現在社會的進步非常快，人們對生活的要求也越來越高，平時人們外出的時候也會攜帶紙巾。別看紙巾不起眼，但其實也蘊藏著大的學問和一些商機。這些年來人們對紙巾的需求增多，而且紙巾行業也得到了消費者的關注。在國內知名的執行企業也就那麼幾家，比如說心相印、維達，還有一個就是中順潔柔。
中順潔柔憑著優秀的質量得到了消費者的肯定，如今也是做到了家喻戶曉的地步，2018年的時候，他也超過了維達清風等品牌，成為了全國排名第一的紙巾。這一切都與它的創始人鄧穎忠先生有很大的關係，如今鄧穎忠也被行內稱之為中國衛生紙之王。他做人非常的低調，所以很多人都不知道他和紙巾的故事，其實細說起來還比較勵志。
正所謂360行行行，都可以出狀元，每個行業其實都有自己的商機，就算是再不起眼的小行業，如果發現了商機，做對了路子，也可以賺到大錢。就像我們平時使用的衛生紙，一包也就幾塊錢而已，這個行業看似沒有什麼利潤可言，但實際上每天人們都會消費很多，而且也是個必需品。通過衛生紙賺到大錢，其實也有些不敢讓人相信。
和其他的創業者一樣，鄧穎忠也是一個窮苦人家出生的孩子，因為家裡沒什麼錢，所以他很小就不讀書了，選擇出去打工。其實鄧穎忠還是比較幸運的，他出去打工進入了一家造紙廠，在裡面當了工人，這一做就是很多年。上個世紀80年代正是創業的浪潮，不甘心一直做工人的鄧穎忠也選擇去創業了。
正所謂萬事開頭難，那時候的他想要創業，根本就沒有資金，於是東拼西湊才借了500塊錢。並且與之一起創業的還有幾個志向相同的朋友，幾個人一起開了個小工廠，憑著這些做紙張的經驗，他很快都上手了，也找到了銷路。
掙到錢的鄧穎忠意識到，只有員工們團結一致，才能夠讓企業發展得更好。於是他把掙來的錢都做了獎金，分給了底下的員工。這時候員工們雖然凝聚在一起，可是卻發生了一件意外的事情。紙張是非常易燃的東西，所以沒多久衛生紙就著火了，好歹工人們沒有什麼損傷，只不過機器都被燒燬了。
工人們都非常信任鄧穎忠，儘管出了這樣的意外，也願意跟著他繼續重新生產。所以沒過多久工廠又恢復了往日的生產，也正是這時候鄧穎忠創辦了潔柔品牌，並且借了2萬塊錢開始了第2次創業。在他的帶領下，員工們每天努力的工作，企業也很快的就得到了發展。隨著市場的競爭越來越激烈，他也意識到，目前工廠生產的紙巾，已經無法滿足消費者的需求，他想要開發出更多好的產品。
但事後他把目光瞄準到了生活用紙上，比如說捲紙，無芯捲紙，溼巾等。潔柔這個品牌創立之後，在市場上初次銷售就贏得了大家的肯定。為了能夠讓消費者認可這個品牌，他對所生產的產品嚴格把關，並且推廣到了廣東市場。潔柔的成功，也讓市場上一些其它的造紙工廠學習了，可是他們生產的東西太過劣質，也影響到了潔柔。為了能夠消除負面影響，鄧穎忠將潔柔推向了全國各地。
到目前為止，潔柔已經在全國有700多個營業網點，無論是技術上還是銷售上，已經形成了完整的體系。潔柔的產品從原先的幾種提升到了數十種，無論消費者有什麼樣的需求，都能夠得到滿足。對於鄧穎忠而言，他所做的一切都是為了讓消費者滿意。當時他將開口手抽紙的開口改成了弧形，這樣一來，就可以讓紙張一張張的抽出來。這樣的改變對於企業而言，並沒有什麼利潤的變化，但是對於消費者的生活，卻很有利。
潔柔這些年還推出了迷你包裝的紙巾，嬰兒所需要的柔軟紙巾。將消費者的需求放在第一位，這也讓潔柔得到了大家的肯定。2016年潔柔的總市值已經突破百億。到2017年的時候，鄧穎忠以52億的身價躋身胡潤百富榜上。
想當年他靠這500元做生意，到如今已經奮鬥了30年。從一個小廠子做到了百億的大企業，這成功與他的理念和用戶至上的觀念有很大的關係。這也可以看的出來，消費者的心才是決定創業成敗的關鍵因素。
閱讀更多 大話企業 的文章
