近日，元江縣公安局城區派出所戶政窗口為一名肢體殘疾群眾啟動綠色通道，快速為其成功辦理居民身份證，受到了在場群眾和家屬的高度讚譽。
4月11日上午，城區派出所戶政服務窗口門口來了一名前來辦證的殘疾群眾，見此情景，民警快速迎接並和家屬一起把她抬進辦證大廳。經詢問得知，羅某某因病住院，左腿殘疾，目前在醫院住院，因身份證遺失無法辦理出院和醫保手續，家屬便用輪椅推著羅某某前來辦理身份證。瞭解情況後，為方便羅某某辦理業務，民警立刻啟動辦證綠色通道，耐心地為其穿上為群眾特供的深色衣服，認真幫她整理了衣裝、頭髮後採集相片，幾分鐘後，快速辦理了身份證和臨時身份證。城區派出所為民服務的真誠態度受到了辦事群眾及家屬的高度讚揚。
聚焦群眾滿意目標，持之以恆優化服務，派出所一系列省心、暖心、舒心的服務舉措，進一步推動了公安服務管理提檔升級。
審核：張國平
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