不想再做個“老好人”?

在拒絕這件事上,有些人內心不清楚自己是否真的想要拒絕他人,而有些人是心裡希望拒絕,卻難以開口,感到有壓力。

遇到這樣的情況該怎麼辦呢?應對的關鍵在於理解自己為什麼會不好意思拒絕,如何下定決心,以及如何將拒絕的話說出口。

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為什麼有時我們明明想要拒絕,卻無法拒絕?

1.可能是出於討好他人的傾向

Harriet Braiker(2000)也在他的《討好是一種病》(The Disease to Please)一書中指出,討好他人的人,通常覺得自己只是盡力在“做一個好人”,可實質上,他們十分渴望他人的肯定,尤其恐懼對方會因為被拒絕而否定自己、對自己做出負面評價。

討好他人的人的自我價值完全取決於他人對自己的看法,他們的內心彷彿有一個無底洞,需要來自於外界源源不斷的對於自己的肯定,而他人的負面評價和不滿就會讓他們感到自責、內疚,甚至懷疑和否定自我價值。

還有一些習慣討好他人的人則認為,自己本身是不可被愛的,只有不斷滿足他人需求,自己才會被喜歡、被接受;而拒絕他人,哪怕是拒絕對方很小的一個請求,就意味著可能被對方討厭。

2.也可能出於過度的同情

有些人會因為對他人的同情心而“不好意思”、“不忍心”拒絕他人。過度的同情,指的是一些人對於自己與他人正在遭受的痛苦的高度敏感,並且希望能夠通過自己的努力減輕或消除他人的痛苦(Gilbert, 2009)。

過度同情他人的人們總覺得,自己對他人的拒絕可能使對方蒙受損失,且可能對其造成情感心理上的傷害,比如,有些人可能會覺得,自己不借東西給對方的話,對方會因為缺少必要的物品而無法完成任務,並且還可能會因此遭到上司責怪,而這就有可能導致對方的傷心難過、鬱鬱寡歡。因此,每當有人提出要求時,他們便會不忍心拒絕對方。

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如何更好地下定決心?

梅奧診所(Mayo Clinic)在一篇探討通過合理拒絕來緩解壓力的文章中,提供了判斷什麼時候要拒絕一個新請求的四個依據。以這些依據為參考,我們可以來看看,在拒絕借東西這件事上怎樣更好地下定決心。

1.提醒自己,要聚焦於最重要的人和事

我們的生活裡有很多部分:日常生活、工作、家庭、興趣愛好……這其中涉及到很多對我們來說重要的人、事、物。既然題主不想出借自己的東西,想必這件東西對自己的重要性是比較高的。我們可以選擇將重要的人(包括自己)和物品放在更高的優先級上。通過提醒自己這一點,可以強化我們想要拒絕的意願。

2.衡量不拒絕可能帶給未來的壓力

當答應一個請求會給我們帶來長期負擔、更容易在未來引起麻煩時,我們更應該去拒絕這個請求。在借東西這件事上,主要體現在出借東西的價值和對方能否完好歸還這兩方面。例如,對方問你借一本你很喜歡的書,這本書對你來說有相當重的情感價值,而對方可能一借就是一年,還會一邊翻書一邊吃炸雞……一旦我們接受了對方的請求,難免會在未來感受到更多的壓力和擔心。

3.覺察自己的內疚,在做決策時不要被它影響

無論是出於討好傾向還是過度同情,我們在拒絕他人時,可能都會有一些內疚情緒。在覺察到這一點之後,我們可以儘量避免讓內疚情緒影響我們的理性判斷。如果“不答應會感到內疚”是你無法下決心拒絕的唯一原因,那麼相當於你有足夠多的理由來拒絕對方了。

4.在回答之前,先給自己留出思考時間

在對方提出請求時,你可能感覺自己需要立刻做出回應。有討好傾向的人可能更容易如此。我們的建議是,在回答同意還是拒絕之前,先花一些時間考慮一下。這樣可以避免衝動之下借東西給對方,之後冷靜下來又後悔。可以主動告知對方你需要考慮的時間,以免對方來詢問時為你帶來更多壓力。

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如何將拒絕的話說出口?

如果經過包括以上依據在內的一些考慮,你已經下定決心不打算借給對方東西,只差一些技巧來說出拒絕的話,那麼下面這些建議或許會幫到你。

1.直接說“不”

“不”這個字本身就是具有力量的。你或許對直接說出拒絕的話(“不了吧”、“不行”、“不要”)感到恐懼,但這是最明確的方式。不要猶豫半天說出“我覺得可能這件東西我還要用”或者“以後再說吧”。因為這樣的話可能會被對方理解為,你過陣子還有可能同意把東西借給Ta。

2.陳述原因時,儘量簡短

如果要解釋你為什麼不借給Ta這件東西,儘量簡短地說明,不要展開敘述或解釋。如果本來就有些不好意思拒絕,越是解釋,你越有可能再次陷入內疚情緒,甚至改變主意,或被對方說服。另外,也不要頻頻道歉,以免給對方造成“你不借給我真的是你的錯”、“本來你就應該借給我這件東西”的不健康錯覺。

3.陳述原因時,要誠實相告

這一點或許很困難。為了規避可能的衝突,或是為了讓對方不要討厭我們,我們很容易就想要編造一些拒絕的理由。而如果之後對方發現了真相,會感到更加失望,也會對我們更加不信任。所以,一開始就說出真實的原因,告訴對方自己是如何考慮的,並同時給出可能的建議和幫助,如“你還問問xxx能不能借給你”。

4.做好重複拒絕的準備

對方可能會三番五次地提出借東西的要求,而你也可以一次又一次地拒絕對方。你需要做好準備,平靜、堅定地重複你的拒絕。重複拒絕時可以重申你拒絕的原因,也可以不這樣做。


要知道,你的需要和想法,和對方同等重要。而在這兩者之間做出權衡和取捨、在有些時候拒絕對方,是人際關係中健康的互動。如果你過去很習慣答應他人的請求,習慣了一直以來“既然不好意思拒絕那就答應了吧”的思維模式,那麼,從下定決心到真正說出拒絕的話,可能要給自己一些時間,來多次進行嘗試和練習。

希望你可以順利拒絕自己不想答應的請求。


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