3月29日，苏宁易购发布2018年年报，零售云在低线市场表现不俗。截至2018年12月31日，苏宁零售云县镇店数量累计达4000多家，其中零售云代理店2071家，苏宁易购直营店2368家。
作为苏宁智慧零售能力输出的重要平台，零售云不仅将智慧零售时代红利共享给县镇消费者，将优质产品和服务下沉，变革县镇市场，更是积极推动国家政策落地，支持绿色、智能家电销售和推动家电产品更新换代，持续推进消费升级。
零售云全国布局，带动家电"升级换代"加速度
作为苏宁智慧零售对外输出的优秀成果，布局县镇市场的零售云，在加速推进家电产品更新迭代中功不可没。依托庞大规模的全业态场景化消费模式，苏宁零售云通过线上线下联动狂欢、以旧换新、打折补贴等多种形式，将新产品、优质服务带到消费者身边，让县镇消费者用更少的钱体验到更好的商品。2018年，苏宁在全国布局的零售云县镇店，覆盖了超过1500个区县和3100个乡镇，将超过761万件品质家电、3C类产品带到县镇和农村的消费者家中。
苏宁零售云县镇店
精准定位小镇需求，零售云更新乡村生活
在推动家电"升级换代"的过程中，零售云除了覆盖面广的范围优势，还能精准定位县镇消费需求，保证政策落地的质量。
从产品品质来看，零售云依托苏宁智慧零售模式，通过大数据感知消费，预测消费，为县镇消费者提供高品质的产品和服务。零售云年货节数据显示，品质消费在不断提升，中高端品类增长幅度较大，2019年1月戴森品牌销售上升55.7%，小天鹅10公斤滚筒洗衣机的销售也大幅提升，环比增长296.7%，海尔洗干一体机的销售环比提升158.4%。伴随着零售云下沉过程，县镇市场享受到与城市一样的品质与服务，更新乡村生活。
从产品品类来看，值得关注的是，零售云不仅带来大件家电迭代更新，小家电也在高速渗透县镇市场。数据显示，乡镇新品类小家电消费正在零售云的推动下快速增长。2018年，零售云店售卖的产品中，智能健康秤、电子美容仪、扫地机器人、电动牙刷、智能电动晾衣架等均出现翻倍增长。
零售云"新三大件"增长明显
这些数据从侧面也反映出，小镇青年在智能、健康等方面的时间和金钱支出比例大幅提升，他们更倾向于品质生活的构建。苏宁零售云作为深耕县镇市场的零售新物种，为低线市场提供更多中高端产品和优质服务，满足县镇市场消费者对品牌、品质的需求，进而成为推动消费升级打通县镇市场的品质生活通路。
从苏宁易购2018年年报可以看出，零售云在低线市场的消费升级中迎来了拐点。未来，零售云将结合产品质量、服务水平与购物体验的消费变化，深耕低线市场，满足"小镇青年"更憧憬的幸福生活。
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