近日，據中國掃黃打非網消息，北京市“掃黃打非”辦公室部署市文化市場行政執法總隊查實百度、大麥網存在傳播淫穢色情等有害信息行為，對其分別處以罰款20000元和50000元的行政處罰。目前相關內容已被刪除。
經查，2018年11月至2019年1月期間，大麥網通過“明星團體”頻道提供含有違禁內容的網絡出版物。目前，大麥網已改正上述違法行為，刪除相關內容。
此外，除了存在傳播淫穢色情等有害信息行為，《消費者報道》曾收到消費者對“大麥網”平臺出票不及時、售後退票難、被質疑虛假宣傳等多宗投訴。
大麥網陷退票門，天貓雙11晚會門票成廢票
2018年10月，超過300名消費者向《消費者報道》投訴，稱於2018年10月29日在大麥網確認和搶購的“2018貓晚狂歡2”門票，在第二天下午被直接退票，大麥網的理由先是因技術失誤為測試票，後改口為無票發貨。
多名消費者告訴本刊，接到大麥網天貓旗艦店的客服的通知，可前往大麥網官網購買雙十一晚會的門票。由於事先得知門票只能在天貓上購買，所以消費者們多次向大麥天貓客服及大麥網客服確認該票是否屬實，大麥客服承諾“訂單成功都會有票”，搶購成功的消費者均收到來自大麥網的短信“您的預訂單支付成功……”
▲“大麥”天貓、APP客服表示可購“2018貓晚狂歡”
但在購票後的第二天，數百名消費者收到大麥網退款的信息，部分直接被退票，部分顯示“處理中”。據消費者反映，大麥客服的回覆先後不一致，開始回覆是“剛接到通知，因技術失誤為測試票，無法賠償用戶的機票和酒店。”後回覆是“大麥已經沒有票了。提出按票價一賠一、一賠二的補償。”
▲大麥APP客服承認為測試票，不發貨
但消費者們並不接受，不少用戶控訴大麥網出爾反爾。魏小姐告訴本刊，“購票頁面上沒有任何跡圖片、圖標、文字或任何提示告知消費者本次僅為測試。”
這已不是大麥網第一次陷入退票風波，這一次在阿里“爸爸”的主場也鬧出了這麼大的么蛾子，最終在微博平臺發出補償方案的聲明，表示因編輯操作失誤、導致部分消費者未能有效購買2018年天貓晚會門票的意外事件。最終以消費者此次購票實際支付金額（不含運費）的三倍為標準，以現金形式向消費者給予補償。如消費者為異地觀演訂購了火車票、飛機票或酒店，因退訂實際發生的手續費由大麥網全額補償。
多次被網友質疑大麥網聯合黃牛抬高價
近兩年來，國內的演出市場的亂象層出不窮，黃牛刷票、哄抬價格行為屢禁不止。《消費者報道》曾收到眾多英雄聯盟的粉絲因未能搶到總決賽的門票投訴大麥網的信息。在開售前一晚，在其他的平臺上入場門票竟被炒至將近1.3萬，翻了整整幾十倍，令人瞠目結舌。
消道長注意到，大麥網曾多次因明星演唱會票價被抬高而被罵上了熱搜，大麥網售票的公平性得到用戶質疑。
值得一提的是，針對演出票務市場黃牛刷票、哄抬價格的行文，1月14日上午，大麥網直接取消多個林俊杰演出門票的黃牛訂單，切實保障歌迷權益，#黃牛剋星林俊杰#話題登上微博熱搜榜。
據悉，這一舉措是在有關政府主管部門指導下展開的，並得到了林俊杰經紀公司、林俊杰巡演主辦的大力支持，進一步遏制“黃牛”的不法操作，從而維護搶票的公平性。
回顧2018年，大麥網在總代張學友、林俊杰、李宇春、薛之謙等頭部熱門IP時，積極主動聯動主辦、公安部門，堅決打擊囤票、捂票、炒票、假票等惡劣行為，獲得粉絲的一致認可。
大麥網公共事務部有關負責人向北京商報記者表示，此次大麥網嚴格執行“一票一證”的實名制購票政策，每位用戶限購2張，打擊“黃牛”渾水摸魚的行為。同時在搶票環節大麥網也應用了阿里生態的安全技術，通過大數據手段實時監控搶票數據，準確判別“機刷”、“人肉代刷”等“黃牛”行為，及時遏制不法操作。
本文部分內容引用：中國掃黃打非網、北京商報
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