晚上10点，很多人都已进入梦乡，可一名八九岁的小男孩却因找不到回家的路，在街头徘徊。BRT站务员杨健和王金乐看到后将孩子送到家。
“那天晚上10点多，最后一辆BRT车已经收车了，我看到那个小孩还在站台里。”燕山立交桥南BRT站台站务员杨健回忆，“小男孩也就八九岁的样子，这么晚了一个人在外面肯定有问题。”杨健过去询问，得知男孩父母外出了，他自己出来找同学玩，现在太晚了找不到回家的车。小男孩说要坐18路车才能到住的小区。杨健给他指了向北走乘坐18路车的路。
过了一会儿，同事王金乐过来找她一起回家。两人看到，小男孩在路口另一边向一名路人问路，便赶紧过去告诉孩子，他们会送他回家。最后，两人骑电动车将孩子送到姚家小区，在楼道口等了一会儿，直到看到孩子家中亮灯，证明孩子确实到了家。两人骑车要走时，孩子却飞奔下楼喊住了他们。“叔叔阿姨，谢谢你们，这些糖送给你们，可好吃了。”原来，小男孩回家后，把自己最喜欢的糖果拿了出来，感谢他心中的好心人。
在采访中记者还了解到，不仅有孩子会迷路，有时候老人也会迷路。有一次，杨健看到一位老人在站台里转圈，就过去问是否遇到困难。老人告诉他怎么也想不起来自己要去哪里了，也忘记了自己从哪里来。老人仅能记着八一立交桥、建设路等几个地名。后来看到一辆经过的62路公交车，老人说自己坐过这辆车，应该能到家。杨健就陪着老人在车站等车，来车后向司机介绍老人的情况，让司机每到一站都问问老人。
第二天，老人再次来到站点，不住地感谢杨健，还带了苹果送给她。说前一天多亏了杨健帮忙，才得以平安到家。
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