智能家居時代來臨,行業應該如何破局?

智能家居時代已經來臨。

近期,Magid對2400名年齡在8歲至64歲的移動用戶進行的一項調查顯示,大多數(51%)消費者對於在未來使用聯網的智能家用設備有興趣,其中有20%的人表示非常感興趣。有將近三分之一(31%)的人已經擁有或經常使用智能設備,而有41%的人使用過至少一款智能設備。

隨著5G和AI的到來,我們將進入萬物互聯的智慧時代。AI讓人與萬物的交互更加自然,而5G讓IoT成為現實,覆蓋到更多的場景。IoT的第一站就是家庭場景——智能家居。智能家居設備銷量高速增長,IDC數據顯示,2017年全球智能家居銷量4.3億臺,預計2022年全球出貨量接近10億臺。

但是包括智能家居在內的IOT(物聯網)整體產業遇到的爆發瓶頸——巨大的用戶需求、硬件設備和IOT平臺相互不匹配,數據無法流通,導致最終的用戶體驗不佳。甚至連阿里巴巴集團董事會主席馬雲在公開演講時抱怨,"今天的IoT不是真正的IoT,僅僅是很多賣硬件或者賣軟件的人,找個理由賣得更好而已"。

智能家居時代來臨,行業應該如何破局?

此前,在北京的X23新品發佈會上,vivo首次對外發布了vivo公司IoT(Internet of Things,物聯網)戰略,並正式推出了vivo的IoT品牌:Jovi物聯。vivo希望,能通過統一的技術標準無縫聯結智能設備,為消費者創造智慧生活體驗。

"我們為什麼不能和智能家居行業裡的企業攜起手,去創建一個全新的,設備和設備之間,品牌和品牌之間,標準和標準之間的溝通方式,可以實現一個軟件,跨品牌操作,這樣才是最好的用戶體驗。"vivo軟件開發總經理周圍說。

破局需要統一標準

在vivo正式發佈其IoT戰略之前,7月5日,名為"IoT生態開放聯盟"已經正式成立。除了vivo之外,其發起人還包括了OPPO以及美的、TCL、極米科技、大華以及科沃斯和陽光照明等一眾手機、家電企業。

此前市場中的眾多玩家採用了完全不同的協議標準、安全標準。各自的所謂"生態"背後,也把潛力巨大的IoT市場割裂成一個個IoT碎片——開發者需要面對不同的軟件、協議標準,開發成本陡升,消費者也需要面對一個個割裂的IoT硬件,無法互動、聯通。

"我們認為,無論你是哪一個玩家,如果走封閉的道路,我們都很難把這個路做成,只有唯一一條路可以走,就是開放。"vivo戰略研究部總監賈淨東表示。

與此前各個巨頭倡導的所謂生態不同,IoT開放聯盟強調,這一聯盟沒有一個主導廠商,其目的是希望消費者和開發者能夠化繁為簡,這一主旨在一個月前成立之時,就已經明告業界。

不僅如此,讓外界更加感到意外的是,與谷歌、亞馬遜不同,vivo物聯網、智能家居的起點沒有像外界猜測的那樣,大舉進軍智能外設領域,推出自己的智能家電設備,而是俯下身來,甘於為他人作嫁,與所有智能家電、IoT設備廠商聯合。

"很尷尬,中國的IOT生態可能有三年多時間了,很熱都熱了這麼長時間了,但實際上消費者其實連最基本的權益都沒有享受到。"周圍認為,此前IOT行業裡面沒有一個統一的標準,也沒有人去兼顧開發者的利益和為消費者最好的用戶體驗考慮。

這一聯盟所要針對的正是當前,IoT領域的兩個痛點。IoT設備的開發者,在每一個設備上都需要為不同的品牌、不同的陣營,不同的行業標準去做多份的適配。消費者需要為每一個買回來的設備,安裝不同的控制程序,嚴重的是,不同品牌的智能設備能夠互聯互通。

最早的時候,賈淨東和團隊跟各個廠商談合作,要先講一下文化,不然他們不能理解vivo為什麼做這麼吃力不討好的事情。"你們一幫人忙活半天,又不要自己的利益,他們是不信的。"

當然,IoT平臺要做整體控制的話,一些核心控制端數據或者是狀態數據必須拿到才能控制。廠商所有設備裡面數據是加密數據,輸出來數據是解密的數據,廠商可以選擇把什麼樣數據輸送給平臺——選擇權交給廠商,通道里面數據流是廠商願意給才給的,廠商把他選擇認為必要的東西給出來。

