_玖玖喵咪
安装网线的电信工作人员，是否要把客户的所有网线接头接好?客观地说，电信工作人员没有义务帮客户把网线接头弄好。
按照相应的工作职责，电信工作人员在安装宽带时，负责把线缆拉到用户家中，并把光猫调试好，保证用户能够正常上网，这是他们必须完成的工作。如果用户需要安装路由器，这也不是电信工作人员的工作范围。
准确地说，电信工作人员不把用户接网线接头，这并不过分。当然了，帮用户接网线接头，调试路由器，这属于情分。虽说客户是上帝，但不属于别人工作范围内的事情，电信工作人员是有权利拒绝的。
事实上，家中的网线接头，还有墙体的信息插座，卡线、接线、调试都是装修公司的工作。所以，在装修时，最好让水电工人一次性弄好，免得后期麻烦。
贾敬华
正常情况下，安装人员是不会帮客户处理公司入户服务规定以外的事情，防止与用户产生不必要的误会。
如果工作量不多，劳动强度不大，安装维护人员愿意为用户处理业务范围外的工作，也是可以的。同时也提升了服务质量和用户感知度。
总之，您说的所有网线的处理并不在安装维护人员的服务范围，他们只负责宽带安装相关的东西，如光猫、路由器、电视机顶盒（IPTV）等，不帮用户处理其他的网线也是合情合理的。不知能否帮你解惑。
雁过无声song
没有义务！照这样推理，买台家电是不是卖家还得为你家电网开户再布线安装好全部插座？
网络运营商只提供外网进户，也就是替你家接进光纤装好光猫，调试好路由器及机顶盒，无责任承担你家内网构建。比个方吧，你们电网开户，电力公司为你们家安装开关插座了？
黑白绘
你家水电工布好了水管电线，电网是否有必要给你安装电灯，水务局是否有必要给你安装水龙头？电信给你装一两个，是方便测试网络是否接通，他们没有义务给你装完所有接头，除非你另外给费用。
别问我昵称是什么昵称过期了
先说答案：不需要。
接线员的工作是将进户线引入用户家中，开通光猫，调试可上网，做到这一步，安装师傅的工作就已经完成了。
有些师傅会好心帮用户提出的要求进行满足，比如接个路由啊，接个网络面板啊，这都是师傅个人行为，不能拿来当做标准，实际上电信公司也是不提倡师傅这么做的。
为什么不提倡呢？因为这块业务是电信公司计划中的收费业务。这里的收费，并不一定是向用户收费，很多是以合作的形式，向装修公司收费，毕竟现在装修公司懂的家庭智能组网的师傅很少，而这一块是电信企业的强项。
为什么起名字要10个字
没有这个义务。现在是连接一个路由器和iptv盒子，全屋的网线不在范围内。师傅不忙的话，给盒烟可以帮忙。
似水流华19961705
这个我最有发言权的，我之前就做过宽带装维员，职责范围内只是接通光猫，电视ITV，路由器如果是客户买的也可以帮忙安装，但是路由器后期出故障是不负责上门维护的
山村趣事
明确告诉你，没有这个义务。连接一个路由器和iptv盒子是装维师傅的职责范围。
全屋的网线穿墙打洞是你自已的事，不在范围内。如果要请师傅帮忙，你自己准备好材料，自己把线走好，在师傅不忙的情况下把头子帮你做好。
襄遇e媒
装机员只负责到光猫和IPTV机顶盒。
老槐树60456636
装维人员的义务只是在主人协助下光纤拉线入户到弱箱或人屋，接通光猫(光路由器)能拔号上网测速正常，连接好光猫到电视的iptv能正常播放。
其它房间什么路由器或交换机分配或水晶头等他们没义务帮你全装好。除非你在他们有时间情况下有偿或自愿帮你安装。
