木yoyo
点了份外卖，请骑手帮我带包烟，骑手打电话说带烟要多给他六元他才帮带，虽然没有义务带，但举手之劳，顺手的事能帮就帮吧！
骑手给客户送外卖，很多时候可能只是一面之缘，下一次就不会再来送了。
眼下是金钱社会，任何事情都会谈到钱，就像带烟这种事情。
本来是顺带的，却多要钱，让人忍不住感慨万千。
倒让我想起了年轻时候工厂打工那一个月时间，和这件事差不多。
有个新人带着很多行李去宿舍，出电梯的时候自己拿包，我顺势把包给他带了出去。
他跟我说谢谢。
包我没放下：“你住记号，我给送过去。”
他很客气，感觉受宠若惊说不用，自己就能行，但东西太多根本不方便。
我坚持着把东西送到他房间门口，路上从我提着的包里掉了一个打火机出来，我弯腰去捡，他说不要了不要了。![]()
其实我知道，他是觉得我帮他提东西，已经够帮助他了，打火机宁可不要，也不想在麻烦我。
事情虽然不是一样的，但到差不差，给别人方便就是给自己方便。
有其父必有其子，这个骑手早晚会为人父，为人母。
当有一天，你教你孩子的时候，你会怎么教，你会跟他说你曾经乐于助人，还是说曾经有客人让你顺手带烟，你说要多加钱，好意思吗你？
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遇我得福
那只能说这个骑手情商太低了
我遇到过一个跑腿公司情商很高的，把我感动到了
银行有份材料让我去拿，我没时间，然后就想到了跑腿公司，下单的时候是12点多，小哥1点就到那了，但是银行2点才上班，小哥电话打过来了，我以为是要加钱呢。结果小哥说：“哥，银行要两点才上班，到您那的时候可能会晚，您需要多等一个小时，不着急吧？”，拿资料的时候也是跟我确认了两遍我的东西是否拿完整。
我当场被感动到了，然后我给他说不着急，麻烦您拿到资料帮我买个文件袋装一下
最后小哥4点钟的时候把东西交到了我的手上，我果断给了30红包，我觉得他值得多拿红包，态度又好，做事又细心
懂马帝
我曾经帮朋友送过一次外卖，半夜1点送到楼下，老式楼房5楼没有电梯的那种，客户是一大小伙子看世界杯不想下楼还叫我带一包烟上去，要不就不要外卖了，弄得我半夜三更马路上找卖烟的，好不容易买到了，上了5楼交到手上才算完事，也没想额外的费用之类的，那小伙子心安理得的觉得你应该的，还觉得我送慢了，他不饿了，退订了。从此我再也不乱帮忙了，因为这种外卖养活了一批批懒人，连房门都不想出的人有多勤快？啥子有人说有的人是工作忙所以点外卖，对，你做饭的时间都拿来挣钱了，那别人的时间就不是时间嗦，都为了挣钱，你要求多那么出钱也应该多，大家又不是你父母应该惯你吗？花钱买服务，一分钱一分货，多花钱多享受，有什么抱怨的喃。
我是谁126720248
不忙的时候可以帮买，但要在客户客气的情况下！
高峰期肯定拒绝，不会为了你一个客户得罪另外几个客户！
曾经碰到过一个客户，帮她买了包27块钱的细支万宝路，到达后冷冷的问我多少钱，我说27，她给我一百，我说没散钱找你，她就拿出三十，问我有没有三块钱，我当时还真没带零钱，于是人家从里面又找了六个一元的硬币，说差你一块吧……🙄
从此类似情况下直接加价，啤酒每瓶+2，香烟+3，买前说好，我们买就这价儿！
崇文尚武灭东洋
美团众包，美团专送，点我达，蜂鸟，我全部跑过。
我做这一行也一年多了，属于专职。从啥都不懂，做到广州岑村大神的称号，哥现在遇到什么客户，什么情况都能应付的游刃有余，在难搞的事情到我手里，天上飘着五个字……♡
每天接触几十个客户，什么样的你都会遇见，就拿带烟来说，有的是懒 楼下就有超市。有的点外卖是次要的，人家就指定带烟，因为烟瘾犯了 不方便出去，咱们理解，理解万岁。
还有带话的，一个女客户 给他男朋友点了一份餐，备注好了 我也理解那个意思，首先我先把他女友微信加上了，嘿嘿嘿，然后在给他男朋友送的餐，顺便把话带到。下班后跟他女朋友聊上了，HO，HO 做这行真不容易 还得会感情分析 会疗伤。
还有什么带垃圾的，带啤酒的，更可恨的是还有一个备注写着失恋了，必须送上楼，要长得帅的小哥，我去！！！他们把这个单转给我了，去了一看是个男的，妈呀撒腿就跑。
言归正传，无论你带什么只要提前打电话沟通好，语气客气些，其实一般还是选择帮你带的，但是千万别跟差评扯上关系，帮你带是人情不帮你带是本分，这个你不能怪。
如果是恶略天气 我都原则不带，高峰期原则不带，因为买东西耽误时间 去了微信扫码需要时间，那一两分钟对我们很重要的，闯红灯逆行开快车等等……都是为了赶时间，希望大家都能理解。
