刑拘一“银行客服”？
什么情况？！
原来
这个“客服”是个假客服
专门以提升信用额度为由
诱骗受害人填写相关信息
随即盗刷他人信用卡
近日
安远警方抓获一名涉嫌诈骗的犯罪嫌疑人钟某
破获了2起以提升信用卡额度为由的电信诈骗案
因提额被“客服”骗走47000元
近期
安远警方接到叶某芳报案称
其想提高自己信用卡额度
通过银行客服语音提示和所谓的客服引导
把自己的银行卡账号、密码、手机号码等信息告诉了客服
同时把收到的短信验证码也提供给了客服
随后发现自己信用卡的取现额度被人在POS机上盗刷47000元
找“客服”提额损失9400元
被害人吴某青也是找银行客服提升信用卡额度
按照客服的操作方法
结果自己信用卡里的9400元不见了
接警后
警方迅速开展侦查并锁定犯罪嫌疑人
4月6日
民警通过两天两夜的摸排蹲守
在赣州市章贡区水南镇
成功将冒充银行客服的电信网络诈骗嫌疑人钟某抓获
经查
钟某冒充银行客服
以提升信用额度为由共作案2起
盗刷信用卡现金5万余元
（装备齐全的“银行客服”）
小编梳理了冒充“客服”诈骗的基本套路
请一定擦亮眼睛看清楚
▽▽▽
第一，骗子利用改号软件和冒充客服来取得受害人的信任；
第二，诱骗被害人信用卡额度可以快速、免费提升，骗取受害人的身份证号、信用卡号及验证码等信息；或者是要求受害人登录虚假的“银行网站”，诱骗受害人填写相关信息；
第三，获取银行卡账号、密码及验证码后，骗子立即将卡里的钱转走。
所以，根据骗子的套路，
我们发现骗子要转走卡里钱财的关键是：
需要银行卡号、密码、手机号、有效期
背面数字和验证码
这些都是套取你资金必不可少的隐私信息
只要您保持警惕，认真甄别
骗子是无法盗取你的资金的
此外，这些也是你要注意的内容哦
▽▽▽
1
首先，银行不会要求客户提供私密信息，持卡人如接到电话或短信要求提供卡片信息、个人身份信息、验证码等私密信息，可通过回拨信用卡背面的银行客服电话进行核实；
2
其次，办理提额等业务一定要通过银行官方微信、官方网站等可靠渠道进行申请，不要轻信短信或陌生号码的来电；
3
再次，不要轻易点击陌生链接，更不要透露短信接收到的验证码；
4
最后，提醒下信用卡的用户们，花出去的钱始终是要还的，无节制的消费很容易让人陷入用卡危机，也让骗子有可乘之机，额度从某种意义上讲都是浮云，所以信用卡虽好，但可别 “贪杯”哦~
一旦遭遇电信诈骗，请第一时间拨打110报警电话或直接拨打赣州市反电信网络诈骗中心电话：0797-8300555和0797-8180004，同时需提供汇款票据等信息。距离被骗时间越短，提供的信息越准确，止付的成功率就越高！！！
编审：郭传城
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