淘宝知名导师封笔文章,店铺自诊绝密运营干货,100%提高营收!

店铺一直没有流量,店铺一直转化不高,店铺一直在瓶颈期无法突破

这些问题相信一直困扰着很多卖家,看看这些内容可以帮你揭开这些困惑

解决最终问题,一起看看最全淘宝店铺诊

断方法,快速找到店铺核心突破点!

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今天要分享的这篇文章 我们将会从四个方面和大家一起讲述下如何去诊断自有店铺

以精带广进行适当的优化

一、 四大诊断方向

1 产品完全无排名无展现

2 全局分析诊断

3 店铺转化率极低,如何提升

4 诊断数据趋势

当我们的店铺发生上面说的这些情况,我们就需要进行店铺诊断的分析了,我的建议是每次诊断都需要围绕一个主题进行分析,答案会比较明确,那么开始进入主题了

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一 、产品完全没有展现以及流量

这部分往往是新手卖家最头痛的阶段,也同样适用于新店铺或者老店新开

1、 检查类目

对每一个产品都应该查看宝贝类目是否放错,如果不是热销类目

肯定是不能得到很好的展现的,

2、检查属性

属性错放也会直接影响展现,高领的衣服选成了圆领,这样在高领的搜索情况之下不会展现,在圆领的搜索下购物意图不够明显,怎么会有展现和流量呢?

3、不良记录

比如店铺有降权 售假 虚假扣分等 也会给店铺造成展现和流量的缩减

4、上下架时间

现在虽然弱化了上下架时间,但是对于某些类目还是有越靠近下架时间排名越靠前的。

5、关键词权重

关键词要在特定的时间需要往返优化的,比如我们现在是新品期,就需要做一些长尾词的成交,来加强权重的维护,这个词超过了同行,才能有机会让排名变高,但是标题上需要布局二级词和核心词,不然长尾词的权重是起来了,但是关键词的热度问题长尾词势必不稳定,流量就会不稳定的。

6、 店铺权重标签

权重是一种虚拟的数值,大致分为店铺权重,产品权重,品牌权重,售后权重,付费权重等等,每一个流量板块都有权重,也就是每一个权重都会有受N多个因素影响。

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二、 全局分析诊断

1、基本情况

其实第一步要做的是选对类。

我每次说这个都有人喷我,但是大家想想卸妆笔是放在美妆还是个护,小背包 放在书包还是背包?其实很多时候面临的第一个问题就是类目,这个问题不难,但是需要细心,如果展开来说就涉及如何观察细分类目。

然后诊断的第二个事项就是开店时间。

这个对家装类目很重要,天猫店铺3个月才能上聚划算、淘抢购,天猫国际1个月。但是如果你是箭牌这种大品牌,或者是独具个性的店铺,可以不问时间的。

大家知道吗?其实有些的限制,是可以多去看看规则的,这也是我们第一项,第一项东西不多,但是如果你正准备开一家很有个性的店铺和品牌旗舰店,完全可以找小二去对接,那么任何活动对你的开店时间要求都是无用的,参考去年的小板凳。

企业和产品背景

你的企业是一个什么样的情况,你作为老板必须有个清醒的认识,很多老板都在吹牛X 吹着吹着自己都忘记了自己企业才5个人,产品还是贴牌没有竞争优势 。

这就是一年做了几千万,还是拼命的做供应链,这些老板是聪明的,产品背景需要一套严谨的分析,行业集散地、原材料供应商、加工企业、产品市场、产品性价比……

就说红枣:有20一斤的产地,有2块钱一斤的产地,如果你第一次知道还有2块钱一斤的产地你会激动,你会觉得你的电商之路将会辉煌无比。

但是结果让你痛不欲生,因为2元一斤的肯定目前是不受客户待见的,我今年亲身经历。

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2、店铺现状

流量情况:

因为我们是自我诊断,所以你需要做的是分析。和同层商家对比

几个重要指标:新客UV、老客UV、老客占比。

然后这3个同层商家对比,你是绿的还是红色的

在商家后台直接添加模块也可看到,我这里不废话。

销售情况:

重要指标:同层销售额对比、同层新客转化、销售同层老客转化

流量、销售等几个指标,如果你都是红色的或者80%都是红色的,你还卖不好,天理难容。

销售情况还有一个重要指标:诊断自己的动销:一个上千的店铺,有些产品月销售为4,是不合格的,5以下的宝贝,几乎一般,要做到全5。

除非一个星期内上架产品,也就是说:

如果你一个新宝贝一个星期都没有出单,可以当新宝贝重上。

你什么都不用做,只要月销售过5,你的销售会明显增加。

比例是超过一个星期的宝贝,5销量以上占比100%,这是及格线。

有些类目不同:装饰画 ,他们都是几百产品,这样月销售到1就OK了

真的不卖的就换成新宝贝上,这个点大家都会,我不多说。

3、店铺特征点

细分类目:

我关注的点是,你有多少细分类目中的蓝海类目。你的细分类目中有没有已经市场死掉了,你们还是拼命的砸钱?

