智能家居时代来临,行业应该如何破局?

智能家居时代已经来临。

近期,Magid对2400名年龄在8岁至64岁的移动用户进行的一项调查显示,大多数(51%)消费者对于在未来使用联网的智能家用设备有兴趣,其中有20%的人表示非常感兴趣。有将近三分之一(31%)的人已经拥有或经常使用智能设备,而有41%的人使用过至少一款智能设备。

随着5G和AI的到来,我们将进入万物互联的智慧时代。AI让人与万物的交互更加自然,而5G让IoT成为现实,覆盖到更多的场景。IoT的第一站就是家庭场景——智能家居。智能家居设备销量高速增长,IDC数据显示,2017年全球智能家居销量4.3亿台,预计2022年全球出货量接近10亿台。

但是包括智能家居在内的IOT(物联网)整体产业遇到的爆发瓶颈——巨大的用户需求、硬件设备和IOT平台相互不匹配,数据无法流通,导致最终的用户体验不佳。甚至连阿里巴巴集团董事会主席马云在公开演讲时抱怨,"今天的IoT不是真正的IoT,仅仅是很多卖硬件或者卖软件的人,找个理由卖得更好而已"。

智能家居时代来临,行业应该如何破局?

此前,在北京的X23新品发布会上,vivo首次对外发布了vivo公司IoT(Internet of Things,物联网)战略,并正式推出了vivo的IoT品牌:Jovi物联。vivo希望,能通过统一的技术标准无缝联结智能设备,为消费者创造智慧生活体验。

"我们为什么不能和智能家居行业里的企业携起手,去创建一个全新的,设备和设备之间,品牌和品牌之间,标准和标准之间的沟通方式,可以实现一个软件,跨品牌操作,这样才是最好的用户体验。"vivo软件开发总经理周围说。

破局需要统一标准

在vivo正式发布其IoT战略之前,7月5日,名为"IoT生态开放联盟"已经正式成立。除了vivo之外,其发起人还包括了OPPO以及美的、TCL、极米科技、大华以及科沃斯和阳光照明等一众手机、家电企业。

此前市场中的众多玩家采用了完全不同的协议标准、安全标准。各自的所谓"生态"背后,也把潜力巨大的IoT市场割裂成一个个IoT碎片——开发者需要面对不同的软件、协议标准,开发成本陡升,消费者也需要面对一个个割裂的IoT硬件,无法互动、联通。

"我们认为,无论你是哪一个玩家,如果走封闭的道路,我们都很难把这个路做成,只有唯一一条路可以走,就是开放。"vivo战略研究部总监贾净东表示。

与此前各个巨头倡导的所谓生态不同,IoT开放联盟强调,这一联盟没有一个主导厂商,其目的是希望消费者和开发者能够化繁为简,这一主旨在一个月前成立之时,就已经明告业界。

不仅如此,让外界更加感到意外的是,与谷歌、亚马逊不同,vivo物联网、智能家居的起点没有像外界猜测的那样,大举进军智能外设领域,推出自己的智能家电设备,而是俯下身来,甘于为他人作嫁,与所有智能家电、IoT设备厂商联合。

"很尴尬,中国的IOT生态可能有三年多时间了,很热都热了这么长时间了,但实际上消费者其实连最基本的权益都没有享受到。"周围认为,此前IOT行业里面没有一个统一的标准,也没有人去兼顾开发者的利益和为消费者最好的用户体验考虑。

这一联盟所要针对的正是当前,IoT领域的两个痛点。IoT设备的开发者,在每一个设备上都需要为不同的品牌、不同的阵营,不同的行业标准去做多份的适配。消费者需要为每一个买回来的设备,安装不同的控制程序,严重的是,不同品牌的智能设备能够互联互通。

最早的时候,贾净东和团队跟各个厂商谈合作,要先讲一下文化,不然他们不能理解vivo为什么做这么吃力不讨好的事情。"你们一帮人忙活半天,又不要自己的利益,他们是不信的。"

当然,IoT平台要做整体控制的话,一些核心控制端数据或者是状态数据必须拿到才能控制。厂商所有设备里面数据是加密数据,输出来数据是解密的数据,厂商可以选择把什么样数据输送给平台——选择权交给厂商,通道里面数据流是厂商愿意给才给的,厂商把他选择认为必要的东西给出来。

联盟共同制定接入标准,设备厂商将设备SDK适配联盟标准,战略合作联盟制定云云连接标准,完成手机厂商与设备厂商的云端互联。在"IoT生态开放联盟"中,设备厂商可以保留自己的账号系统,仍然掌握自有品牌的设备数据,具体到单一设备操作界面可以仍然保留品牌调性,甚至不改变硬件芯片/模组及自有协议。联动不局限于单一品牌,不同品牌的设备可以联动。

这一原则对企业有相当大的吸引力。

智能家居时代来临,行业应该如何破局?

