提示：点击上方"桂东发布"↑关注桂东发布。
桂东山水爽天下！如果您是桂东人，或是关注、关心桂东的朋友，欢迎关注我们——桂东发布，了解不一样
4月12日，在长沙举办的“2019网上群众工作高峰论坛暨红网智库挂牌仪式”上，桂东县委宣传部获评“2018年度红网网民留言办理工作先进单位”殊荣。
据悉，此次全省共有56人、95个单位被评为2018年度全省网民留言办理工作先进个人、先进单位。
网民留言办理先进单位
省直（7）：
湖南省检察院民事行政检察处、湖南省民政厅、湖南省司法厅、湖南省林业局、湖南省水利厅河长制工作处、湖南省邮政管理局、湖南省残疾人联合会
企业（2）：
国网湖南省电力有限公司、长沙市轨道交通集团
市州（23）：
长沙市委办公厅信息处、衡阳市委网信办、株洲市委网信办、株洲市市长热线办、湘潭市委网信办、邵阳市委网信办、邵阳市委督查室、岳阳市委网信办、岳阳市委办、岳阳市政府办、常德市委网信办、常德市政府市长热线办、张家界市委网信办、益阳市委办、郴州市委网信办、郴州市市长公开电话办、永州市委网信办、永州市教育局、永州市公安局、怀化市委网信办、娄底市委网信办、娄底市行政审批服务局、湘西州委网信办
县市区（63）：
长沙县委网信办、长沙县政府办、浏阳市委宣传部、宁乡市委网信办、宁乡市委办、中共天心区委员会 、天心区人民政府、衡南县委网信办、衡阳县委网信办、常宁市委网信办、茶陵县委宣传部、醴陵市委宣传部、芦淞区委宣传部、芦淞区委办公室、渌口区委宣传部、湘乡市委网信办、湘潭县委宣传部、邵东县委网信办、城步县委网信办、新宁县委网信办、洞口县委网信办、隆回县委网信办、武冈市委网信办、岳阳县委网信办、华容县委宣传部、湘阴县委宣传部、鼎城区委网信办、汉寿县委网信办、桃源县委网信办、澧县县委网信办、澧县县长热线办、石门县委网信办、慈利县委网信办、桑植县委网信办、桃江县委宣传部、资兴市委宣传部、桂东县委宣传部、安仁县委宣传部、新田县网络宣传和电子政务办、冷水滩区委网信办、零陵区委网信办、东安县委网信办、双牌县委宣传部、道县县委网信办、江永县委网信办、江华县委网信办、宁远县委网信办、沅陵县委网信办、辰溪县委网信办、溆浦县委网信办、麻阳县委网信办、新晃县委网信办、芷江县委网信办、鹤城区委网信办、中方县委网信办、洪江市委网信办、会同县委网信办、靖州县委网信办、通道县委网信办、涟源市电子政务管理办、新化县委网信办、吉首市委网信办、龙山县政府电子政务办、凤凰县委办
借“网力”助政、聚“网力”为民，这是桂东县给为全县网民留言办理工作定下的基调。近年来，桂东县通过互联网深入践行群众路线，已取得可圈可点的成绩。红网网上群众工作部2018年度问政大数据显示，桂东县各级党委政府全年在红网办理网民留言148条，回复率达100%，与资兴市并列郴州各县市区回复率榜首。
对桂东县来说，取得这样的成绩实属不易。这座总人口只有23万的小县城，在各部门的持续努力下，已连续十七年保持全省“综治工作先进县”“平安县”的殊荣。如何通过互联网等新技术更好地践行党的群众路线，是桂东县委县政府一直重点思考的内容。借“网力”助政、聚“网力”为民，充分发挥互联网在加强和创新社会管理过程中的重要作用，桂东县已做出诸多尝试。
主动触网：从“学治网”到“善用网”
桂东县委、县政府带头“触网”，把网民留言的办理当作全县的一件大事来抓。县委、县政府主要领导高度重视网民留言办理，定期上网查看网民留言，针对疑难问题作出批示，以身作则走好网上群众路线。目前，桂东县已建立完善24小时值班值守制度，建立健全了“登记、交办、办理、反馈、督办、归档”的留言办理制度，确保网民留言第一时间发现、第一时间研判、第一时间办理、第一时间回应。
为落实网民留言办理责任制，桂东县建立起网络舆情的文件交办和上报制度。巡查发现的网民留言将快速进行归类，一般性网民留言制作《网络舆情交办函》，下发至各责任部门进行交办；对涉及全县多个部门或较为重要的网民留言，除下发《网络舆情交办函》外，还形成专门的《网络舆情》报告，上报县委、县政府由主要领导进行批示处理。
层层压实：从“要我办”到“我要办”
留言办理过程中，桂东县网管中心还联合县委督查室、县政府督查室，对承办单位办理工作进行五天一督办，定期一通报，对网民留言办理不及时的单位通报处理。同时，还设专人对留言办理工作的办理时效、办理质量以及办理数量进行动态化考核，计入绩效考评。
多重保障下，桂东县将每一条网民留言的办理都当做政府部门的大事来抓。不仅诸如“荷塘村有人违法挖沙”“油茶种植有何扶持政策”“工会福利发放”之类较为简单的帖文能迅速得到回应，“县财政局公务卡报账制度”“汶江电业破产处置工作”“新坊村拆迁问题”等相对复杂的问题，也在较短时间内迅速得到了协调、处置和回复，取得了群众的理解，真正做到了“民有所呼，必有所应”。
数据显示，2018年以来，网民在红网《问政湖南》栏目给桂东县委书记谭建上的64条留言，给桂东县县长伍志平16条留言，均在第一时间得到了回复。从细处、小处解决群众反映的困难和问题，积极回应网民关切，扎实、细致地做好每一条网民留言的办理，让桂东县通过网络践行群众路线一步步地落在实处。
关注@桂东发布
亲，如果您感觉这条信息还不错，欢迎转发分享给身边的朋友，并在下面拇指处点赞，感谢您的支持！如需转载，请标注来源【桂东发布】，谢谢合作！
閱讀更多 桂東發佈 的文章