给大家一个方式:生意参谋-市场行情,可以看见所有类目的搜索指标、转化等情况,大家可以去找到数据一年之内上升幅度在10%的类目,然后去分析市场。

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三 、店铺转化率极低,如何提升

A 单品转化率不够的因素是那些。

1 单品的价格是否与目标人群消费等级相互匹配

消费者会有一定的消费承受能力,我们推广投放的人群,其人群消费水平尽量要与单品的价格匹配,比如高客单价的产品,我们就可以溢价消费能力比较高的人群,这样获取的流量更加容易转化,这里我们也需要理智的查看单品价格的 高与低。

比如说接受一款1500元的包包属于 中高的消费能力,但是接受一台2000元的手机 属于低消费能力,我们不能单纯的以产品的价格来对标人群的消费能力,而是要综合考虑市场情况以及产品的特殊性。

要把价格相对比较高的产品推送给月均购物消费额度并不高的人群,会在一定程度上降低转化,因为一个消费者的消费能力是会有变化的。

2 单品的评价以及买家秀

单品的评价和买家秀质量也会影响到推广的转化率数据,这里还要增加无线端的功能 问大家。消费者会通过单品的评价情况来判断是否值得购买,产品是否存在缺陷等等,也会通过买家秀 或评价来判断产品的效果,要是单品有明显的不好评价和嗮图 也会对转化率有影响。

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B 提升单品转化率的方法

1 充分体现宝贝的核心卖点

A 充分的利用产拍的五张主题效果

在无线端消费者进店后首先看到的就是五张主图,一半的消费者会从左向右滑动浏览五张主图,那么在这个过程中我们可以通过五张主图内容来表达产品的卖点。

2 吸引精准人群

现在的淘宝系统给每一人 每一个店铺都打上了标签,为了把匹配的人和店铺分到一起,你的标签做的越精准淘宝能分给你的流量也就越多,标签越混乱能分给你的流量就会越少,毕竟淘宝也不知道需要给你什么样的流量 才是相互匹配的。

3 销量以及评价

销量对于标品是很重要的,销量好的一般位置都是比较靠前的,而且消费者在选购的时候也会自动选择销量相对比较高的产品,所以这个时候短期增加销量就显得极为重要了,能快速增长销量最好的办法就是前期的淘宝客辅助,基本3天就可以了,

但是在做这个活动之前一定要把左右的因素都考虑进去 比如成本,淘客结束之后推广计划做好才能持续淘客带来的效果,亏也要 盈利也好 都要做的明明白白。

四 、诊断数据趋势

(1)店铺层级

店铺层级的主要作用就是免费自然搜索流量的天花板,换句话来说,当你在某一个层级的时候(比如第三层级),假设你的免费流量天花板上限是2000/天,不管你再做出任何努力,你最多能够获取的就是2000,想突破只有一个办法,那就是你的店铺层级必须得到突破。

(2)DSR评分

这个DSR评分是反应顾客满意度的,这会成为一个越来越重要的指标,当然,我说的是趋势,而不是单天的上升或者下降。

一般只要不是突然变绿,对于店铺的综合搜索权重都不会有影响。但是当持续的下降的时候,这种影响就会出现,尤其是在店铺的基础比较薄弱的时候,这种影响还是比较明显的。

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(3)售后服务综合指标行业排名占比

这个指标反映的是一个综合的状况,你也不用去考虑他到底是由什么指标来决定的,比如你的退款率、退款时长、纠纷退款等等,都会有影响。

你需要关注的是你的排名,如果你的排名在持续的下滑,那么就要引起足够的注意。

(4)退款率

正常来说,退款率对于店铺搜索权重的影响是非常小的,但是如果退款率居高不下,并且持续一周上升,且远高于行业均值的话,这时候你就应该警惕了,尤其是新品退款率,对于你店铺的影响会更大。

其实影响店铺运营和发展的问题还是蛮多的,阶段不同 影响因素也是不同的,但是只要我们能够很好的分析出每一个阶段问题,就一定能够找到问题的所在,我始终相信 答案一定是比问题多的,所以我们遇到问题不要回避以及迷茫,一点一点的来分析就能够找到答案

做店铺,只要你把细节做好了,你就离成功很近了,而这个时候,给你一个机会

你就能爆起。如果没有做好,给你个机会,你肯定会被摔下悬崖。


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