疯度翩翩的猪
人们的生活越来越离不开网络，如果家庭网速慢，如何排查呢。题主在问题的描述中，换了新的路由器问题仍然没有解决，下文针对如何排查家庭网络故障简单说一说。
必备的工具
能手：也叫网络测试仪，在某宝上20多吧，用于检测网线的线序和通断；
超五类网线：符合TIA568B标准的超五类网线，1米左右就可以了，用于来接测试电脑或者信息插座等。
网络故障排查步骤：
根据家庭网络的组网结构，采用排除法的方式，检查家庭网络故障。
step1：测试家庭带宽
这个步骤题主在问题描述中已经做过了，这里简单说一下。甩开光猫，使用网线连接光猫的宽带上网端口和电脑的有线网口，使用speedtest或者360测速软件对宽带网速进行测试；
如果测试结果达到了签约网速，那么可以排除光猫的故障；否则可以打客服电话解决这个问题。
step2：测试无线路由器
使用测试网线连接路由器和光猫，分别使用电脑有线连接和手机无线连接测试网速；
如果能够达到签约带宽，那么无线路由器也是没有问题的，可以排除。
step3：检查网线
不合格的网线会造成串扰等问题，严重影响网速，这时就需要用到能手了；
能手有两个模块，模块1连接到测试网线的一段，模块2连接到测试网线的另一端，如果是信息插座需要连接一节网线，查看线序是否正确。
经过上述三个步骤基本上就可以确定家庭网络的瓶颈，对其进行相应的更换，就可以解决问题了。
Geek视界
看到你的问题描述，我这个分析一下。
故障现象
问题1：手机连接路由器WIFI，网速经常是0kb/s，上网很慢很卡。
问题2：电视通过有线方式连接路由器，电视观看电视内的内容很卡。
排查结果
排查1：使用电脑有线方式连接路由器，测试网速正常，下载速度2-3M/s（这里不知道是MB还是Mb,所以无法判断你的带宽是多少？个人感觉应该是2-3MB/s，你办理的带宽应该是20M的带宽吧，因为2、3M的带宽现在应该都没有了）。
排查2：更换路由器，分别更换了100元的水晶路由器和华为路由器。
排查3：在路由器对电脑网速进行限速。
你经过以上排查，但是故障依旧。
问题分析
根据你的问题描述，和你的排查故障结果，分析结果如下：
1、更换路由器，故障依旧，说明路由器没有问题。
2、使用电脑测试正常，但是这里不知道你都用电脑测试什么内容了，是只用测速软件测试网速了，还是包括其它应用都测试，如果只测试网速，没有测试什么观看视频、网页之类应用，就不能排除你家宽带是否正常，因为各个运营商和那些测速软件基本都有合作的，你测试基本都是内网内容，不会有什么问题的。
建议排查方法
1、排查手机连接路由器WIFI，连接是否异常。
1）首先，判断是否一致连接你自己家的WIFI，现在家家都有WIFI，在自己家可能接收到邻居家的WIFI，而且手机有时候就会切换到邻居家的WIFI上，这时候你就会上不了网或者很慢。我就遇到过，在自己家里面经常搜索到小米共享WIFI，最可恶的是没有密码，所以手机经常切换到这个无线上，导致根本不能上网。后来在手机上设置自己家无线首选，小米共享WIFI不保存，才解决。
2）测试手机到无线路由器信号是否正常。
你可以在手机上下载个WIFI分析仪/WIFI测评大师等软件，对路由器信号进行下测试，判断一下是否正常。如果异常的话，鉴于你更换过路由器，这回建议更换其它手机再进行测试。
这里主要看一下，是否有同频干扰，如果有需要登录路由器更改信道。还要看一下信号强度，正常信号强度-40---60dB之间，如果小于-70dB对你上网质量会有很大影响。
3）只用手机连接无线路由器进行内容测试
无线路由只带手机，关闭台式电脑及其它终端。避免是电脑或其它终端问题，导致手机连接WIFI故障。
4）至于电视使用路由器访问内容卡，建议报故障给运营商，不是知道你使用的是哪个运营商宽带，观看的电视又是什么品牌的。感觉你这个故障应该是，运营商整体故障，也就是说，你家使用的运营商网内并没有电视品牌里面的内容服务，而且访问并不好。这个问题只能让运营商给你处理。
如果有不懂的可以私信给我。
网络维护者
出现有线速度快，wifi速度慢信号差的问题，如果更换路由器还是不好用，应该尝试：
1.调整更换信道，使用周边路由器较少用的信道有助于防止干扰。
2.将路由器放置在无遮挡物的高处，房屋中心位置最佳。
3.如手机离路由器很近网速快，离稍远立刻变差，排除遮挡问题，应该排查干扰源问题。例如工厂超过220v的高压线在横梁穿过，路由器在高压线左侧，手机在右侧区域，信号立刻变得很糟糕。
4.最后检查是否有邻居蹭网，修改密码或者网卡地址过滤
5.有可能是手机和电视访问的app网络服务器资源卡，而电脑开网页游戏并不卡，完成wifi卡的感觉
风影互联
首先根据你的情况 建议更换线材质量好点的路由器光猫连接线，再一个调整下DNS服务器地址 和无线信通道。是这种情况大多数问题出在路由器 或者网线上！
沂蒙山旅游风景故事
应该是路由器的问题了，建议进入路由器设置里面看看，更改一下信道。
