如何管理好一个团队?

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这里问的是管理好一个团队,只能是小公司或者是大公司的一个部门。大公司可以包括很多个团队,它的核心是管理团队,大公司的总经理一般只要管理好管理团队,再通过组织架构和规章制度来维系整个公司运作。

这里问的是团队管理,因此,我在这里只限于讨论团队管理技巧。团队管理是直接面对个体的管理,它下面或者有层,一般也就一至两层。基本也就是面对个体人的管理。我想就这几方面来探讨这个问题:


一,自我管理

作为一个团队管理人员,首要的是自我管理、自我约束。有一种错误的认识:认为当了官,就可自我驰骋,下属任我骂,小鞋任我发,唯我独尊,我说的就是真理,这是传统的官本位意识使然。其实,当一个团队管理者意味着责任,意味着压力,所谓重任在肩,如履薄冰!

因此,管理人员首要的是自我管理,自我约束。要谨言填行,不是说不言不行动,而是想好再说,谋划好再行动。这不仅仅是个人形象问题,更重要的是你的一言一行可能会影响团队士气,影响团队一成员的工作成效。责任使然。


二,凝聚力管理,人心管理

管理,就是要通人性,懂人心。了解最好是熟悉下属的能力和性格,教育讲究因才施教,管理同样适用,不但安排工作要考虑个体差异性,同样管理方式对不同成员,要有微妙的不同。既要合乎公平公正性,又要保持适当的差异性:比如下层级管理人员的选配,骨干成员的凝聚,一般成员的考量等。

团结,团结绝对不是做好好人,和稀泥。但团结是一个团队有战斗力的先决条件之一。有些团队,表面上和和气气,下面暗流汹涌,部分成员心在曹营心在汉。这样的团队,按步就班尚可,创造性可能是免谈的。

增加团队的凝聚力,有这几个点:1,团队主官人品、才学、业务能力、管理技巧;2,相互关心关怀;3,团结的氛围。


三,任务管理

在职场上的团队,本来就是为了完成工作任务而组建的。营造凝聚力的目的也是围绕完成工作任务这个中心。在很多地方,流行所谓的结果管理,管理人员画好表格:什么任务由谁完成,多少时间完成,等等。这是一种不完整的任务管理模式,完整的任务管理模式的重心应放在过程管理和控制上,怎样做,难点,重点如何,管理人员既要发挥成员的主观能动性,又要积极引导,帮助,监控同事完成工作任务,而不是监视!


四,利益管理

在一个团队里利益管理是头大的一件事,生产现场一般还比较好考核。对于设计团队,真的有点头大,我们尝试打分:比如,难度系数加工作量等等。效果不是十分理想。后来我们采用模糊与精准相结合,有些效果。在这里我要强调一点:无论采用何种利益管理模式,一定要拚除个人偏见,尽可能公平公正,尽可能把偏差控制在团队成员能理解的范围内。

五,团队成员考评

对于团队成员考评,首先要明确动机:逐进团队成员进步!绝对不能利用考评搞打击报复,给同事穿小鞋。一定要肯定成绩,肯定进步。指出不足,明确改进方向。这不是多栽花少栽刺的事,是一种管理技巧。

总之,管理好一个团队:要先管好自己,团结同事,重视任务过程管理,公平公正。

我是万方,和工友一样,也是一个工仔,说我们的辛酸,道我们的梦想,赞我关注我!


万方谈人生


管理是一门艺术。作为一个企业或部门的管理人员,如果具备优秀的管理能力,就可以调动整个团队的积极性,不断地提升业绩,为团队和企业创造更多的辉煌。

那么作为一个管理人员,如何才能管理好自己的团队呢?我们可以从以下几方面入手。



1.规章制度:

俗话说:“没有规矩不成方圆”。我们只有明确的规章制度,才能对员工的行为具有约束性。什么时间上下班,什么事情该奖励,什么事情该处罚。不论亲疏,用制度说话,这对大家都是非常公平的,也是大家能够接受的。

2.目标计划:

作为一个管理人员,一定要有明确的目标计划。年计划、月计划、周计划都要做的详细周密。管理者明确了自己的目标和方向,才能把下属的计划分配好,让他们有工作的动力。同时要对目标和计划随时跟进,以便更好达成。

