未來物聯網企業的產品生態體系：“蘋果樹”

數字化時代領先行業已呈“爆炸性”增長態勢

全球第四次工業革命的來臨讓中國的工業經濟迎來巨大的機遇和挑戰，不管你願不願意，DT（數碼科技）時代已經來臨，焦慮的情緒由美國蔓延至國內。

1、全球的四次工業革命

這四次工業革命每一次都是技術和產品的突破，前三次工業革命都沒有中國的影子，第四次是我們最有機會的一次，互聯網本身並不能帶來實質性的產業經濟增長，但會解決信息不對稱問題，並帶來平臺聚集經濟，因此我認為所謂的互聯網經濟僅是物聯網經濟的前奏。

（1）第一次工業革命

工業革命又叫產業革命,資本主義由工場手工業過渡到大機器生產,它在生產領域和社會關係上引起了根本性變化。

（2）第二次工業革命

第二工業革命從19世紀70年代開始,當時科學技術主要集中表現為以下三個方面：

——新能源（電力、石油）的發展和利用；

——內燃機和新交通工具創制；

——新通訊的應用。

電力的發明和使用，特別是新能源電力的廣泛應用使人類進入了“電氣時代”,電力的廣泛應用是第二次工業革命的顯著特點。

（3）第三次科技革命

20世紀四五十年代以來,在原子能、電子計算機、微電子技術、航天技術、分子生物學和遺傳工程等領域取得重大突破,標誌著科學技術革命的到來,它被稱為第三次技術革命。第三次科技革命中最有劃時代意義的是電子計算機的迅速發展和廣泛應用，電子計算機是現代信息技術的核心。

（4）第四次科技革命（正在到來）

第四次科技革命以互聯網、物聯網產業化、工業智能化、工業一體化為代表，它是以人工智能、清潔能源、無人控制技術、量子信息技術、虛擬現實以及生物技術為主的全新技術革命，發源地是美國、德國、中國等科技大國，包括工業4.0、5G、AI等。第四次科技革命可能是中國最有機會領先的一次，因為物聯網數字經濟最大的市場在中國，而領先的技術、產品的引領是在新科技革命中制勝的關鍵。

2、物聯網產業價值鏈

器件商是基礎，系統服務與運營是主體，西方諸如微軟、谷歌、IBM等都在芯片（GPU）、嵌入式軟件方面有深厚的積澱，一旦在知識產權保護等方面陷入“陷阱”，將是中國物聯網產業的夢魘。現在華為的海思芯片一樣是安卓系統，小米的MIUI的背後也是安卓系統，所以安卓這樣的嵌入式軟件已經對我們產業的前端形成了制約，所以我認為華為如果不做集成系統，而是專注於做軟件、做專利，對企業的發展反而更好。

從信息傳遞的角度看，物聯網產業鏈要依次完成信息採集、數據傳輸、數據處理等一系列技術環節，從產業鏈參與主體的角度看，完整的物聯網產業鏈主要包括核心感應器件提供商、感應設備終端提供商、網絡提供商、軟件與行業解決方案提供商、系統集成商、運營及服務提供商等六大參與方。

我們看這個產業鏈，它非常龐大。業界普遍認為2018年是物聯網元年，從智能冰箱食材自動採購、機場海康威視的無人值機安檢、語音智能電視等技術的逐漸落地，智能時代正在來臨。

我將物聯網應用市場分為五類，每一個市場都將出現巨大的顛覆性改變，將會與我們生活的方方面面息息相關。

3、第四次工業革命將給企業經營帶來巨大的改變

以人工智能AI為主的第四次工業革命將對企業經營帶來巨大改變，譬如企業組織的改變，信息對稱將極大地拓寬人的管理幅度，很多中間層的決策將有可能被移除，例外性決策將更加集中，程序性決策交給智能中樞大數據分析，以甲骨文、SAP等ERP巨頭為例，智能時代的企業將會逐漸放棄傳統的ERP系統，轉以SAAS等替代。

什麼是物聯網企業？很多人認為中國企業有望在DT時代實現“彎道超車”，是有這個可能，但我認為它的實現也會很艱難，微軟的比爾·蓋茨也說過：彎道超車很難做到。

傳統上，我們認為物聯網“感傳知用”型高科技企業就是物聯網企業，按照我的定義，我認為現在我們現在還沒有真正的物聯網企業，我對物聯網企業的定義是：

物聯網企業還有一個明顯特徵，就是有差異化的鮮明產品和能形成一定壁壘優勢的關鍵技術，像谷歌、臉書、阿里、滴滴在物聯網轉型過程中，都在尋求提升自己的技術能力。嚴格意義上看，迄今並沒有純粹的物聯網企業，但像阿里、百度、騰訊，乃至華為、京東、小米等大型科技型企業的物聯網化趨勢越來越明顯。

