“这次改造不光把路修好了，还把十几年陈旧的供热水管给更换了，外墙也做了保温，就连下水道也进行了清淤，排水更顺畅了。”
“就是就是，能住在这么好的地方，我们真是打心底里高兴啊，这都要感谢政府，给我们营造了这么一个舒适的环境。”
午后，记者走进九原区黄金小区，看到小区内环境整洁，春节虽过，节日气氛却丝毫不减。每个单元楼都挂着红灯笼，十分喜庆，小孩在喷泉广场上玩耍，三三两两的居民坐在旁边唠家常，纷纷感叹近几年小区的变化。
“过去小区连个正经大门也没有，楼道门都是木头门儿，锁不了，谁都能进来，平常都不敢让小孩一个人在家。”谈起以前的环境，居民李芳不禁眉头一皱。她向记者介绍，黄金小区始建于1995年，经过二十几年的时间，不仅小区道路破损、公共设施陈旧，连基本的安全都没有了保障，自行车、电动车时有丢失。原来的邻居有不少都搬离了，只剩下些老人还住在这里，居民的归属感越来越低。
脏乱的环境和陈旧的基础设施，是每个城市老旧小区普遍存在的问题，也逐渐成为城市文明阳光下的一道“阴影”。“如何还老旧小区居民干净、舒适的生活环境，一直被区委、区政府决策者牵挂着，所以，我们将老旧小区升级改造作为重要的民生工程来抓，要下大力气改善他们居住环境，提升他们的幸福指数。”九原区房管中心相关部门负责人王永强坚定地说。
起初，谈起老旧小区改造，不少居民都心存疑虑，就怕改造工程是做做样子，虎头蛇尾。为此，九原区房管中心工作人员通过“三视三问”的工作思路，即视群众为亲人问需于民，视群众为老师问计于民，视群众为裁判问效于民，针对改不改、怎么改、改后如何管等问题，广泛征集民意，充分考虑居民的诉求，并通过召开业主协调会，从改造内容到设计施工方案等均征求业主代表意见，制定统一方案,全程接受群众监督。就这样，施工队走进了黄金小区。
铺设沥青、种树种花、增设停车位、改造地下管网、给排水管网、安装监控设备、小区门口建公安站点……老旧小区改造就这么开始了。短短数月，小区面貌焕然一新，改造完成后，九原区房管中心还邀请居民代表参加工程竣工验收,听取居民对整治改造效果的意见,切切实实让改造工作取信于民。
家住黄金小区18号楼的胡涛最初也不看好这次改造提升，觉得会半途而废，让大家空欢喜一场。可自从参与到改造过程中，他才切实感受到了这次改造的决心和信心：“真是事实胜于雄辩，我所看到和感受到的，让我为自己曾有那样的想法而感到羞愧，现在小区环境好了，安全也有保障了，不少年轻人都将婚房选在了像我们小区这样的‘老旧’小区里，连平常买菜都觉得热闹多了。”
得到实惠的不仅仅是李芳、胡涛所住的黄金小区，还有俊林小区、33中家属楼等8个老旧小区，改造内容主要包括道路硬化、绿化美化、二次管网等项目。小区“面子”有了，“里子”提升也要跟上，截至目前，九原区48个老旧小区的节能改造工程已全部完工，而且这些老旧小区全部实现了准物业管理，住宅小区物业管理覆盖率达100%。改造老旧小区的同时，也为11个有产权遗留问题的小区办理了不动产产权总证，惠及居民1.8万户。
小区环境越来越好，居民的责任心也越来越强，更多居民从“旁观者”转变为“参与者”，走在小区里，偶尔看到地面上的垃圾就会主动捡起投到垃圾桶，举手投足间体现着老旧小区改造带来的文明新气象。“现在小区里三、五十步就有一个垃圾桶，真是不好意思随手丢垃圾了，还有专门回收旧衣物的回收箱，方便、得劲儿！” 从刘大爷的话语中，记者切实感受到了他对现在小区生活的满意和舒心。
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