電子商務經歷了風風火火10多年的風口，淘寶火了有10年，京東火了有5年，拼多多都火了有三年，到最近的頭條系、抖音賣貨，風口過了一個又一個，流量卻是一個比一個貴。
現在無論在哪個平臺上面買一個粉絲，少則5~10塊，多則幾十到幾百塊。真正轉化一個粉絲沒有一兩百都不行。
在平臺上賣貨，很多時候都是把流量做給到了平臺，辛辛苦苦做一年基本上都是給這些電商平臺打工了。
因此這兩年很多人都在做微商，從平臺轉賬到個人自己的IP上。這個趨勢也有可能是未來幾年我們可以利用個人IP做電商的一個流量風口。
微商其實就是我們想要做的的私域流量。雖然說私域流量是未來趨勢，但目前真正懂得做事與流量的人並不多，許多微商都在號稱自己在流量上裡面做的風生水起，但他們真的知道怎麼做私域流量嗎？
我的群裡一個朋友他在做的就是私域流量，通過用個人社交賬號去賣女裝，從2017年開始做到現在，通過短短兩年的時間，用200個號建立了40多萬的粉絲圈。
重點是他通過自己的社交賬號，建立起護城河。這條護城河裡的流量，平臺拿不走，競爭對手拿不走，只有自己才能用，這個也是未來精細化營銷的趨勢，更加扁平化的營銷渠道，更加短、平、快的營銷路徑！
什麼是私域流量？
跟公域流量區別開的就是私域流量，那麼什麼是公域流量？
像淘寶平臺，京東平臺，拼多多平臺，這些全都屬於公寓流量，就是在互聯網上，買家跟賣家都是基於平臺去交易，所有的交易數據、好評、點贊都可以公平、公開的展示出來。
那麼私域流量就是個人微信號，QQ個人號，這些私人的社交軟件上面的流量，就是私域流量。這些流量是私人的，平臺不能干預，甚至說在線下，我們的鄰居、親戚都是我們的私域流量。
最近有一些很流行的sneaker(球鞋收集愛好者)，大多數都是95後、00後在自己的QQ或者微信上面做的小圈子交易，社個圈子非常私密，球鞋文化在一個圈子，在自己的社交軟件裡產生了大量的交易行為。
所說1000塊的鞋子一雙最高可以達到100%-500%的漲幅，這個圈子就是典型的私域流量玩法。
現在所說的社交電商，很多一部分就是基於社交軟件上開展的，而這種電商行為也變得越來越受歡迎。
私域流量比公域流量比起來有什麼特點？
有這麼幾個好處，首先公域流量他的評論都是公開的，像我們在淘寶上面買一個產品如果這個產品不好，我會給他差評，然後這個差評就會展示到整個平臺上面，其他還是可以看得到的。
但是如果我在我的社交平臺上面去賣，這個產品就算是有差評，他一直是單獨跟我去私聊，而我在朋友圈上面都是單向的去傳播我自己的廣告，我自己的好評。
這個時候私域流量只會有正面的消息，不會有負面消息，這就是最大的一個好處。
私域流量的另外一個好處就是，流量沉澱到個人的社交平臺上面去，私域流量是基於社交進行互動的，他跟公域流量都很大區別，就是建立在社交屬性上面。
而社交屬性這種強關係會在私域流量裡保持穩定而不會隨意流失。有可能我們在微信上面給一個設計師買一套衣服，就說意思就是我的微信上的朋友，而這個朋友只要不是出什麼問題，可能就會一直存在我的朋友圈裡面，和這個關係的形成不會隨意的流失。
像我在頭條上投廣告的話，很可能只要我不給錢，頭條就不會給我分流量，這就是公域流量的一個弊端。而私域流量，只要我不跟朋友吵架，我的朋友一直都會在我的朋友圈子裡（我的朋友們不會有事沒事，就給我把拉黑吧？經常被人拉黑或者刪號，那人品也是有問題了）。
社交電商是其核心玩法
我的這個朋友他在做女裝生意，主要是通過用個人社交號去賣女裝，他的粉絲圈沒有像傳統的微商去打廣告招代理，而是更重視建立個人IP。他200個個人號裡面，都是鮮活的一個人物設定，
這種人設把每一個號都認為成一個真實的有血有肉有溫度的個人。這種強關係引導之下，它一個加滿5000人的號裡面就會產生一年50萬~150萬的銷售額。
而且這些朋友在他的圈裡面，他的私域流量裡面很少會受到波動，受到平臺的影響，基本上每一個好穩定下來，就不會有太大的損失，重點是在運營的過程中做好粉絲的互動，做好粉絲的維護，這個生意是長期有效長期盈利。
