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先前,滴滴順風車因發生了一系列的安全問題,而被勒令整改,但直到現在仍處於無限期下線的狀態。
當時滴滴雖然經過了數月的整改,然而交通運輸部門仍認為,整改後的滴滴順風車,依舊存在7個方面33項問題。
且問題在沒有得到解決之前,順風車業務不能上線。
而就在滴滴順風車下線期間,哈羅出行最近有了新動作——將在今年1月下旬試運營哈羅順風車業務!
不少人猜測,未來有可能會成為滴滴的最大競爭對手。
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提到哈羅,絕大多數人想到的是哈羅單車,沒想到現在竟也躋身順風車業務。
對此,網友們紛紛熱議哈羅順風車是否靠譜,會不會像滴滴順風車那樣,出現各種安全問題?
雖然大家對順風車的安全問題存在著擔憂,但順風車帶來的便利卻也受到不少人歡迎。
哈羅順風車車主招募僅上線20天,其車主註冊數便突破百萬人次,一線城市車主佔了57%。
對於順風車業務的推行,哈羅出行方面也表示,會始終將車主和乘客的安全放在第一位。
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關於安全問題,哈羅出行也制定了相應的安全規定,似乎也得到了不少人的認可:
1、對司機的監督
之前,雖然乘客也可以對滴滴順風車司機進行投訴,但乘客並沒有得到實質性的反饋,被投訴的司機依舊能正常接單運營。
而哈羅順風車則規定,若司機被投訴了,雖不會被封禁或者是影響接單,但會暫時無法拿到這一單的錢。
等投訴處理完之後,才能拿到該享有的佣金。
2、對乘客的約束
另一方面,也對乘客做了較為完善的約束機制,即司機也可以投訴乘客。
如果乘客被投訴了,在問題沒有得到解決之前,將無法繼續進行下單乘車。
3、降低平臺的抽成
滴滴順風車是按相應的比例,從司機的訂單中抽取佣金,且比例逐年在上漲,很多司機都有苦難訴。
如今哈羅出行的模式則是,平臺只是作為一個信息提供者的角色,僅向司機收取相關的信息服務費。
這種利潤分攤模式,確實提高了司機們的積極性,因為這樣就能有更多的辛苦錢入口袋了。
4、自由商議乘車費
接著是在乘車的價格上也有所改變。
哈羅官方只是給出一個參考價格,但實際的價格是多少,則由乘客和司機經過商議後來定。
很多網友對此也相當贊成,直呼非常人性化。
同時,哈羅出行將會結合首汽約車、嘀嗒出行、高德地圖等服務平臺,打造成為一個開放的、多元化的綜合智能出行平臺。
目前通過最新的十個城市投票,哈羅順風車將會在上海、廣州、杭州、東莞、合肥及成都六個城市試運營。
順風車的出現確實給不少人帶來了便利,對乘客來說可以節省不少的交通成本,相對的,司機也能夠賺個順路錢。
確實是兩全其美之事。
現下,共享自行車成為了很多人出行最後一英里的交通工具,而哈羅單車在螞蟻金融集團的支持下,其業務進入了300多個城市和260多個景點。
註冊用戶超2億,騎哈羅單車的用戶也超過了5.8億。
但隨著共享單車的盈利越來越艱難,哈羅出行便開始往順風車業務上發展,以尋求更好的商業模式。
加上滴滴順風車正處於無限期整改中,哈羅順風車現在上線推行,無疑踏正了好時機,對他們來說相當有利。
日後說不定會成為前者的強勁對手。
大樹底下好乘涼,哈羅出行順風車能逐步發展開來,背後自然也少不了阿里巴巴的支持。
不過,背後無論是怎麼樣的商業模式調整,或者是有堅實的靠山,安全問題才是大家最關心的。
能把這一點做好,順風車自然能發展下去。
而哈羅順風車真的運營起來,你會選擇乘坐嗎?
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