健身卡收“转让费”合理吗?听听律师怎么说……

健身卡收“转让费”合理吗?听听律师怎么说……

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转让健身卡要交转卡费?

律师提醒:签合同要看清条款

本报记者 杨曼艺

健身卡收“转让费”合理吗?听听律师怎么说……

近日,市民翟女士遭遇一件烦心事:想买一张二手健身卡,找来找去找到一个比较满意的,从开卡剩余时间、价格都比较划算,谈到最后,对方告知要收取三百元转让费,这让翟女士最后放弃了买二手健身卡的念头。

健身卡收“转让费”合理吗?听听律师怎么说……

高价转让费让健身卡“冬眠”

2018年11月,市民文涛花费1599元在城区一家健身会所办了一张健身会员卡,使用期限是一年。由于健身次数较少再加上搬家原因,文先生想把健身卡转给朋友使用。4月3日下午,文涛拨打了该健身会所电话,一名工作人员告知他,要缴纳原卡费用20%的转卡费,这让文涛觉得很不合理。

文涛给记者算了一笔账,他持有的健身卡还有8个月的使用期限,按照1500元的年费来算,这张卡价值近1000元,再加300元转让,让人难以接受。“对方表示要收取原卡的20%转让费,已经花钱办了卡,办卡时没提转让费一事,如今却说要收费,这是不是霸王条款?”

无独有偶。健身爱好者肖宏也曾为一张健身卡伤透了脑筋。“去年和朋友一起,在我们家附近的一家健身中心办了双人友谊卡,办卡之前,销售别提有多热情,但因为要去西安工作,想把剩余时间转给别人去练,可健身房的工作人员表示,将自己的健身卡转给别人需要交转让费,我觉得很难理解。”

记者在调查中发现,不少市民都遇到类似的问题,有人因为搬家远或者工作变动想要转卡或者退卡,然而退卡是不允许的,转卡又不得不面对高价转让费,所以很难找到愿意接手的下家,以至于健身卡“冬眠”。

收取转让费已是业内行规

4月8日,记者电话咨询了城区几家健身会所,关于需要转让健身卡的相关事宜,得到的答案基本一致,只要是会员专用的健身年卡,转让都要交转让费,只不过每家的收费标准不同,一般在卡价的10%-20%。

“我们这边年卡要转让的话,需要交卡价的10%。”在盘旋路附近一家健身会所的工作人员说。

“为何要收?有收费标准吗?”记者问。

“这些都是‘在合同中明明白白地写着的’”这名工作人员回答。

咨询过程中,这位工作人员建议面对转让费还不如直接办新卡,尽量不要用别人转让的卡,“卡上要是没剩几个月,用起来很不划算。”

一位不愿透露姓名的健身教练告诉记者,转让费已成为健身行业认可的规则,在每一家健身房的合同中,都注明了这一条。“其实,很多人办健身卡就是一时冲动,来了一个月就坚持不了。如果你们每个人都免费转卡了,下一个客户‘体验’一个月后又继续免费转让,我们靠什么吃饭呢?”

“健身房赌的就是你不能坚持,这样才有钱赚。”这位健身教练说,“健身房办卡没有数量限制,如果每个人每天都来,器械、教练根本不够。但是你从没听说过哪个健身会所爆满的吧?大部分办了卡的消费者实际上并不常来,或者说,来的次数没有想象中那么频繁。”

记者了解到,转卡需要重新办理的手续包括更改持卡人姓名、联系方式等信息,然后用电脑拍摄会员照片,操作并不复杂。

签订协议前应该仔细阅读

为此,记者采访了本报法律顾问、甘肃璞义律师事务所律师张忠义。

张忠义告诉记者,消费者与健身房自服务协议订立之日起,就形成合约关系,健身卡是否可以转让以及“转卡费”合不合理的关键在于合同如何约定。

健身房单方为消费者设定义务,要求其支付转卡费的行为属于《合同法》规定的“格式条款”依据《合同法》第四十条之规定,格式条款加重持卡人责任,排除持卡人主要权利的,该条款无效。

张忠义提醒广大消费者,若合同明确约定转卡费,且价格合理,健身中心收取转卡费的行为合法。若合同约定转卡费过高,加重了消费者责任,该条款可被确认无效,消费者可在一年内请求法院撤销。此外,消费者将健身卡转让给其他消费者,应当通知健身房。未经通知,该转让对健身房不发生效力,健身房有权禁止受让者使用该健身卡。他表示,现实中办理健身卡时,一定要注意仔细阅读合同条款等各方面细节再签订。健身房也应将各项收费如实告知消费者,否则就可能会侵犯消费者的自主选择权和公平交易权。如果消费者觉得存在不合理的地方,可以拨打12315消费者投诉举报电话,维护自己的权益。

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出品:平凉日报社融媒体工作室

技术:崔烘奖

监制:李玉成

法律顾问:张忠义


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