP開關是否打開。
- 有無線網絡的還需要檢查無線網絡是否正常
同時檢查wifi密碼是否被人修改。
長期使用的路由器會因為內部緩存數據過多，或者因為熱穩定性原因導致地址無法分配等情況，可以嘗試關閉路由器幾分鐘後再重啟路由器。
以上個人淺見，歡迎批評指正。喜歡的可以關注我，謝謝！
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通信一小兵
“網絡極客”，全新視角、全新思路，伴你遨遊神奇的科技世界。
光貓是可以同時傳輸網絡和ITV視頻信號的，電視能夠觀看，說明光纜線路沒有問題。
一方面，需要檢查路由器的撥號是否成功，路由器與光貓之間網線連接知否正常；
一方面，運營商端設備出現問題也會導致故障，包括網絡設備以及認證服務器。
家寬組網方式簡介
現在的家寬組網，均使用光纖入戶的方式。
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用戶端通過光貓設備和運營商實現網絡連接；
光貓通過光纖，實現語音、視頻、網絡多項業務的傳輸；
不同的業務通過不同的VLAN加以區分，至運營商端OLT設備開始分離。
網絡不通，電視沒有問題，說明到運營商端OLT設備的線路是沒有問題的。
故障問題點
1.用戶端
需要檢查路由器和光貓之間的網線連接，指示燈是否告警；
因為水晶頭鬆動或線纜故障，導致撥號出現問題；
用戶端寬帶是否欠費，導致寬帶無法認證。
2.運營商
網絡設備是否出現故障，內部數據是否存在問題；
寬帶認證服務器是否發生故障等等。
一旦出現該問題，驗證非用戶端的自身原因，聯想運營商處理即可。
是否還有其他原因能夠導致該問題？
歡迎大家留言討論，喜歡的點點關注。
極客談科技
雖然機頂盒和路由器都連接在光貓上，但卻並非使用的同一網絡線路，機頂盒使用的是電信運營商的專業IPTV線路，而路由器則是使用的普通寬帶線路。即使機頂盒可以正常使用，還是需要逐一排查寬帶線路、網絡線路和路由器是否存在問題。
雖然路由器和機頂盒都連接在光貓，卻使用了不同的網絡線路
雖然路由器和機頂盒都連接在光貓上，使用了同一條光纖線路，但卻並非使用的同一網絡線路。網絡機頂盒使用的是電信運營商的專用iptv線路，在機頂盒上單獨設置賬號和密碼才可以觀看IPTV電視節目。而路由器則是使用的普通寬帶線路。一般觀看iptv是不會佔用普通寬帶帶寬的。
排查寬帶線路存在問題
可以使用電腦直接連接光貓，設置寬帶賬號和密碼，使用寬帶連接直接聯網，如果可以上網，說明寬帶線路沒有問題。如果無法上網，則需要向電信公司報修來解決。
排查網絡線路是否存在問題
一般如果網線出現問題或水晶頭存在接觸不良也會導致無法上網的情況，一般更換品質較好的網線就可以解決。
排查路由器是否存在問題
如果路由器的設置存在問題很容易導致上網設備無法上網，一般將路由器恢復出廠設置，並重新設置寬帶賬號、密碼以及無線名稱和密碼，就可以解決無法上網的問題。如果是路由器的硬件問題導致無法上網，則需要更換路由器了。
由於機頂盒和路由器是使用的不同網絡線路，一旦出現機頂盒可以正常聯網而路由器無法上網的問題，還是需要逐一排查寬帶線路、網絡線路和路由器，找出問題，並進行解決。
智慧新視界
一個圖片就明白了
1T速度網卡
我的寬帶是移動的，用的機頂盒必須接到光貓上呢，光貓上有四個網口，一、三接電腦，二、四接機頂盒，光貓就可做為路由器，2.4g wifi，至於問題所說的連不上網，一是插錯口了，二是路由器沒有設置正確，比如路由器與光貓ip相同產生衝實。
江湖騎行志
移動的機頂盒貌似需要接在路由器上才能用的，你直接接在光貓上是什麼操作？如果直接接在光貓上，網絡信號可能在進入光貓的時候，就全部自動轉化成機頂盒信號了，你的路由器接收的信號也是機頂盒的信號，然後呢，你的路由器懵逼了，這些是啥，啥啥啥！我咋一個也看不懂呢？
你可以嘗試一下把路由器接在貓上面，然後再把機頂盒接在路由器上看看！移動的都這樣接的，聯通，電信的，我不大清楚，但是想想兩家應該差不多，廣電的除外哈，廣電的寬帶，那不是寬帶，那是帶寬，也就只有帶寬300m光纖寬帶，然後入戶，打開電視就上不了網，上網了，就看不了電視，卡的一比吊糟的！
老程給你寫配置
你的電視機頂盒能正常使用說明你的光貓和光纖都是好的，你只要檢查你光貓到路由器的網線和路由器是否正常，你可以從路由器上拔下網線直接插電腦上（也就是光貓直連電腦）試一下能否上網，如果路由器設置的是PPPOE的連接方式的話你電腦上也要建立一個PPPOE的撥號連接，使用電信或移動給你的寬帶賬號和密碼來連接上網，如果能正常上網就說明網線和光貓都是正常的，故障出在路由器上，一般路由器先重新啟動一下等1分鐘左右，如果還不能上網就試著把路由器恢復一下出廠設置再重新設置一下，如果重新設還不行的話就是路由器壞了要換個新的了。
無影254839003
電視在它的內網通道，通過機頂盒就能從內網取得電視節目。而上網是經內網虛擬撥號才登錄上外網的，所以，要會設置路由器，在它的網頁裡設上登錄帳號與密碼。
如果是小白，找懂行朋友幫個忙。若這也沒有，請聯繫網絡服務人員上門免費設一下。
其實很簡單，但不會的人就是不會。
