駐馬店這家飯店 突然“玩失蹤” 會員充值卡成廢卡

天中晚報訊 全媒體記者 劉永奇 飯店突然關門,負責人聯繫不上,市民充值卡幾千元餘額近乎作廢。4月14日,有市民稱,位於市慎陽路與復興路交叉口附近的驛家美食飯店突然關門,很多會員還有充值卡未消費。


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趙先生在這家飯店附近居住,由於日常工作和其他方面招待較多,為了方便就在這裡辦了一張1000元的儲值卡。趙先生在和朋友消費後,感覺就餐體驗不錯,又先後辦了一張1000元和3000元的儲值卡。

前段時間,趙先生想起自己在驛家美食還有價值3000元的充值卡沒有消費,結果到飯店門口才發現,原來生意挺不錯的飯店卻關門了。經過一番詢問才得知已經關門好久了。


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“錢多少無所謂,但飯店這種關門了之的行為著實讓人氣憤。如此做事做人,真是沒有一點誠信。”趙先生說,還有好多會員在這裡辦了儲值卡,希望相關部門能管一管這種欺騙消費者的行為。


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當日下午,記者在這家飯店看到,大門被上了三道鎖,鎖上邊落了厚厚的一層灰。有附近的商戶告訴記者,這家飯店關門有一段時間了,之前生意還行,但不知道為什麼會突然關門。

在飯店門口上張貼的招聘廣告上,記者找到了這家飯店大堂經理的電話。記者撥通後,對方表示自己也不瞭解飯店關門的具體情況,但可以提供飯店負責人的電話,並給了記者一個186開頭的電話號碼。但記者多次撥打,均顯示無人接聽。記者隨後又向對方發送採訪請求,但截至記者發稿時仍未得到回覆。

趙先生的權益該誰來保護,這家飯店的行為是否違反《消費者權益保護法》,遇到類似事件相關職能部門該如何處理,記者將繼續關注。


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