管理者須讀的20大經典定律(八)

手錶定律

手錶定律

是指擁有兩塊以上的手錶,並不能幫人更準確的判斷時間,反而會製造混亂,讓看錶的人失去對時間的判斷。 手錶定理所指的另一層含義在於,大多數人都不能同時挑選兩種不同的行為準則或者建立兩套不同的價值觀念,否則其[ 行為 ]和[ 意志 ]將會交叉混亂。

寓言故事

第一階段:

森林裡生活著一群猴子,每天太陽昇起的時候它們外出覓食,太陽落山的時候回去休息,日子過得平淡而幸福,整個猴群的作息規律,生活自由。

第二階段:

有一天,一名遊客穿越森林,把手錶落在了樹下的岩石上,被猴子M拾到了。聰明的M很快就搞清了怎麼看時間,於是M成了整個猴群的明星;每隻猴子都向A請教確切的時間,最後整個猴群的作息時間也由M來規劃。M逐漸建立起威望,當上了猴王。

第三階段:

做了猴王的M認為是手錶給自己帶來了好運,於是它每天在森林裡尋找,希望能夠拾到更多的表。功夫不負有心人,M又擁有了第二塊、第三塊表。

第四階段:

但出乎M的意料,得到了三塊手錶的M遇到新的麻煩,因為每塊手錶的時間顯示的都不相同,M不能確定哪塊手錶上顯示的時間是正確的。群猴也發現,每當有猴子來問時間時,M總是支支吾吾回答不上來。M的威望因此大降,整個猴群的作息時間也變得一塌糊塗。

手錶定律的適用條件

1.第一個前提

兩塊手錶的顯示時間不同,如果顯示的時間是一致的,那就不存在分歧,或者是雙重標準;

2.第二個前提

如果有兩塊表顯示時間不同,必須要知道哪一塊表的時間是正確的,只能有一個是正確的;

3.第三個前提

嚴格來說,時間的維度很寬,這兩塊表必須是在同一個時區,採用同一個標準的時區時間。

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手錶定律的適用條件

手錶定律的實際應用

1.管理啟示

拿破崙說過:寧願要一個平庸的將軍帶領一支軍隊,也不要兩個天才同時領導一支軍隊。

我們在做一件事的時候,不能同時設置兩個不同的目標,否則行動方向會迷失;不能同時設置兩個不同的計劃,否則行動方式會受阻;不能同時設置兩個不同的指揮,否則組織領導會發生衝突。綜合來說,對於一家企業的戰略管理而言,不能同時採用兩種不同的管理方法和企業文化,否則將使這個企業的發展會進入管理陷阱。

2.案例解析

美國在線與時代華納的合併,是一個典型的“手錶定律”的失敗案例。美國在線是一家年輕的互聯網公司,企業文化強調操作靈活、決策迅速,一切以快速搶佔市場為目標。相比之下,時代華納作為一家老牌企業,在長期發展過程中建立起強調誠信之道和創新精神的企業文化。兩家企業合併後,企業高級管理層並沒有很好地解決兩種價值標準的衝突,導致員工完全搞不清企業未來的發展方向。最終,時代華納與美國在線的“世紀聯姻”以失敗告終。

3.要領把握

正常情況下,企業和組織不應該出臺兩個相互矛盾的標準。除非正處於發展的前期,或者處於徵求意見和試驗階段。拿出兩塊表是需要比較的,驗證一下哪塊表的時間更準確,制度標準的制定同樣也是需要比較驗證,看是否合理準確適用,但最後留下的一定只有一套制度或標準。

①戰略目標一定要明確;②行動方案務求要統一; ③按照既定目標來考核;④制度實施要一視同仁。

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手錶定律的實際應用

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