3月18日，小米副总裁、Redmi总经理卢伟冰出席了Redmi发布会，并接受了采访。在谈及小米渠道模式时，小卢伟冰表示“Redmi不愿用户承受冗长流通环节的成本”。
不管是从发布会现场的演讲，还是从卢伟冰再次宣读的《红米独立宣言》中，我们都可以看出他是希望以此向消费者传达小米手机渠道成本低、价格“厚道”的信息。然而这一信息并没有起到想象中的正面效果，反而引发了网友们的集体质疑。因为再响亮的口号也打不破铁一般的事实——无论是线上渠道，还是线下渠道，目前小米渠道都面临着巨大的问题：线上渠道严重缺货、第三方线下渠道加价销售。
在商品的成本中，有一部分是渠道流通成本。在小米成立初期，线上直售模式的确起到了降低成本的作用，这大概也是卢伟冰“不愿用户承受冗长流通环节的成本”说辞的依据。不过，纵观目前的小米，这一说法明显脱离了目前的实际情况。
小米拥有小米商城和小米之家这样的自营渠道，但同时也非常依赖于线上和线下的众多第三方流通环节。线上小米需要与京东、天猫等电商平台合作；线下则与很多小米授权店、线下卖场等合作。
如果自营渠道真能第一时间与消费者对接，完成交易，的确有减少渠道环节的作用。但从每次新机发布时的断货情况来看，用户根本无法通过这些渠道顺畅的买到小米产品。
以小米9为例，官方平台长期处于缺货状态，无论是小米商城和小米之家，消费者都不能拿到现货。就在3月14日晚，小米商城发微博表示，原定于3月15日上午举行的小米9 SE和小米9透明尊享版发售，因为备货问题不得不临时取消。一次两次也算说得过去，但每次都断货，尤其是在雷布斯已经再三保证过的情况下断货，这不得不让人怀疑小米是在“耍猴”。
与此同时，大量第三方渠道却有现货小米9开售。当然，无利不起早，这些渠道的小米9基本都是加价开售。
此前，小米产品总监王腾言论被曝光“小米的需求是第一波很高，所以会产生溢价，黄牛就会因为利益驱动进来抢货，导致更加供不应求。但如果小米真的准备海量货，线下的溢价就会不存在，线下就不愿意卖小米，只靠线上卖的量更刚才说的做到海量的货就会产生巨大的库存，可能导致巨额亏损”。这一言论无疑与卢伟冰的宣言相悖。
而且从王腾的表述中不难看出，小米产能或许确实不大，但导致无法现货却是小米自身人为干预所致。减少官方供货来制造供不应求的假象，以驱使消费者购买经销商的货，并且保证经销商的利润(一般会加价300左右)，所以说是小米打造出了一批官方黄牛也不为过。
最终，小米手机每次都是火爆到“秒罄”，随后高管出面表达提高产能的决心，收获“厚道”的名声，渠道加价的成本却让用户默默承受了。既能赚钱也能取悦大多数不明真相的消费者，这样的套路可以说是屡试不爽。
其实，适当的渠道利润才是符合商业规律的。比如瓜子二手车的广告是“没有中间商赚差价”，但默认也会收取服务费。小米这种所谓“降低流通成本”其实是逆行业趋势和商业规律的，最多只是一个营销口号罢了。而且，这种以消耗消费者信任为代价的渠道模式注定不可持续，那么当用户的信任被耗尽的时候，小米的前景又会如何呢？总之，导火索已经点燃，小米这一关绝不好过。
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