中國將會迎來物聯網產業發展浪潮，這也將是中國企業實現技術“超車”的重大機遇。物聯網革命要有一個“技術奇點（technological singularity）”，我預測，未來5 - 10年中國將會率先誕生偉大的物聯網公司。率先提出“技術奇點”概念的西方經濟學家約翰·馮·諾依曼（Neumann）認為人工智能將會導致增長率出現爆炸式提高。此外，我也觀察到，很多物聯網細分市場滲透率都很低，意即藍海市場還很多，處在龐大紅海中的多是傳統企業，數字經濟企業多處在藍海。這和物聯網企業最終面對的是極為龐大的個體消費市場有關，當然也不是所有數字經濟企業都能夠進入藍海，因為這個領域風險很高。

再次，中國在個人隱私保護法治建設方面的滯後，也會導致以大數據、人工智能技術為基礎的物聯網產業的迅猛發展，正如國內某知名互聯網創始人所言“國人（不得不）犧牲一些個人隱私權去獲得便利”，當然這並不是我們希望看到的發展模式，但不管人們的主觀意願如何，國內一些互聯網企業的快速崛起可以說是印證了這一點。

對於一些物聯網企業而言，出現“爆炸式”增長，實現“彎道式超車”並非不可能，像成立僅20年的谷歌便一躍成為全球高科技型巨無霸公司，國內成立3年左右的拼多多也迅速成為市值高達3000億元的互聯網公司。

物聯網價值型產品將取代傳統的功能型產品

“場景”是物聯網的熱詞，意即模擬客戶的使用場景，找出客戶的使用價值需求，並將其轉化為企業內部技術產品的定義。技術產品可塑性維度是分析的最終目標，就是識別客戶的使用價值或潛在使用價值，然後“投其所好”，但前提要“知（客戶）所好”。

1、場景分析在物聯網企業技術產品能力中的重要性

物聯網屬於新興產業，客戶需求大多是隱性的，很多物聯網企業都有一種體驗，即客戶說不明自己的需求，但當企業展示出一種優秀的解決方案或產品時，客戶會恍然大悟地回應“這就是我想要的”，因此場景分析能力是物聯網企業的技術產品能力體現之一。通過研究，我預測，場景分析師將是物聯網產業未來若干年的熱門職業。

物聯網企業產品認知示意圖：

結合對物聯網技術產品的認知，我將物聯網技術產品分為五個層次：

（1）技術，主要指人工智能技術，包括算法等，也包括啞終端產品技術、視頻技術等。人工智能技術一般分三層，底層是基礎架構，包括雲計算、芯片及TensorFlow這樣的架構，中間層叫通用技術，像識別、語音識別、通信傳輸等，外圍層是應用技術。未來通用技術是免費的，大多由華為、百度、谷歌、阿里巴巴這些大企業負責研發，免費提供給生態供應商使用，中小物聯網企業的研發投入應該重點在垂直行業應用技術方面，如數據處理。我發現一些中小物聯網企業過於關注通用技術研發，這會分散研發資源投入。

（2）產品，包括啞終端產品，如無線通信模塊、RFID等，也包括終端產品，如企業的AR攝像頭等。

（3）應用，主要指外圍服務軟件、邊緣計算、應用平臺等，包括Paas、Saas。據IDC（互聯網數據中心）預測，2018年全球公有云服務和基礎設施支出預計達1600億美元，同比增長23.2%。中國公有云市場將有一個較長的黃金時期，目前中國物聯網應用軟件市場發展主要受制於知識產權法治環境的尚未健全。

（4） 運營，主要指數據運營，即企業在掌握足夠數據資源的基礎上，可以開展數據運營業務，並將其轉化為生產要素。

（5）場景，即模擬客戶使用環境，識別客戶使用價值，這是企業產品及應用開發的來源，以及企業商業模式創新、盈利模式設計的依據。

未來物聯網企業的產品生態體系——“蘋果樹”

土壤是軟件，樹幹是硬件，只有二者結合，才可以結出果實，長虹董事長趙勇提出來的這個“蘋果樹”的產品概念與我們對物聯網企業產品生態的理解非常吻合。

在未來，單純的硬件、軟件產品都不太可能站得住腳了，功能型產品向價值型產品轉型、硬件型向軟件型轉變漸漸已經成為國際科技型企業的趨勢，像IBM、摩托羅拉等企業的發展趨勢都是這樣的，小米產品的發展趨勢也是如此，硬件不賺錢它也要做，因為要做入口，過去我們對產品的認知正在被顛覆。

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