3.有效沟通:

沟通在管理中是一个重要的环节。我们有些领导只是把工作布置下去,让员工自由发挥,有些员工没有领会领导的意图,按照自己的思路去工作,结果可想而知,员工的辛勤付出,并不是领导想要的结果,导致领导和下属之间产生矛盾。



4.走动管理:

有些管理者只是喜欢坐在办公室里听下属汇报工作,这样容易导致信息偏差。因为下属的汇报并不是全部是真实的,不利于工作开展。我们只有利用走动式管理,亲临现场,才能获得第一手资料,才能发现工作中存在的不足,以便改进。

5.激励机制:

作为管理者,要肯定员工的成绩与贡献。有些管理者官僚主义比较明显,只会批平和打压员工。时间久了,会让员工情绪低落,失去斗志。正确的做法是,先称赞,再指出不足,最后给出改善的建议。

6.以身作则:

作为管理者要有勇于担当的精神。有些管理者喜欢把工作中的所有成绩都归功于自己,一旦出现问题,就会把所有的责任都推到下属身上。《亮剑》中的李云龙,士兵们为什么都喜欢跟着他打仗呢,是因为他敢于冲锋陷阵,勇于担当,员工们同样喜欢和以身作则,勇于担当的领导,同甘共苦,风力前行。



7.关心员工:

优秀的管理者都是关心员工的人。他们不但知道员工精神上的压力,并实时对他们进行疏导,同时,他们还能及时发现员工身体上有哪些不适,并给于关怀。员工得到领导的关心。一定会深受感动。并且把更多的精力投入到工作当中去,为企业创造更多的价值。

如果每一位管理者都能把以上几个方面做好,我想你的团队,一定是一个特别能战斗的团队,你也一定是一个特别优秀并且深受员工爱戴和敬仰的管理者。

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销售家园


如何管理好一个团队,在現阶段确实很难一下子说清楚。因为这个分两种情况,一是这个企业属于你投资的,那么你就有绝对的话语权,团队人员会不约而同向你靠拢,执行决策一般都会雷历风行。团队内部矛盾相对较少。反之你受聘来管理这个团队们的,那么问题就有点复杂,团队人员来自五湖四海,各人想法不同,业务能力参差不齐,更主要的是在人们心目中都是在为别人打工,也没啥盼头,普遍存在当一天和尚撞一天钟的思想,工作一般不主动。作一个主管来说,怎么样才能调动起大家的积极性,形成合力,去完成上级下达的任务,这确实需要一定的领导艺术及才能。我认为,首先从人文关怀入手,做好思想工作,这不是一句空话,任何时候都不过时。下属的冷暖都要牢记心上,婚丧嫁娶了,生病住院了等等的事情都要送去关怀,通过这些小事,使他们感到亲情,克服隔阂,凝聚人心。其次就是敢于担责,说话算数,办事果断,任人为贤,合理分工,让每个人都有展示才能的机会,及时奖励有突出贡献的人,(如果超出自已的权限要据理力争向上级申请),树榜样立典型,但相关人员也不能怠慢,因为每项成绩都是团队的合作结晶。作为一个合格的团队主管,为老板创造了効益,为员工增加了工资,这一点你能做到,你的团队就算管好了。


长喜随拍


一个好的团队,首先一点就要有一个好的领头人,那要如何成为优秀合格的管理者?

《西游记》大家没读过原著,电视剧都看过,孙悟空杀妖怪(做市场和业绩),八戒偷懒不干活(混日子),沙和尚老实本分做事(内勤和后勤人员),唯独唐僧没什么本事,却做了领导,这就是用人的平衡之道。当然唐僧确有其他人没有的本事—“善和包容”

现在中国的企业和公司缺少的就是这点,不长久,很容易倒闭,为了利益把这些都抛到外太空去了,这就不说了,大家都是明白人。


光明中的一个小黑点


团队有大小之分,管理的方法也各不相同,具体来说,有以下情况:

1.小团队靠人情。小,是指10人左右的团队。在这种团队中,经常是一个人干几个人的活,根本没细分部门,规章制度要尽量灵活,甚至不需要。这时候,依靠管理者的个人魅力,人情进行管理,员工反而觉得很舒服。类如,喝点小酒,骂几句,就比处罚多少钱更有效果。

