目前，手機的解鎖方式有很多種，從數字密碼、圖形密碼再到指紋、人臉、虹膜等。不過，最近有美國的科技測評達人和媒體一起對Galaxy S10的面部識別技術進行了測試，結果發現直接使用機主的視頻或者照片就可以對Galaxy S10進行解鎖，由此開始質疑這款三星新款旗艦的安全防護性能。
對此，三星官方也給出了自己的看法：“人臉識別是打開手機的一種方便操作。對於需要強大安全性的操作，三星建議使用新的內置超聲波指紋，它只能用物理指紋解鎖。超聲指紋掃描儀已通過線上快速身份驗證聯盟(FIDO)認證，這是世界上第一個生物識別組件認證，該認證認可了其安全性和行業最佳的生物識別設備。”
不過，作為對比，蘋果的面部識別程度則要超出三星不少，這是由於蘋果的面部識別技術加入了3D面部映射識別，這樣就可以在一定程度上解決了通過使用照片或視頻來實現解鎖的缺陷。
導致三星的面部識別不支持3D映射的原因，在於Galaxy S10的機身設計中並沒有多餘的空間來放置支持該功能的傳感器，這一點不知道在今後的旗艦設計中是否會進行考慮。
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