誰让祢是巧克力
作为一个美团外卖管理人员我可以回答以下几点：
1.香烟作为特殊商品，网络上禁止售卖
2.所有针对外卖员的岗前培训都明确告知配送员，只配送自己订单上的物品，顾客让带东西尽量推掉，订单上的东西出现质量问题可以找商家追溯，自己带的尤其饮料，食品，香烟可能出现顾客投诉商品过期，吃坏肚子，香烟是假的这种情况谁也说不清，涉及的后续问题可能带来严重后果，也有顾客以各种理由不给配送员捎带商品的钱
3.大家都是出来上班的，配送员给你带东西不属于订单履约内容，不给带于情于理都说的过去，你的上司给你安排工作外的事情没有付你薪水你也不爽
服务行业不是一味满足顾客所有要求，一个有正确三观的人应该能想通
我只看回复
从前有个姑娘让我关门来者，我告诉她:不好意思，我只擅长开门，不擅长关门，门…得你自己关！
后来……结局太美好，就不说了，省的让你流口水了！
本人送货一段时间外卖，回答一下这个问题。
送外卖期间遇见的各种情况:
1门关下
2垃圾扔下
3带包烟
我都是这么回的:我可以拒绝吗？
所有反馈说可以的，通常都会拿出大方---帮了！因为反馈说可以，那就不是下命令，只是犯懒，但没有不尊重人的意思！谁没犯过懒对不对？！
所有没有清晰反馈:我可以拒绝的。我就更进一句:不好意思！
所有没有清晰反馈:我可以拒绝的，还要坚持的。
那我就不客气了，用点儿力吧:看来你不仅不知道什么叫礼貌，也不知道什么叫尴尬吧？！
然后望着对方离去！（实际中这种情况不多，一个差评如何？！罚款如何？！自尊胜过千万金银！顺道给送外卖的少年们说一声:在外劳作，保护好自己很重要！）
开头故事里那个姑娘，后来老点我们店里外卖，对我客气有加！还相互认识了一下……行了，行了，点到为止！
lin-----笨小孩1
帮带是情分，不帮带是本分！收多6元也是无可厚非！
第一，他的本职是外卖配送员！负责送餐的送餐员！负责将美食送到消费者手中。
第二，考虑顺路与否，如果你的外卖是在街头，卖烟的烟店或者便利店在巷尾，他需要损耗一定的时间去帮你购买！还有是否排队！那么间接导致其他客户送餐时间不及时！
第三，你付出6元是相当于支付了他的路费！他收得很合理，你也有选择权，可以选择是否要他帮带！
言归正传，这就是个刚需问题，一般来说，顺路都会帮带的，支付点路费也无可厚非！另外，每个行业都不容易！感谢支持与理解
1秦始皇嬴政
首先请你弄清楚，外卖员的本职工作是什么？保证餐品完好，准时送达，这是外卖员的本职工作。
让帮买东西，这不属于本职工作。帮你买是情分，不帮你买是本分！
另外关于索要小费这个问题，各个平台都明确禁止骑手索要消费！！如果有骑手再将外卖送到你手里时，向你索要小费，不要不好意思，明确拒绝他！因为你已经为此次送餐服务支付过费用了！
但但但是，如果是你想让骑手在送餐服务之外额外为你提供服务，付出一些报酬，这不是很正常吗？
而且，各个平台都有提供送餐以外的跑腿服务
但是同样的，这些服务都是需要收费的。
对于其他文章中那些评论，什么投诉啊，差评，态度不好啊，之类这人都是典型的没占到便宜就感觉吃亏了的主。
送餐一年多各种奇葩遇到不少，点个外卖，让去一点点奶茶店帮忙排队买奶茶，拒绝后投诉我态度差。明明外卖平台上都可以点，就因为要多花几块钱的配送费？二十多一杯的奶茶舍得花，几块钱的配送费不舍得花？
还有那些要带烟不备注，等快送到打电话过来的，还说点外卖就为买烟的。真他妈搞笑，就为买烟不知道下单跑腿？不知道备注？你要是备注了，我来不及可能就不接你这单了，为了帮你买烟，其他订单超时被扣钱你给吗？
还是那句话，对于外卖骑手，要的是理解尊重，不需要同情。
不过呢，你要是不理解，不尊重也没关系，因为我已经不干了😂😂😂
最后的最后：身而为人，我劝你善良👍
天涯倦客
我也做过骑手，说实话，平时闲的时候，比如说我手上就你一个单子，我是不会介意从小店帮你买一包烟的，这种情况你给不给小费都可以接受。但是如果是中午10:30到下午13:00之间和晚上5:30到7:30之间你让帮你带烟或者代购其他东西，99％的骑手会不情愿，因为真的很忙很赶时间，高峰期都是争分夺秒，取餐楼上楼下都是跑起来，哪有时间去跟你买东西，送到的时候往往超时都是一两分钟或者几十秒的事，况且还要跟你扫码转账耽误下一单，这个情况给小费都不愿意带，真的赶时间。我们的工作只是完成订单的配送，其他服务并不在服务范围。希望你能理解我们路上多一事是有多么危险。
