企業團隊經營管理如何正確使用馬屁精

許多團隊裡都會有這樣一類人群,他們善於見風使舵、阿諛奉承、溜鬚拍馬,他們有時候會在團隊領導那裡獲得信任和重視,原因就是領導被拍得舒服,不過這類人往往在團隊裡不會獲得其他成員的認可; 有的自持明智的另大搜也會比較厭惡這種人。

今天,我們來聊一聊怎麼正確認識和使用團隊裡的馬屁精。

企業團隊經營管理如何正確使用馬屁精

我們先看客觀認識這類人的特點。他們頭腦比較靈活,遇事情知道審時度勢,並且順勢而為。為了達到自己的目標,不會因為一時的自己的得失而有絲毫的猶豫。 會很容易接近他人,容易拉近與他人的關係,也會更快的建立信任。這個重要的特點恰恰是進行客戶破冰,公關所需要的能力。

這種能力反而是很多高學歷,高技能的人才無法具備的“能力”。高技能人才有時候會自持清高,不屑於去做日常的客戶維護與公關。這種短板會限制公司、團隊外圍業務的開展和佈局。 如果團隊裡有了這種善於“順勢而為”的公關人員。 在公關、客戶維護方面就更不會那樣乏力了。畢竟,現在很多行業的業務同質化很大,我們對外有時候拼的就是服務和公關了。 例如,我們在外面買東西,質量相同的情況下,一定會選擇客服服務順心的產品。 這一點、“馬屁精”是具有天然的優勢的。

可以說,馬屁精是很好的公關人才、客戶維護人才

企業團隊經營管理如何正確使用馬屁精

正確使用好他們的“順勢而為”的特點,有利於團隊的良性發展

第一, 我們平日在員工培訓的時候要注意培養員工的這方面公關能力,不是說培養溜鬚拍馬,我們是說注重培養員工“順勢而為”的能力,畢竟,船帆順應風向,船才會行駛的更快。

第二,由於這種馬屁精具有較強的團隊腐蝕能力,我們一定要謹防這種腐化現象的發生,尤其在中高層管理崗位,一旦發現哪個節點得我負責人和“馬屁精”接觸關係亮紅燈,我們一定要及時和管理人員交流,提醒他們把握住底線。

企業團隊經營管理如何正確使用馬屁精

第三,正確引導“馬屁精”對外“溜鬚”,多給他們做公關的機會,讓他們吧這種能力都用在合適的方向上,同時,可以人提醒他們有些事情對內不要做。 讓他們明白領導的立場和原則。鼓勵他們在正確的地方發揮最大的功效。這樣對他們個人,對團隊都是有好處的。

第四, 這類人往往會通過“討好”領導從而達到“不可告人”的 目的。有時候甚至會損公肥私, 所以,在一些重要崗位上,我們儘量謹慎使用這類人員,可以安排他們做協助的工作。在重點的節點崗位的負責人還是要選擇人品端正,德才兼備的人員為好。


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