别让客户做填空题，要让客户做选择题，当然前提是了解客户确实有需要，所以问问题的时候不要问，要不要？而是问，你是要A还是要B ,是不是会有效一点。
首先卖自己这个东西找客户要有针对性，看看什么人群需要这些东西，这样效率会高一些。遇到这种情况也不要慌不要着急，你要学会从客户的回答中提炼他 说的意思，如果他说有需要联系之类的话，那你就吧这种客户记下来，过几天再去问一下，看看有没有需要，做业务就是这样的，不能着急的要慢慢来而且还要有耐心。
房产销售约你来售楼处看房，不会问你什么时间方便，而是问：您是明天上午来呢，还是下午来？汽车销售面对犹豫的你，会问你是选A款呢，还是选B款，一旦你有一点意向了，又会问：您是选择一次性结清呢，还是分期付款？现在分期付款的优惠是……
现在问大家，有没有注意到这种选择题套路，已经被广泛的应用到产品设计上了？
尤其是APP产品，我给大家举些例子。
在国外某款类似Tinder的交友应用的早期数据分析过程中 ，产品团队发现一个有趣的现象 ：当显示配对异性照片的主界面上只放有一个可点击的 “喜欢 ”按钮时 ，该按钮平均每天的点击数约为 7000次（不喜欢则直接滑走照片查看下一张 ） ；
后来测试 ，新增了一个 “不喜欢 ”按钮 ，在其他因素维持不变的前提下，这个版本每天 “喜欢 ”的点击数可以上涨到12000次左右 。看似画蛇添足的按钮，反而刺激了用户参与的活跃度。
原本只有“喜欢”按钮时，用户看到相貌一般、模棱两可的照片时，会本着“看看再说”的心态滑到下一张，不产生按钮点击；
当加入“不喜欢”按钮后，原本对某张照片秉持“无所谓”态度的人得到了更明确的行为召唤，产品的界面引导他在两种截然不同的评判之间快速做出选择，要么喜欢要么不喜欢，不存在什么中间状态，也不给你思考的时间。
于是按钮的点击次数就上去了 。
另外一个例子，迅雷在引导用户升级到“VIP尊享版”时，发现，如果升级引导面板上仅有一个“华丽地变身”按钮，比同时有“华丽地变身”和“残忍地拒绝”两个按钮，点击率低了将近20％。
仅仅是多出一个看似毫无意义的按钮，就将“选或不选”的问题巧妙转化为了“选哪个”，进而诱导更多的用户选成为会员。当然现在这个套路不仅仅是迅雷在用，已经变成了行业的标配。
只是，这背后其实是一个由填空题变成选择题的过程。
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