聯盟共同制定接入標準,設備廠商將設備SDK適配聯盟標準,戰略合作聯盟制定云云連接標準,完成手機廠商與設備廠商的雲端互聯。在"IoT生態開放聯盟"中,設備廠商可以保留自己的賬號系統,仍然掌握自有品牌的設備數據,具體到單一設備操作界面可以仍然保留品牌調性,甚至不改變硬件芯片/模組及自有協議。聯動不侷限於單一品牌,不同品牌的設備可以聯動。

這一原則對企業有相當大的吸引力。

智能家居時代來臨,行業應該如何破局?

這些之外,vivo公司還允許支持該聯盟的智能設備,出現在vivo的體驗店、專賣店等渠道銷售。vivo強大的線下銷售渠道,對許多智能設備廠商來說,有巨大的吸引力。

據悉,聯盟目前已經有近百名工程師以及其他支撐人員,負責開發統一的設備交互界面和協議標準,這一協議標準已經應用到了vivo的手機上,以及美的、TCL等聯盟企業的家電廠品上。包括vivo在內的聯盟成員都會派出相關的人員進入聯盟,推動聯盟的快速成型。

智能家居必須融入人工智能

智能家居時代來臨,行業應該如何破局?

近年來,得益於5G等新技術的發展及應用和對萬物互聯的智能生活場景的追求,國內各大品牌已開始在IoT領域展現其落地能力,IoT也正在迎來一個最佳的發展契機,人工智能技術在各個領域中廣泛使用,人工智能所使用的數據非常依賴IoT的設備產生,所要向用戶的提供的服務也需要藉助各種智能設備去實現。

現任Y Combinator中國首席執行官陸奇此前表示,人工智能時代已經到來,人工智能代表著計算工業重大能力的突破,而且人工智能將會成為IoT進一步持續發展新突破點,它讓IoT進入了新時代——"因為從技術的本質和產業創新本質上來講,人工智能和IoT是完美的互補,完美的結合。"

據Gartner諮詢公司預測,到2018年底,世界上將有112億個IoT硬件連接,其中工業和特定行業將達到4.159億,而其他大部分都是來自於智能家居領域。

"如果問vivo什麼時候開始想到要做IoT的佈局,其實我們是從人工智能對於未來的影響的本質的理解的時候,就開始去想著佈局IoT了。首先是制定戰略,做到今天我們開始推動開放生態。"周圍說。

經過一年的研究,vivo終於在近期公佈了"AI金字塔戰略",它分為三層,第一層是數據、第二層是場景,第三層是服務。

最底層是數據。周圍認為,數據對於深度學習、強化學習非常重要的,沒有數據就沒有今天人工智能的繁榮。為了更好地收集數據,周圍表示vivo會積極定製更好的傳感器。

第二層是場景。vivo將用戶場景總結為三類,分別為手機場景、垂類場景、IoT場景。與之相適應,第三層服務也是對應了手機服務、垂類服務、IoT服務三類。

目前的IoT發展還只是處在非常初級的階段,一切還只是剛剛開始,人工智能、5G作為IoT最好的結合,其應用和網絡建設也還剛剛開始,用戶對現有的IoT設備的使用的活躍率剛剛開始有起色。

另外,IoT要想有良好的用戶體驗,它其實需要強烈的依賴人工智能技術,特別是語音交互技術的成熟。此前,可以看到我們很多身邊的IoT設備,其實或多或少在交互上、在體驗上有一些問題。

2018年以來,語音交互技術才有了比較大大的提升。vivo自己的數據也顯示,2018年以後,語音助手的活躍率對比之前都有明顯的提升。幾個月前,vivo在其旗艦手機vivo NEX上集成推出了語音版的智能助手Jovi,通過芯片級的開發,大幅度提升了此前困擾業界的準確率和誤識別率的問題。

從這個角度出發, vivo正在主動建設基於手機終端的服務網絡,將手機作為智慧互聯連接中心,構建一個平等,互惠,開放的平臺,將消費者需要的服務連接並推送到消費者眼前。

"手機將會有時間、空間、事件、行為等6個引擎去實施主動地服務於用戶。用戶將能夠體驗到所有功能都已經AI化後的手機,能夠享受到被深度聚合後的各行各業的服務,當然,也包括了有很好的用戶體驗的互聯互通的各種IOT產品。"周圍表示。


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