德州人物:劉雅楠——“雅”識經遠掌舵人 從容果敢似鬆“楠”


德州人物:劉雅楠——“雅”識經遠掌舵人 從容果敢似松“楠”


個人簡介

劉雅楠,生於1987年,德州潤通汽車集團總經理,集團旗下設有東風風行4S店、上汽名爵4S店、鴻澤進口車會所。山東省青年企業家協會會員、德州市工商聯常委、德州市工商聯女企業家商會執行會長兼秘書長、德州市創新創業協會副會長。

德州潤通汽車集團稱得上“家大業大”,除了主城區的東風風行4S店、上汽名爵4S店和鴻澤進口車會所外,全市各縣(市、區)均有其汽車4S店。所以,旁人想象中掌門人的模樣,當屬“霸氣”一詞最為貼切,劉雅楠正是如此。

她1987年生人,頗具商場戰略思維,在複雜的汽車行業運籌帷幄,管理與運營均有超越年齡的老道和大氣。

初出校門 拒絕安逸

若非正式場合,劉雅楠總是一身休閒裝,因運動鞋的緣故,走路非常輕便。遠遠看去,還是這個年紀女人該有的輕盈。

可聊起汽車行業與企業佈局之類,她便侃侃而談,集團一切事情瞭然於胸。新時代企業管理者理應如此。

開始創業之前,她的成長軌跡與德州諸多“80後”類似:認真學習,考入東北師範大學酒店管理專業,畢業後在父母建議下考取公務員。

“我不太喜歡。”劉雅楠聽取父母意見,但並非無主見。在筆試通過後,她還是將自己“想創業”的想法告知了父親,並寫了一份酒店行業“可行性報告”交予父親,畢竟自己是該專業出身,初出校門的理想總會與此有關。

只是,父親看過以後並未多言,只說到,“你還是賣汽車吧。”

直到很久以後,劉雅楠事業有成,父親才告訴她,當時的那份報告其實做得很好,只是他自己對該行業知之甚少,無法給女兒“託底”。而作為在汽車行業打拼多年的企業家,他能為女兒做的最好的事情便是“讓她放手去做”。

看如今光景,父親當初所指道路尤為正確,劉雅楠年紀輕輕,在汽車行業的成就卻是斐然。他也得以50歲便“退休”在家,享受生活。

獨生女勇闖“商圈”

2010年底,劉雅楠與東風風行廠家達成合作,隻身談判,在德百汽貿城成立了汽車銷售公司。隊伍建設、運營方式、銷售渠道和企業文化等方方面面均從零做起。

至今她都記得當時的情形:冬天裡的汽貿城並沒有中央空調,每個人都在乾冷的環境裡堅守崗位。而作為服務行業,員工們都不戴手套,給客戶講解。

“我特別清晰的記得一位小夥子手上都起了凍瘡,還是保持著該有的專業形象與素養。”劉雅楠說,這位1989年出生的員工現在是公司的渠道經理。“還有我們的行政經理、副總,都是創業初期跟隨我的人,十幾個人的小團隊,年齡最長者也是1983年出生,同舟共濟,才走向今天。”她說道。

儘管如此,第一年公司僅賣出375輛車,無虧損,卻也是業績不佳。接下來的幾年,劉雅楠不斷開拓市場,逐漸在德州各縣(市、區)建立汽車4S店,2015年,企業總銷售量達到5000餘輛。

“到縣級城市發展,並非我們獨創,各品牌汽車根據自己的市場定位,都在做。”她介紹,目前集團在德州主城區有兩家4S店,每一家面積約為4000平米,而“鄉鎮佈局”是當下企業的戰略路線之一,全市已有80餘鄉鎮具有東風風行汽車銷售店。

新時代“女企業家”典範

儘管企業佈局越來越廣,劉雅楠卻並未過於忙碌,她總說“靠團隊”,而非一己之力。

在潤通汽車集團,團隊建設尤為完善,各部門職能清晰,各項業務有條不紊。而她將主要精力放在外界關係維護與企業文化建設上,甚至不知道自家汽車的售價,“我只需抓好大方向,相信團隊力量。”她說。

正因如此,劉雅楠的個人生活才未流於消失。2012年結婚,如今已是兩個孩子的母親。她早上會盡量抽時間送孩子上學,週末也盡全力給家庭一些時間,彌補創業初期對孩子的虧欠。

提到家人,劉雅楠稱其為“‘後方補給’+‘前線戰鬥’”模式,即雙方父母將主要精力放在照顧家庭和孩子上,解決後顧之憂;自己和丈夫則在“前方”創業,為大家庭開疆闢土。

也許這就是一位“85後”女企業家該有的樣子,從容而果敢,堅強而溫暖。


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