阳光100小区上门催缴物业费引发流血冲突

阳光100小区上门催缴物业费引发流血冲突

(晚报记者 甄泽)前晚近8点,惠山区阳光100小区一名业主刀伤一名物业工作人员。

收物业费酿冲突,业主持刀伤人

昨天上午,记者来到事发的165号居民楼下时,不少居民正聚在一起议论纷纷。看到记者,居民李阿姨情绪有些激动,她说,前一天晚上发生的这件事,和物业上门要求业主缴纳物业费有关。

记者找到了事发的609号房间。据悉,持刀伤人的是609室的户主,开门的是房主的父亲郭老伯。

郭老伯说:“当时物业来了两名工作人员,问我们要三年的物业费,总共四千多元,我儿子说不该收这么多。”由于郭老伯家的水管坏了后一直没维修,随后郭老伯的儿子郭先生以物业没有尽职服务为由拒绝缴纳物业费,双方发生了争执并导致肢体冲突,不久物业的工作人员越聚越多。郭老伯说,冲突中,一名物业工作人员打了他的儿媳,他儿子便给了对方一巴掌。

门口聚集了十多名物业人员后,郭先生的情绪就开始紧张,冲动之下就去厨房拿了一把菜刀出来并伤了一名工作人员,“不能说是砍,只是刀口将对方划伤了,对方流了不少血,但伤势不重”。

物业人员受伤后,不久民警到场,这场流血纠纷才告一段落。目前,郭先生还在派出所接受调查。

记者随后找到了阳光100的物业办公室,多名物业工作人员拒绝接受采访,而165号大楼安装的物业管家则处于停机状态。

业主与物业人员因物业费多次起纠纷

小区一名不愿透露姓名的业主表示,他就亲眼见过物业人员上门要钱的做法,“七八个人一起上门,你说有这么收物业费的吗!”

业主李阿姨表示,当初她的丈夫也是因为物业费问题跟物业起了冲突。一旁的业主刘老伯说,物业工作人员与业主起纠纷已经不是一次两次了,而且动手的次数也不少。他家的漏水的情况很严重,一到雨天就漏水,但每次去报修,物业就是派个人上门看看就没了下文。如今两年过去了,漏水的情况仍得不到解决。说到物业费,刘老伯也承认自家确实拖欠了部分物业费:“他把我家的漏水修好,欠多少物业费我立马补上。”

现场有不少业主纷纷吐槽物业,比如地下车库一下雨就积水;一些角落里还堆垃圾,影响小区的环境……此外,业主们对于物业催缴物业费的方法很有意见:“一群人上门催讨,这么大阵仗是想干什么?”

看看专业人士怎么评析

无锡市物业管理中心的工作人员认为,缴纳物业费是业主的义务,业主不应以任何理由拖欠物业费。如果对物业公司的服务不满意,或者物业公司损害了业主的利益,业主可以向相关部门投诉或诉诸法律。对于业主所反映的物业催缴物业费的方式,工作人员也指出这是一种过激行为,“物业公司可以通过上门催缴乃至发律师函的方式催缴物业费,但不应做出这种举动,诉诸武力、与业主发生肢体冲突更不应该”。同时,对于业主反映的房屋漏水等情况,工作人员表示房屋质量问题其实应归咎于开发商,物业的责任是帮助业主协调、督促开发商维修。

记者也咨询了律师,律师表示赞同物业管理中心的意见。而对于该事件,则还需对伤者的伤势进行鉴定,“如果伤势不重,双方可以协商解决。如果伤势达到了一定程度,就需要伤人的业主承担相应的责任”。

阳光100小区一业主持刀伤了物业人员

上门催缴物业费怎会引发流血冲突?


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