半島記者 張婧
45歲的張翠梅是一名滴滴代駕司機，作為女性，在一群男性當道的行業中顯得格外扎眼。尤其是那張看上去似乎沒經歷過太多風霜的臉龐，樂觀並始終保持微笑，讓人不得不好奇她做代駕的緣由。
在三八節來臨之際，半島記者從下午3點到凌晨2點，全程跟隨採訪了張翠梅本人，透過她親身經歷的一些事情，同時看到了代駕行業背後的艱辛。
工作中的張翠梅
人到中年遇逆境
張翠梅曾經有著不錯的家庭條件。家裡做著建築租賃生意，自己也像其他愛美的女性一樣會買一些好的保養品，穿幾件時尚的衣服。但是做代駕之後，這些衣服都被她封存起來了。
幾年前家裡生意遇上寒冬，一下虧損了幾十萬。當時還有兩個上學的孩子要供養，張翠梅決定自己要出去找份工作。但無論幹什麼，都不能讓她兼顧賺錢和照顧家庭。聽朋友說，做代駕時間比較自由，晚上上班，白天還能照料家裡，掙錢還比較多。膠州農村長大的她有著不怕吃苦的性格，加上平時又愛好開車，於是就選擇了代駕這條路。
代駕行業背後有很多不為人知的艱辛，面對的客戶也都是喝了酒的人，從業者基本都是男性，很少有女性。即便是這樣，也很難有人堅持很久，往往幹一段時間就會因為實在受不了而轉行。而張翠梅到今年已經足足做了三年半了，接單總數5000多，成為代駕行業裡的老司機。她說自己現在屬於最高的“鑽石”級別，這需要比別人多付出一倍的時間。甚至過年也不休息，只要保持這個級別，就可以比別人多接單。
張翠梅接受記者採訪
“剛開始有很多不適應的地方，遇到一些好車很生疏，不知道怎麼操作。”回憶剛做代駕的時候，張翠梅也遇到不少尷尬事。“有次開的是一輛特斯拉，當時所有的乘客都上了車，只有我找不著車門，圍著車轉了好幾圈，還是上不去。而現在的她基本已經駕輕就熟了。
記者全程跟隨體驗代駕
工作中的張翠梅
晚上七點左右，記者跟隨張翠梅一起來到她平時常去的浮山後某酒店聚集地，開始在門外等候。作為行業裡的老人，張翠梅對哪一片地方几點鐘出單多都瞭如指掌。其它季節還好，冬天裡等待是最難熬的。尤其是過了夜裡12點，寒氣特別重，站一會兒渾身的棉衣棉褲就凍透了。平時很多人只接高峰期時間的單子，12點前就回家了，張翠梅一定要堅持到凌晨2點。
第一筆訂單足足等待了四五十分鐘，目的地是伊春路某居民小區。“喂，您好。XX代駕為您服務，請問您具體在什麼位置？”張翠梅趕到客戶所在地，先是在後備箱鋪上一塊墊布，放上自己的摺疊小車。又在駕駛座上套一個布套，防止弄髒客的座椅。與客戶交流了一番便出發上路了。隨後的幾單就順利多了，幾乎是剛結束上一單，一回到等待地就能接到新的訂單。
工作中的張翠梅
“今晚真的挺順利”，張翠梅的臉上露出開心的笑容。到了12點過後，就一直沒有接到新單。可能是連著跑了五單，加上下午早早到了公司準備接受採訪，張翠梅很快在記者車上睡過去了。後來她說，有時候等一晚上一單都接不到，那種情況被大家俗稱為“光頭”，但是情況十分稀少。大部分時間一晚上還是能接到四五單。
凌晨兩點半，記者和張翠梅在浮山後告別，這一晚的工作總算是結束了。
偶爾被醉酒客戶刁難
張翠梅表示自己還是幸運的，遇到的客戶大部分素質都很高，對她很客氣，但偶爾也有一些特殊狀況發生。”因為接單地往往也在別處，趕過去需要時間。有些客戶喝了酒，就會大聲責備她為什麼才來。在記者跟拍的過程中發現，張翠梅去往客戶叫單的地方几乎不用導航，是附近片區的活地圖，這樣能讓她在最短的時間內趕到目的地。
張翠梅的手機正在接單
一回遇到一個客人可能是受了什麼刺激，拽著她的胳膊不她讓下車，還拿出鐵盤砸自己的車。那次張翠梅受到了不小的驚嚇。但是第二天一早，這位客戶就急忙打來電話賠禮道歉；還有一次，四個喝了酒的男人一起上車，看到她是個女司機，就開始不斷刁難：“你一個女人當什麼代駕，你看你剎車踩的不好，讓你快你不快，讓你慢也不慢，你就這種技術還當代駕？”每當這種時候，張翠梅就用禮貌的態度回覆他們，也讓這幾個想挑事的人感覺不好意思，當場對她道了歉。
