奥美 (Ogilvy) 自1948年成立以来, 为一些世界领先品牌创建了一些最具创新性和标志性的媒体活动而闻名。在快速发展的广告行业中保持领先需要不断的努力;奥美不仅需要不断适应新技术和不断变化的观众期望, 还需要带着客户一起骑行。
纽约奥美
从流媒体娱乐服务上的视频广告到社交媒体中6秒的动画 Gif, 今天的广告系列比过去需要更多的视觉效果、更多的多渠道元素和更多的数据密集型资源。旧的印刷和广播广告投放模式已经让位于各种在线渠道的一致品牌信息传递。
奥美项目总监马梅·麦卡钦 (Mame Mcccutchin) 表示: "行业受到了很大的干扰, 作为一个大型机构, 我们可能很难跟上。"我们的大品牌就像我们一样: 他们也不会打开一毛钱, 但他们期望我们用技术和工作方式的变化来引领他们。
随着更多的媒体资产的创建和交付, Mccatchin 和她的团队需要一个协作的工作管理工具, 以帮助他们更快速、更高效地工作, 并保持数百资产和数十人的组织。他们选择了 Smart代表平台来跟踪进入客户项目的媒体资产, 使他们能够一目了然地看到每个细节的状态, 并按时交付。团队可以概述活动的每个部分, 跟踪截止日期的进度, 并附加文件, 如数字媒体或模型和演员发布表单。
"一切都在你的指尖上"
Mcctchin 和她的团队与世界各地的同事合作, 为快速转变的活动管理创意和生产。Smart工作表允许每个人一目了然地查看整个客户参与的状态, 或深入了解各个角色或特定的可交付成果。通过项目仪表板, 团队成员可以跟踪和更新自己的工作, 并对任何问题采取行动, 而 Mccatchin 可以一目了然地看到项目状态, 并将重点放在任何需要帮助的人身上。
"这确实是一切在你的指尖," 麦考钦说。"人们可以用过滤器只看自己的品牌, 然后我就能看到整个事情。人们可以留下评论和附件, 我们都使用。我们有完整的视线, 直到范围的结束。
"智能表平静"
除了跟踪市场活动媒体外, McCutchin 还使用 Smart张来管理团队财务细节, 例如针对客户预算的支出和非计费支出请求。她还建立了一个团队入职中心, 在一个地方收集文件和联系人, 供新员工在开始担任职务时进行审查。智能表开辟了沟通渠道, 减少了沟通的误区, 让每个参与的人都有了更大的项目主人翁感。
"现在有一个平静的水平, 我们没有这个时间表完成之前;这对这支球队来说确实很重要, "麦卡钦说。"以前, 我们从不知道即将发生的事情, 但现在使用智能表我们都在为同样的事情做规划, 我们都有同样的视线。谁不希望生活中的 ' 智能表平静 ' 呢？ "
随着行业走向更大的透明度, McCutchin 正在努力开发一个客户仪表板视图, 该视图将显示与范围相对应的项目完成情况, 就像公用事业公司用来向客户展示其能源使用模式一样。有了智能表, 她可以帮助奥美领跑, 为清晰的沟通和信任树立标准。这不仅让客户开心, 也增加了该机构每个人的工作满意度。
"当你在追逐一些东西, 你只是在被动地努力完成它的时候, 这不是你最好的工作, 也不是你最好的自我," Mcctchin 说。"如果你在这里, 直到午夜很多, 这对任何人都没有好处。每隔一段时间, 深夜就会让人兴奋, 但当它是家常便饭的时候, 它就会变成一种拖累。但是, 优化一个项目, 当你完成一些事情, 你觉得有成效, 你的工作是好的, 没有更好的感觉。（张李荣）
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