2.中等团队靠赏罚分明。低于100人以下的团队,已经初步具有细分部门。这时候,除了任命合适的部门主管,还要建立一套有效的赏罚制度,明确告诉员工,什么能干,什么不能干。对待部门主管仍然打一打人情牌,再辅以对整体员工(包括主管)使用赏罚制度,团队就能保持很强的活力。

3.大团队靠规章和企业文化。这个方面,本人经验不够,不敢多说。只能讲,团队越大,越复杂,所以现在很多企业故意把大部门拆分成很多小团队,目的就是为了方便管理。

管理是很深奥的一门学问,因为需要对人性的洞察,及各种经验的积累,才能做好这件事。

本回答只能说是抛砖引玉吧。

希望大家满意,谢谢!


职场的厚黑学


首先我们应该知道何为团队?我们暂且将三人及三人以上有着共同努力方向,称之为团队。团队的管理方面有太多的内容,我们从最难的角度出发去思考这个问题。团队的构成的主体是人,人与人的差别在哪里?笼统的归属为意识,意识的差别是什么?概括为三观,即世界观,人生观,价值观不同。那么我们要管理好团队,就要从最根本的问题点出发。而对于建立团队的目的,我们暂且以企业为主。那就是追求最合适的经济效益与发展,那就是价值观的问题。所以塑造共同的价值理念,是建设好团队的根本问题。我个人有以下几点看法:

第一,注重对工作目的的认同感。通过沟通交流培训的方式,打造有少部分发展为大部分认同的工作价值观念,制定周培训,月培训,季培训,年培训的团队内部培训计划。以意识培训为主。潜移默化地改变团队意识的分散性,使团队成员凝聚一起。

第二,对团队分工者的能力培训。使分工时能做到物尽其用,人尽其才。给予团队人员良好的工作平台。发挥团队人员个人能力在团队协作中最大发挥。对团队中后进人员的帮,扶,带。专业知识的教育工作,而不是出现问题就直接处理个人,想想领导者的自身问题。加强领导者是辅助者的角色,而不仅仅是检查者。

第三,建立团队内部奖惩制度,请注意奖在惩之前。用精神奖励物质奖励与精神处罚物质处罚,去制定团队建设目标的红绿灯。明确可为与不可为。

第四,建造好的团队氛围,做为团队负责人必须做到来自团队外的奖励与表扬,自己退后一点,把团员放前一点。遇到来自团队外的批评及处罚。自己站前一点,团员拉到身后。要学会内部批评严厉,外部批评包容。鼓励表扬多说。

第五,根据个人不同的特点,制定不同的个人发展计划方向。根据工作内容制定不同的薪水待遇,让团员看得到努力与不努力的差距。

最后,请结合本身团队的定位,人员的素质来量身定做自己的以上几点,请记住:“不审时度势,宽严皆误”。没有可照搬的管理模式,需要发挥管理者的意识指导,团队人员的思维风暴,不断制定培训计划,修改更新计划,再培训,再更新的模式,结合实际情况摸索出适合自己团队的精神。请永远记住:“心在一起叫团队,人在一起叫聚会”“团结产生力量,凝聚诞生希望”




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如果你管理的大团队,管理团队要通过观察了解团队每个人的基本工作能力,放到他们能胜任的位置,在一个自己要有自己的底线。

工作中有工作能力强说话就伤人的,有老实干活的,有上碰下跳的小人,有不把你放在眼里的老员工,有别的管理层XX亲戚等等,这个时候就是看你的管理协调能力,有些猴该杀还是要杀的(阿里那么牛该杀照杀不误,别怕做小人)该开除的开除,该加工资的加工资,自己在晋升一批优秀和认可你的员工。


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团队管理的必备



当前国家大力提倡“双创”,创业已经成为很多人的选择,尤其是大学生创业热情高涨,但同时面临一个问题,就是创业者由以前单打独斗,转变为一个企业或团队的管理者。对创业者的管理素质提出严峻的考验,如何有效地管理好一个团队,是管理者必须参加的重要考试,不亚于高考,成功则事业发展迅速,失败则面临着创业失败的风险。要建立和管理好团队必须做好以下工作。

