如何成為一個膽大心細臉皮厚的成功銷售員?

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我曾經創業的時候,都是自己自己出去做銷售,下面我說說一點自己的經驗吧:

1,沒有賣不出去的東西,只有賣不出去東西的人。這就是一個銷售人員對自己和自己產品的信心,信心這個東西對銷售非常重要,就像打仗一樣,首先氣勢上就不能輸!

2,銷售話術一定要攻心。這點非常重要,基本上是銷售人員職業素養的核心所在,其實很簡單,就是客戶在乎的點是什麼,要通過交談,觀察細節等方面拿捏客戶的心理,客戶在乎的是價格,還是產品質量,或是更多別的因素,一定要在最短的時間內摸透,不要浪費口舌和時間,客戶通常也不喜歡閒聊或者說話不在點上的銷售人員。

3,和客戶的溝通時間一定要選對。首先,早上7-9點是不太適合的,因為這個時間段客戶通常剛出門或者還處於調整狀態的情況,這個時候貿然聯繫一般起不到太大作用,9-11點是黃金時間,這個時間段是客戶的工作時間,可以言簡意賅的結合上一條儘量摸清客戶的訴求,然後針對問題各個擊破,另外下午2點-4點也是對接溝通的黃金時間最多不要超過5點,據我實際經驗,5點以後客戶已經不想再溝通了。

4,與客戶保持一定的距離。這點對於一個銷售來說,必須也要拿捏好,因為當你和一個客戶形成朋友關係後,本來可以在商言商的事情或多或少會摻雜一些別的東西進去,所以特別容易適得其反,可以和客戶做朋友,但是不能無話不談。


懂你的北極熊


現在還是處於走銷狀態,環境不好,只能自己走出去!

我帶新手的時候,第一句話永遠是不要有太強的自尊心!(不要害怕被拒絕)

銷售人員永遠是在被客戶拒絕在被客戶挑毛病的路上,如果你覺得銷售低人一等,那你從心底裡不曾想改變的話你就不適合這個行業,早點改行,沒必要浪費時間了。

一,開始銷售的第一天,第一件事就是產品,在最短的時間要熟記產品的參數,價格等,這個就是死記硬背,沒什麼好說的

二,一個合格的銷售,必須膽大臉皮厚,銷售這一行,永遠是踏出第一步最關鍵,當電銷名單放在你面前,不要去想什麼東西,拿起來馬上打第一個電話,只要你敢打第一個電話,後面就會非常連貫!這時你剛開始入行

三,要有合格的思維邏輯,不要求太過分,最起碼在跟客戶的交流中,不能前言不對後語,不能用不肯定的語氣,不要一番話下來你連自己在介紹什麼都不清楚,我見過的所有客戶,沒成交錢,一旦你出錯一次,基本都沒機會了,除非完全靠賣萌來談單的(常見很多小女孩,單值不大)這個也是我現在一直在改進的一個階段,最簡單的方式你可以嘗試用一二三幾個點來跟客戶交流介紹,這個能做到60分是夠了

四,運用合理的話術,例如電銷,我們不能直接開口就是X總,您好,我是做什麼什麼的,這塊有需要嗎?嘗試下別的方式,X總,你好,我是上次見過面的那個做什麼什麼的小王,還記得嗎?這個屬於進階了,多跟其他行業的銷售交流,你會發現可學習的地方太多了

五,在面談中,察言觀色是不可缺少的,客戶的衣著氣質等非常多的特徵可以讓人很容易判斷客戶的消費能力和消費觀念,方便介紹什麼價位的產品,一些肢體語言和表情,可以讓人判斷客戶心中的想法,這塊不願意去讀書的可以多跟房地產的交流,一般一手房的置業顧問這塊都是行家

六,優秀的銷售知道每天自己要幹什麼,會有一個非常明確的行程表,這邊非常多的創業人士都碰到過這個問題,自己是老闆,不需要向誰彙報,或者公司就自己一個人,開始得時候充滿激情,久而久之就失去方向,特別是在迷茫的時候,這塊建議多跟一些大公司學習下,明天的行程今天晚上要用筆紙寫出來,第二天晚上再記錄今天完成了什麼,什麼沒完成,是什麼原因,然後再規劃第三天

七,學習能力!銷售永遠都是在學習的過程,大部分人做銷售,最終的目標只有一個,自己當老闆!

致敬在銷售路上的所有朋友,也向被我們騷擾過的客戶說聲不好意思!



安溪鐵觀音零售批發


從大的方面說,“銷售”不是銷售的產品,而是銷售的人,只有讓客戶認可了你的人,自然也就認可了你的產品,那麼怎麼才能讓客戶認可你的人品就變得尤為重要。

第一:

無論是通過那種方式銷售,例如:電銷、網銷、渠道

初次見面客戶,互相瞭解不夠深入,戒備心很強,一定會被拒絕,如果你感覺被拒絕很沒面子,是一件非常丟人的事情,那麼你離成功還很遠。

給自己一個標準的定位,我們跟客戶之間是平等的關係,給客戶推薦他所需要的產品,是為客戶考慮,不要讓自己變得低三下四。 當然了,我們也不能走極端。

不要怕拒絕,必須要過自己心裡的那關,不要把自己想的太過重要,好像全世界都在關注著你的一舉一動。

我曾經的同事是一個非常讓我佩服的人,她從來不跟小客戶(資金量小),只要是看準的客戶,摸清楚客戶的基本情況,直接上門,不行,跟到公司,一連跟了幾個月,最後客戶直接到公司找到我前同事,說:“我不想知道你們的產品怎麼樣,我就衝著你們員工的這股勁,我就跟你們合作了”不過後來也確實沒讓客戶失望。

所以想做好銷售,兩個字:堅持,三個字:不要臉

成功的銷售:一定要堅持不要臉

第二:

跟客戶談產品,一定不要跟客戶站在對立面,說白了,就是不要只是一味說自己的產品各種好,瞭解客戶的需求,投其所好。

第三:

抓住客戶的心理,瞭解客戶的顧慮,客戶不想為你買單,心理一定是有所顧慮。


河南吳傑


首先,熟悉銷售的各個套路你就要多聽多問熟知客戶心理學,克服膽小,明白其實並沒有多少人特別關注你,說錯了也沒多大關係



琦軒1742514


我作為一個買東西的來回答這個問題?1.成為銷售員必修要有一顆真誠的心。2.多看點銷售方面的書。3.試著學會和買家說話,把自己的嗓子放開。4.多去商場推銷把自己的膽子練大點。5.注意買家說的任何一句話。


農村平凡生活


任何公司都缺銷售,任何銷售都缺機會。

如果你是蘇明玉該多好


世界愛情組織小呂


覺得沒人會認識你就對了


開拓者173315538


這個我實在不能回答,因為我不喜歡銷售這份工作


手機用戶50277927106


多學習,多讀書,先改變內心,再去銷售。記住,銷售只是事業的起點。


一朵荷花陣陣香


銷售其實就是服務!


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