唯有技術征服“技術”。
對於甲骨文這樣一個以技術能力而穩佔“全球最大企業級軟件公司”頭銜的公司，房地產與設施的運營管理也同樣重視技術。
我們有幸採訪到了甲骨文房地產與設施亞太區高級總監莫力原，談到他的職業經歷和管理經驗，以及對行政未來的展望，他的答案全都劍指“技術”。
莫力原 甲骨文房地產與設施亞太區高級總監，曾任職摩托羅拉、樓宇北歐、Adobe、丹佛斯等著名外企。1、一部技術咖的成長史
設施管理，按照國際設施管理協會（IFMA）和美國國會圖書館的定義是，“以保持業務空間高品質的生活和提高投資效益為目的，以最新的技術對工作/生活環境進行規劃、整備和維護管理的工作”。
它從建築設計規劃階段，到工程建造項目、房地產經營、物業管理、辦公空間管理、行政服務等等，方方面面都要涉及，這個行業需要相當深度和廣度的專業性。
一路走來，多家著名國內外企業的工作經驗，常常跨界的項目經歷，莫力原的職業履歷愈加資深和豐富，每一份工作，他都盡力去觸達和更深度的瞭解設施管理以及與其相關的各個層面。
最初，學習暖通空調專業的莫力原畢業後被分配到了一家國企，整七年的設計工作經歷打下了紮實的專業基礎。
90年代後，莫力原進入嘉裡公司主持負責嘉裡中心、長春香格里拉飯店等項目的設計與施工，在這裡他接觸了除暖通之外的機電所包含的其他三部分， 給排水、強電、弱電，成為機電通吃的專業人士。
隨後，他加入摩托羅拉，在那裡真正接觸到了專業的“設施管理”，用十年時間完成對這一流程體系的深度認識。
離開摩托羅拉，他進入樓宇北歐，成為瀋陽宜家規建的項目經理，藉此掌握了對土建流程的瞭解。在Adobe的四年，對設施管理有了更豐富的實踐與認知；加入丹佛斯，嘗試學習工廠運營管理之道......工作之餘，莫力原還堅持學習、考證，一級建造師、註冊工程師都成為了他技術能力的輔助證明。
數十年的工作與鑽研，他對設施管理的專業理解和經驗已經到達了融會貫通的程度。
加入甲骨文後，莫力原管理過甲骨文位於東南亞、東北亞區十數個國家辦公室的房地產與設備，其能力備受同事認可。雖不屬他的管轄範圍，但印度區的同事在做空間規劃設計時也會來請求他的幫助和意見。
2、在管理中融入技術和創新
作為技術的受益者，在設施管理上，莫力原認為管理者不僅要有溝通和管理能力 ，還需要有技術能力。瞭解設施管理的專業知識，有目標、有計劃、成體系對設施設備進行運行維護，在他看來，才是解決企業可持續運行中面臨問題時的根本方法。
提早參與進建築規劃設計和建設階段，充分考慮長期運維的需求和可能遇到的問題，將會在最大程度上提高設備設施中後期管理的效率，也為提高長期運維的經濟性打下良好的基礎，對房地產資產的價值發揮有重要意義。
應對日常運營所出現的問題，瞭解設施管理也能快速的找到癥結所在。
另一方面，最大程度上為員工提供一個舒適、安全、高效的辦公環境，也可以提升員工的工作效率、吸引和留住優秀人才。
“我為甲骨文做空間規劃設計時，一定會重點關注機電設備所帶來的滿意度，空調、燈光、音響，三個基礎的聲光熱環境必須打造好，畢竟從根本上來說人們對環境的舒適度高低感知是最明顯。”
效果顯而易見，知乎上有一個熱點問題是“在甲骨文工作是一種什麼體驗？”，有人答道“‘工作體驗’其中最重要的應該數是工作其中你的身體、心靈的感受。在這一點上，Oracle是一個極為舒適的地方。”
3、把握未來的發展，以技術為基底
作為世界軟件巨頭，甲骨文在設施管理方面也有其成熟的解決方案，通過搭建與設計工程圖聯繫在一起的可視化資產清單，讓管理清晰可視，但同時也要求了具備相關專業知識才能對其進行掌控和管理。該方案也被越來越多的企業拿來使用。
看到方向與趨勢，或許這也是莫力原推崇技術的原因之一。
“創新永遠是自己生存的保障，否則很容易被淘汰，追趕未來、適應未來才是主動的有效行為，而這一切需要有技術作為支持和後盾。”
在莫力原看來，做一名優秀的行政，他認為必不可少的是對工作的責任感，和邏輯能力、推演能力 ，行政面對的事情龐雜而瑣碎，要能夠有效辨別信息的來源和有用度，將之變為對自己有用的信息。
但行政未來的方向是利用讓我們越來越智能的技術進行創新，在創新的過程給內外部用戶以亮點，體現行政部門價值。
在這一點上，他們也在不斷進行嘗試，譬如內部開發數據庫來幫助提高設施管理的效率。
智能化時代，技術在不斷顛覆我們的體驗，行政展現價值的方式，不妨“讓技術真正成為你的助力”。
閱讀更多 知行曉政 的文章
