洗一輛車需要多少錢？20？50？100？200？被洗車界尊稱為“洗車之王”的PaulDalton的答案是50000。Paul洗一次車，最長2個星期，整個流程下來，工時超過64小時，需要進行整整61套工序。每個被Paul洗過的車，車身板件基本都恢復到原始的出廠狀態，接受外媒採訪時他說到：“13歲從洗車學徒工做起，我就一直沒放棄學習，有人說這個行業太低端，無數次勸我改行，都被我委婉拒絕。我始終堅信，再小的行業，做到極致，也會是一件了不起的事。”
近幾年，我們身邊出現越來越多Paul這樣，將小事做精緻做專業甚至做到極致的人，他們願意花費更多的金錢和時間提升自己的愛好水平，並不斷使用垂直類媒體和應用來精進自己的興趣愛好，並將愛好變成了專業服務，從而讓更多人的生活方式和品質得到改變。通過知萌諮詢機構歷經3個月對北京、上海、廣州、成都、西安、杭州、武漢、瀋陽、青島和南京10大城市的18-55歲消費者進行調查，整理出的《2019中國消費趨勢報告》（以下簡稱《報告》）顯示，37%的消費者將增加對興趣愛好消費的比例，渴望成為”達人”。針對此現象，知萌諮詢歸納出“精專主義”的消費趨勢，在行業內部引發熱議。
精專主義到來伴隨著消費升級，消費者的消費習慣從滿足基本功能到滿足自我裝備提升需求，從追求大而全的品牌到追求小而美的品牌，從泛愛好到自我的深度捲入，極致體驗、滿足感和愉悅感是消費者追求“精專“消費理念的內在驅動。
精專主義在外在和內在兩個層面都有體現，外在方面，他們會對自己的興趣愛好加大投入，配備最專業的器材，如專業跑步鞋、專業攝像機、專業耳機等，
據知萌諮詢機構《報告》顯示：消費者會在戶外活動、健身運動、旅遊、廚房用品、遊戲等不同領域購買專業的產品或裝備。內在方面，他們對自己的愛好不再僅僅停留在喜歡、喜好的表面上，而是會通過網上學習、參加培訓等不同渠道不斷精進自己的技藝，力爭做到興趣愛好大師級的典範，數據顯示，82.5%的消費者時常上網查詢瀏覽與自己興趣愛好相關的內容，並不斷學習，力爭專業，56.9%的消費者會為了提升自己的興趣愛好等級而專門參加專項培訓、交流會等。
精專消費的三股浪潮
精專主義，從垂直細分領域來看，為不少專注於產品製作的企業提供了發展空間。它要求企業需要注意在各個領域不斷細分化、垂直化、專業化，來為精專主義提供極致的體驗。
圍繞消費生活場景細分的精專產品不少男生都有這樣的困惑，女生的梳妝檯為什麼總會堆滿各種各樣的化妝品，刷子大大小小的十幾把，同樣都是水狀質地的護膚品好多瓶，不同規格的瓶瓶罐罐比比皆是。在護膚上，女生是實實在在的精專主義，即便是同一類型的產品也會按照不同的功能劃分出很多種類來細緻護膚，專業護膚。以美容工具為例，就包括了毛孔潔面儀、美容噴霧機/蒸臉器、導入儀、提拉緊緻儀等。
提供更加極致的精專體驗你是否因為這些現象感到抓狂，纏成團的耳機線，經常折斷的耳機線接口，隨著蘋果手機取消耳機插口，我們迎來了無線耳機智能革命，耳機行業向無線方向變革邁出重要一步，為消費者帶來更舒適的視聽體驗。無線耳機在功能和體驗上又細分出很多品類：利用骨傳導技術，使聲波直接通過骨頭傳至聽覺神經，可以開放雙耳，不傷害鼓膜的骨傳導耳機；通過降噪系統產生與外界噪音相等的反向聲波，將噪音中和，從而實現降噪的降噪耳機，多類型耳機從不同方面不同場景提升人們對音樂的極致體驗。
滿足消費者自我表達和分享的精專展現除了運動領域之外，在其他領域消費者為了能夠更好地展示自我特色，表達自我理念，對於精專主義也有極致性的追求。
以女生頗為喜歡的美圖拍照為例，不少女生在同一手機上都有超過5款美圖類APP，為了拍照更好看，會購買專注於美圖功能的美圖手機。甚至，為了追求要拍好的精專需求，他們也會拒絕過去流水線般的素面朝天、表情呆滯、膚色暗沉的證件照，尋求新的拍攝模式。如今，網紅照相館如海馬體、天真藍、小象館等敏銳地捕捉到年輕人特別是大學生群體在畢業找工作時對於證件照的痛點，因而，迅速在年輕人中風靡，掀起了最美證件照的熱潮。
品牌的尖刀思維：“精專主義“既是市場機會，也是競爭利器
精專主義對每個消費細節都有獨特的考究和品味，對於產品和服務愈加苛責，不斷追尋更具匠心、更專業、更純粹的產品和服務，對待興趣愛好也更加註重儀式感，不斷探索更好的自我，實現美好生活。因此，品牌應聚焦垂直領域，深耕垂直圈層，從細節處挖掘消費者痛點，並打造匠心產品，精益求精，帶來專業的極致體驗，引領消費潮流。
在產品定位上，聚焦細分場景，打造垂直領域產品進行尖刀突破。對於企業而言，多品類並存將大大增加企業的運營、人力、管理等成本，同時市場同質化嚴重，如不能通過產品力取得優勢，企業將很難突破競爭重圍。通過深耕垂直圈層，專注打造精品，影響精眾，使產品口碑由精眾擴向大眾，實現圈層裂變，既可以提高產品聲譽度，同時憑藉精準的人群定位也可以大大減少推廣成本。
在產品設計上，追求匠心品質，注重細節，精益求精，不斷追求和探索藝術的最高境界。企業應不被環境所擾，保持初心，洞察消費者每一個細微行為，只為做出最適合、最能滿足消費者需求的匠心產品。同時企業應不僅限於追求產品的外在精緻，而是要從內到外的，打造產品格調。例如通過科技賦能，使產品更智能便捷地解決消費者問題，增強產品體驗。
“精專主義”是消費升級的典型現象之一，企業應時刻關注消費者需求結構的調整，圍繞獲得極致體驗的消費需求專注產品的本質，進行產品創新，關注價值的提升，在各個細分領域做得更加“精專化“。打造產品和消費者之間的精神與價值共鳴，提升消費者體驗，將成為2019年企業營銷制勝法寶。
閱讀更多 肖明超-趨勢觀察 的文章