Facebook是最先玩私域流量的互聯網公司，首先提出用實名制註冊賬號，這在當時的互聯網是極大的創新。
扎克伯格提出來6度人脈關係，如果我們的社交個人號裡5000人全部都打通6度人脈，那基本上微信的10億用戶你都可以觸達得到。
只要挖掘好現有的兩層的人脈，基本上就可以覆蓋幾十萬的人脈流量。
私域流量的營銷要怎麼做？
用公域流量的操作進行降維打擊
公域流量，也就是平臺端，除了剛出來的新平臺，幾乎都是一片紅海，營銷技術再好，套路再強，你都要面臨同行的強大競爭、平臺的抽成。
但是用平臺現有的工業化、批量化的營銷方法，放到到私域流量裡，那是圈起粉絲做降維打擊。
從另外一個層面講，我們現在做微商的朋友裡面，很多都是個人操作，沒有什麼營銷概念，被 上級忽悠完，然後同樣方法忽悠下級。別人是平臺電商正規軍，你是野路子微商，同樣做私域流量的話，本來就是降維打擊。
IP打造是建護城河的基礎
這個IP必須是自然形成的IP，而不是打包，或者裝出來的。我們社交基礎講的是個人的感情和個人的社交聯繫。
如果你這個IP是包裝出來的，沒有這種很強的專業屬性，或者人設屬性的話，是很難進行維護和取得用戶信任的。
舉個例子，我朋友圈裡面有一個營養師，她有營養學的專業知識背景（如果沒有，至少也是、懂得比一般人都多），我跟他去聊天的時候，她很多時候都會給到我一些比較專業的事方面的建議。
當然在交流的過程中，她不會馬上去變現，去買產品的，而是先建立好信任的關係，她確確實實在跟我交流跟我建立社交關係的，這點很重要。
我的這個朋友他的IP其實就是他老婆，他老婆確實是一個非常熱愛女裝的人。自己也是有十幾年的女裝經驗，而且非常投入這份事業。所以從專業知識角度來講，人設的IP是成立的。
平臺的營銷思維
這個朋友在做營銷的時候，他沒有像普通的微商一樣，爛大街的去發廣告和招代理。
其他同行在做女裝的時候，就是在網上找阿里巴巴的服裝代理，然後每天在刷屏發一些圖片，再去淘寶店上找同款的買家秀去發，這種就是比較簡單粗暴的思維去做。
那我的這個朋友他是怎麼做的呢？首先它是以一個專業平臺電商公司的運營思路去運營這個IP的。
他們公司會花錢去請人在國外旅拍，他幾乎沒有在朋友圈上面去給別人瘋狂的點贊，也沒有在朋友圈上面胡亂地交流，別人在他的廣告上面留言他是不會去回覆的。
而是隻有朋友去主動私聊他的時候，才會去回答，私聊的成交率又是極奇高。從圖片的拍攝到買家秀，都是一套成熟的企業運營方式。
另外一個他在做銷售的時候從來不會在群裡面去做，而是1對1的去銷售。
粉絲記憶的運營
粉絲記憶的運營是什麼？
我們平時在做電商的時候，從來不會提及粉絲記憶這個概念。
這是因為我們在公域流量裡面，粉絲是不需要有自己的記憶的。我們買一件衣服好不好？我們會在平臺上面做個好評或者差評，這個時候平臺會給我們記錄下來。
店小二和粉絲的交流很多都會被技術化和平臺化，粉絲其實是在跟平臺打交道，而不是跟一個朋友打交道，所以很多細節是不會被自己主動記住的。
而在私域流量也就是社交電商裡面，我們的粉絲記憶是很深的。他在一個社交賬號裡一個朋友裡買了件衣服，整個過程中，他是在跟一個朋友交流，很多細節會印在粉絲腦海裡面。
這個時候我們就要特別特別的小心謹慎，很多人為的操作都會影響到粉絲的感情，因為朋友圈是每都都會看的，說白了你的細微動作都會進到對方的視線裡。
比如說粉絲在你這裡買了一件衣服，過了幾個月之後，你說要清倉大活動，這個時候有可能就會傷害到已經原價購買衣服粉絲的感情。
但是這種情況換到淘寶上面就未必會存在，因為很多人都不是每天都打開淘寶，可能一天兩天或者甚至更長時間才會打開一次同樣的淘寶產品，不會重複關注已經買過的產品。
但是朋友圈不一樣，每個人打開社交賬號的頻率是很高的，每天可能還佔據幾個小時，當他再看到你這個產品打折或者清倉的時候，很有可能就會受到刺激，這個時候就要好好運營粉絲記憶。
營銷技術在不斷更新，未來的營銷會變得更加精細化，精準對接商品和流量，讓有需求的商品進入需求方的私人領域是未來的趨勢。
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