团队的概念

团队是由执行层和管理层人员组成的一个共同体,它综合利用、有效配置每个成员的知识、能力和技能,协同工作、解决问题、达到共同的目标。构成要素为:目标、人、定位、权限、计划。

确立团队精神

团队精神是大局意识、协作精神和目标实现的集中体现。基础是尊重和发挥个人的专业和能力,核心是协同合作,最高境界是向心力、凝聚力高度一致,反映的是个体利益和整体利益的统一,保证团队的高效运转,实现既定目标。

团队精神是组织文化的一部分。团队精神需要不断在实践中不断总结提炼,形成团队独特的文化。

团队的管理

团队的管理主要是团队管理者实施管理的方法:

1、明确工作目标:这是重中之重,目标就像军队打仗一样,如果战争中军队没有对手或主攻方向,就会失去目标导向的作用,团队就一群无苍蝇乱成团。树立明确的工作目标,让每位团队成员围绕目标开展工作。

2、建立沟通渠道:沟通是一个团队必不可少的要素。管理层与执行层要建立沟通渠道,管理层内部有沟通机制,执行层中间也要有相互之间协调交流的契机或渠道。没有沟通就会造成信息不畅、问题掩盖,管理者的眼睛前面会有一层纱。

3、发挥人才个性:作为管理者要掌握每个成员的性格、能力、专业特长,具体讲就是必须得了解这个人能做什么,有什么特长,行为方式特征有那些等等,做到才尽其用,因才使用,最大限度发挥每位成员的潜力。人尽其用的最好例子就是大家熟知的诸葛亮,管理者可以好好研究一下《三国演义》,重点研究三个团队的管理者用人的艺术和团队管理的艺术,借鉴过来为我所用。

4、明确岗位职责和定位:给每位团队成员一个明确的定位和职责,避免团队成员之间职责混乱,工作交叉、重复工作的现象发生。定位和职责要尽量的量化到点,具体到单项工作。比如一个团队中,有企划,策划,策略、文案,这些岗位工作内容有些相似,如果不明确好职责和职能,那么就有可能出现成员工作积极性不高、工作方向盲目、工作推诿等严重事情的发生。

5、制定管理制度和工作规范:要建立一套比较完善的管理制度和工作规范。不成规矩无以成方圆。国有国法,家有家规。一个团队更要有全体成员共同遵循的规章制度。因为制度是一个判断标准和工作有序进行的保障体系,智能化的机器没有人去操作会自行处理,这是因为植入了固定程序操作的指引系统,因此,有制度的团队也一样。

6、科学合理的绩效激励机制:要管理好团队,需要有一套合适的绩效激励体系。人都有惰性、逃避责任和利益追求的天性。要驱动团队成员前进就得有动力,这个动力就是绩效激励机制。激励机制应了解成员需要而进行制定的,可以是多元性的,比如一个激励体系里面既可以包括物质奖励,也可以包含精神奖励,这些奖励设置的前提是能满足各成员不同的需要的,是能构成各成员驱动的主要支撑点的。

做到以上6点基本上,就能管理好一个团队,如果要建设一支像华为一样的“狼性团队”,还有学习更深层次团队管理能力!


秋实春色


既然是要管理团队了,说明已经上升到管理层了。

首先要做好信息收集。通过一起在员工餐厅就餐,或者多在员工工作地点走动,了解团队成员所想所需,以及他们工作上存在哪些困难,对公司有没有好的建议,都是通过这样的零碎沟通了解来的。

做好信息收集能让你的决策更英明。

然后是要做好下属的表率。你作为团队的领导者,如果习惯在工作时间或场合讲私人电话,或玩手机、看股票,那么下属就会认为这是一种被许可的行为。但是,如果你是一个认认真真做事的管理者,对你周围及下属都会有积极的影响力。

第三,充分利用好会议这一媒介,有效的收集、传递信息,给予下属以工作上的提示与指导,并最后做出最好的决策。

前英特尔总裁格鲁夫在《格鲁夫给经理人的第一课》(英文名“high output management”一书中还提到了管理的“杠杆率”概念,通过高杠杆率管理活动提高管理者的产出。这本书用了是格鲁夫自己在英特尔辉煌的职业生涯中总结出来的满满干货,被很多企业经理人奉为经典的实战教案。


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