最近，家住經開區金陽路匯東星世界的陸女士遇上了一件煩心事，她新裝修的房子，還沒有去入住，就被又髒又臭的汙水給泡壞了......
事情發生在4月12日，當天小區物業工作人員打電話給陸女士，說她家漏水了。回到家之後，眼前的一幕讓陸女士驚呆了。
陸女士：一開門就全部是那種臭味湧出來，我就覺得不對，不像是漏水。走進去地板都是打滑的，我就趕緊叫物業的人過來，物業工程部的工作人員上來看了一遍了說是排汙管道那裡的水冒上來，導致這裡被泡了。
陸女士說，房子是2018年年初裝修好的，雖然沒有入住，但她時不時會回來收拾一下。如今臥室木地板、房門、衣櫃被泡壞了，牆體發黴、房間裡到處飛舞的小蟲，還有惡臭味，讓她難以忍受，根本無法居住。如果重新裝修或者整改，最少要花兩萬多元錢，於是她多次找到物業協商賠償事宜。
陸女士：物業告訴我，他們不賠的，不關物業的事。
對此，陸女士表示不認同，她告訴記者, 就在她家發現被汙水泡的當天，物業才去檢查並疏通這棟樓的排汙管。所以，陸女士認為是物業對排汙管道清理不及時才會造成堵塞，物業有著不可推卸的賠償責任。可至今為止，物業遲遲沒有給她一個滿意的答覆。隨後，記者也來到了小區物業匯東凱旋城物業服務中心瞭解情況。
小區物業宋經理告訴記者，小區裡每棟樓中的同一戶型使用的是同一條排汙分管，生活汙水經過排汙分管到達主管道，最後匯聚到小區裡的汙水井。物業會定期檢查並及時抽排汙水井裡的汙水，但由於汙水管沒有檢查口，如果要檢查，必須割開管道。
經過檢查，陸女士家中被汙水倒灌，主要原因是因為業主使用不當造成的，責任不在物業，侵權人是共同使用這條管道的業主們，所以陸女士想要維權和賠償應該找樓上共同使用這條排汙管道的業主們，而物業願意配合陸女士去聯繫樓上的業主協商賠償事宜。記者也諮詢了律師，律師建議陸女士可以向當地司法所申請鑑定，由第三方專業機構鑑定責任單位。
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記者：蒙奉孝 蔣玲玲
編審：戴珊珊 周陽
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