这些之外,vivo公司还允许支持该联盟的智能设备,出现在vivo的体验店、专卖店等渠道销售。vivo强大的线下销售渠道,对许多智能设备厂商来说,有巨大的吸引力。

据悉,联盟目前已经有近百名工程师以及其他支撑人员,负责开发统一的设备交互界面和协议标准,这一协议标准已经应用到了vivo的手机上,以及美的、TCL等联盟企业的家电厂品上。包括vivo在内的联盟成员都会派出相关的人员进入联盟,推动联盟的快速成型。

智能家居必须融入人工智能

智能家居时代来临,行业应该如何破局?

近年来,得益于5G等新技术的发展及应用和对万物互联的智能生活场景的追求,国内各大品牌已开始在IoT领域展现其落地能力,IoT也正在迎来一个最佳的发展契机,人工智能技术在各个领域中广泛使用,人工智能所使用的数据非常依赖IoT的设备产生,所要向用户的提供的服务也需要借助各种智能设备去实现。

现任Y Combinator中国首席执行官陆奇此前表示,人工智能时代已经到来,人工智能代表着计算工业重大能力的突破,而且人工智能将会成为IoT进一步持续发展新突破点,它让IoT进入了新时代——"因为从技术的本质和产业创新本质上来讲,人工智能和IoT是完美的互补,完美的结合。"

据Gartner咨询公司预测,到2018年底,世界上将有112亿个IoT硬件连接,其中工业和特定行业将达到4.159亿,而其他大部分都是来自于智能家居领域。

"如果问vivo什么时候开始想到要做IoT的布局,其实我们是从人工智能对于未来的影响的本质的理解的时候,就开始去想着布局IoT了。首先是制定战略,做到今天我们开始推动开放生态。"周围说。

经过一年的研究,vivo终于在近期公布了"AI金字塔战略",它分为三层,第一层是数据、第二层是场景,第三层是服务。

最底层是数据。周围认为,数据对于深度学习、强化学习非常重要的,没有数据就没有今天人工智能的繁荣。为了更好地收集数据,周围表示vivo会积极定制更好的传感器。

第二层是场景。vivo将用户场景总结为三类,分别为手机场景、垂类场景、IoT场景。与之相适应,第三层服务也是对应了手机服务、垂类服务、IoT服务三类。

目前的IoT发展还只是处在非常初级的阶段,一切还只是刚刚开始,人工智能、5G作为IoT最好的结合,其应用和网络建设也还刚刚开始,用户对现有的IoT设备的使用的活跃率刚刚开始有起色。

另外,IoT要想有良好的用户体验,它其实需要强烈的依赖人工智能技术,特别是语音交互技术的成熟。此前,可以看到我们很多身边的IoT设备,其实或多或少在交互上、在体验上有一些问题。

2018年以来,语音交互技术才有了比较大大的提升。vivo自己的数据也显示,2018年以后,语音助手的活跃率对比之前都有明显的提升。几个月前,vivo在其旗舰手机vivo NEX上集成推出了语音版的智能助手Jovi,通过芯片级的开发,大幅度提升了此前困扰业界的准确率和误识别率的问题。

从这个角度出发, vivo正在主动建设基于手机终端的服务网络,将手机作为智慧互联连接中心,构建一个平等,互惠,开放的平台,将消费者需要的服务连接并推送到消费者眼前。

"手机将会有时间、空间、事件、行为等6个引擎去实施主动地服务于用户。用户将能够体验到所有功能都已经AI化后的手机,能够享受到被深度聚合后的各行各业的服务,当然,也包括了有很好的用户体验的互联互通的各种IOT产品。"周围表示。


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