晚上10點，很多人都已進入夢鄉，可一名八九歲的小男孩卻因找不到回家的路，在街頭徘徊。BRT站務員楊健和王金樂看到後將孩子送到家。
“那天晚上10點多，最後一輛BRT車已經收車了，我看到那個小孩還在站臺裡。”燕山立交橋南BRT站臺站務員楊健回憶，“小男孩也就八九歲的樣子，這麼晚了一個人在外面肯定有問題。”楊健過去詢問，得知男孩父母外出了，他自己出來找同學玩，現在太晚了找不到回家的車。小男孩說要坐18路車才能到住的小區。楊健給他指了向北走乘坐18路車的路。
過了一會兒，同事王金樂過來找她一起回家。兩人看到，小男孩在路口另一邊向一名路人問路，便趕緊過去告訴孩子，他們會送他回家。最後，兩人騎電動車將孩子送到姚家小區，在樓道口等了一會兒，直到看到孩子家中亮燈，證明孩子確實到了家。兩人騎車要走時，孩子卻飛奔下樓喊住了他們。“叔叔阿姨，謝謝你們，這些糖送給你們，可好吃了。”原來，小男孩回家後，把自己最喜歡的糖果拿了出來，感謝他心中的好心人。
在採訪中記者還了解到，不僅有孩子會迷路，有時候老人也會迷路。有一次，楊健看到一位老人在站臺裡轉圈，就過去問是否遇到困難。老人告訴他怎麼也想不起來自己要去哪裡了，也忘記了自己從哪裡來。老人僅能記著八一立交橋、建設路等幾個地名。後來看到一輛經過的62路公交車，老人說自己坐過這輛車，應該能到家。楊健就陪著老人在車站等車，來車後向司機介紹老人的情況，讓司機每到一站都問問老人。
第二天，老人再次來到站點，不住地感謝楊健，還帶了蘋果送給她。說前一天多虧了楊健幫忙，才得以平安到家。
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