順風車業務恢復上線在即?滴滴就順風車遇害事件再度發聲

前言:過往的一系列順風車遇害事件讓滴滴一度陷入了輿論的漩渦中,大家覺得這家互聯網出行公司已經背離了當初成立的初心,離公眾也越來越遠。

一度有傳言滴滴順風車業務最快將於6月份恢復上線,而就在我們好奇滴滴會以怎樣的形式迴歸的時候,滴滴於今日17時54分,在滴滴順風車官方微博上發表了一封公開信。不知道滴滴公關是不是受到了劉強東、馬雲的影響,本次滴滴公開信的主體是滴滴順風車事業部負責人張瑞,不過我們很好奇為什麼不是創始人兼CEO程維

順風車業務恢復上線在即?滴滴就順風車遇害事件再度發聲

滴滴

在這封信中,滴滴就過往的順風車遇害事件再度向大家致歉,同時也再度重申了自己當初成立滴滴順風車業務部門的初衷,此外就本次順風車遇害事件中自身的問題也進行了總結,最後也希望大家持續監督,幫助滴滴不斷改進。

網友們怎麼看

我們注意到,截止滴滴發稿2小時,網友留言超3200條,翻開留言區,我們發現絕大多數的網友還是支持滴滴順風車的,希望儘快恢復上線,同時也認可滴滴順風車在實際生活中發揮的作用。

當然也有不少網友就滴滴本次的公開信發表了自己的看法,沒有誠意、安全問題依然沒有解決、呼籲永久下線,類似的聲音也同樣充斥在留言區。

順風車業務恢復上線在即?滴滴就順風車遇害事件再度發聲

滴滴的公開信

我們認為,滴滴這是為了給自己6月份恢復滴滴順風車業務而做的一次常規的動作,這封公開信裡的內容其實和過往的致歉信是有雷同之處的。要知道在過往順風車遇害事件後,滴滴發表的致歉信中同樣也有有關加強安全、加大客服資源投入、提升應急處理等內容,所以滴滴的這次發聲可以認為是恢復順風車業務之前的一次鋪墊。

而最讓我們疑惑的是,作為滴滴創始人兼CEO的程維竟然不是本次發聲的主體,所以滴滴的本次公關行為讓不少網友都覺得絲毫沒有誠意

你們怎麼看?支持滴滴恢復順風車業務嗎?


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