遇上乘客喝醉了酒，在車上睡著了叫不醒，是代駕們最為難的時候。那次張翠梅等了倆小時才等來客戶的家人，當天晚上她幾乎沒幹什麼活。即使在客戶朋友的再三勸說下，也不肯把人放下自己走。
高收入背後的心酸
張翠梅正在查看上一單的收入
一般每跑一單，張翠梅就能收入五六十元。雖然一筆代駕費與打車費相比要高得多，但是也意味著司機要吃更多的苦、承受更高的風險。有時候客戶要去的地方又遠又偏僻，代駕司機怎麼返程都是個問題，平時從遠的地方返程也需要付費。還會碰上一些客戶故意不支付代駕費，這樣下來，這一趟就白忙活了。張翠梅無奈表示，這種情況還是很少很少的，雖然心裡覺得憋屈，但是覺得至少自己保證了別人安全到家，心裡還是有些慰藉。
雖然給自己定下了凌晨2點停止，但已經接的單必須要跑完。有次張翠梅把客戶送到即墨的時候就凌晨3點多了。位置又比較偏，沒有返程司機，根本打不到車。於是她只能一路騎了一個半小時小車，到家的時候天都亮了；有年冬天下著大雪，接到了一個去城陽夏莊的單。回來的路上全是雪，很多路沒法騎車只能下來推著走，一步一趔趄。等到了李村的時候，張翠梅儼然成了一個雪人，她還打趣地自拍了幾張照片；而夏天常常出門的時候還是晴天，半路卻下起大雨，整個人都淋溼了。到了客戶車上，被空調的冷風吹乾了，下了車又被雨水澆透……到目前為止，張翠梅接過最遠的一單接的是去濟南，到了了以後已經是晚上，自己是坐高鐵回來的。
將摺疊小車放進客戶後備廂
在更早之前，沒有小型摺疊電動車這種方便的工具。很多代駕不得不靠步行，有了這種車子後就方便很多了。不過在寒冷的冬天，迎風騎車還是太冷，一公里就能把人凍透，她只能下來推著車子跑，跑出汗來再騎。面對這些惡劣天氣，張翠梅的身體關節最先發出了警告，也讓她對自己的身體十分擔憂。
代駕撐起了大半個家
家裡出事之後，張翠梅對丈夫說，你好好把家裡的生意照顧好，其它的有我。三年半代駕生涯，張翠梅掙了大概有三十萬。有了這些錢，讓她陷入困境的家暫時度過了難關。女兒現在已經讀大一，家裡的生意也從今年開始起色了。雖說還有一些欠債，但張翠梅說這已經讓她感覺很輕鬆了。再加把勁，日子總會好的。
45歲的年紀在外獨自打拼，白天還要照顧家庭。孩子和丈夫都很心疼她，讓她不要再幹下去了。現年上小學六年級的兒子對她說：“媽媽你挺不容易的，我一定好好學習。你別出去了，晚上回來陪我睡覺吧”。張翠梅安慰兒子道：“咱們家裡現在還有外債，咱就幹這兩年，等還完債，挺過去媽媽就不幹了。”張翠梅其實很瞭解，身體已經越來越不允許自己堅持太久，她想等女兒大學畢業就不做這行了。“很害怕以後會拖累兒女們，畢竟這些年倆孩子也跟著我們吃了不少苦，感覺很虧欠他們。”
代駕雖辛苦也有甜
很多客戶看到她一個女人出來幹代駕感覺不容易，對她十分照顧。不但耐心跟她講解自己車子的開法，還會多付一些小費：“你一個女人太不容易了，多給你20塊錢你打車回去吧。”這樣的事情有很多，這讓張翠梅十分感動。
還有就是做代駕並不是單打獨鬥，同事之間也會組成小隊，張翠梅還是隊長。他們之間有個微信群。“無論代駕過程中也好，騎小車回來的路上也好。不管誰在遇到了什麼危險或者事故都可以在群裡面說一下，大家好互相救援。有時候幹完活大家還能湊在一塊喝個拉麵，說說話，感覺還是挺有意思的。”張翠梅說道。
最重要的是，有了這份代駕賺到的錢，自己沒有耽誤兩個孩子的學業，也讓家庭暫時度過了一段難關，這點令她非常欣慰。只要這個家能夠漸漸起色，那些惡劣難以忍受的天氣，對性格堅忍的張翠梅來說，並不算什麼。
閱讀更多 半島都市報 的文章
