怎樣看待網購退款事項
如今，網購已經成為大多數人的消費方式了，正常網購是沒有問題的，有問題的是網購不成交的退款事情。
我平常網購，基本都是在驗貨無誤後及時付款，不會有意耽誤商家收貨款的時間，接下來就是進行好評，畢竟做生意都不容易，只要貨物與描述基本相符就是好評，包括對快遞服務的評價，但在網購中，也有發生錯定或者所買物品不符的情況，這時，就可能走到退款的步驟了，對此，根據親身體會說一下:
一、個別商戶會在我的催促下給予即時退款操作，對此點贊！雖然最終沒有成交，商家還是積極回應了，並及時進行了退給我貨款的操作，但這裡就有個問題了，我網購支付貨款時，所用款項是立即從我卡上扣款的，可是退款時間卻不是即時回款的，是有延遲的，就是在商家確認後還要等幾天時間，這個淘寶就說不過去了吧，錢是不多，但是既然商家都認可了，你憑啥扣留我的錢呢？本人覺得，這是侵犯個人權益的事，銷售平臺為我們提供了方便，但不是扣留退款的理由吧？
二、大多數的商家在同意退款後，並不是立即進行退款操作，而是等系統默認退款時間之後由系統自己退款，然後開始重複第一條中的步驟，這就差不多一週多時間過來了，這樣的商家是否考慮到購買人的心裡很不舒服啊，這是誠信的一種表現，如此做對你們商家自己有什麼好處和利益麼？事實就是，我會把你拉黑，不再買你貨的，無論你的貨我多麼想要，希望看到的商家在對待退款事情上要及時操作，並隨即通知客戶，以此可以增加你們商戶自身的誠信度和客戶對你們的好感，這也是對客戶的一種尊重，由此也很可能增加你們的銷量，不以善小而不為；
三、商家的事就是上面所說，現在說下淘寶平臺的退款事情，若是商家沒有進行退款操作，我對你們沒啥意見，若是商家退款操作結束，為啥不能像支付貨款時一樣即時到賬呢？你們在商戶沒有進行退款操作而由系統自動退款時，滯留成交了的交易資金（在此不討論是否合法的事情）也到罷了，為啥在商家進行了退款操作後還不能即時到賬，扣款及時回款延遲，這是什麼道理？
在這裡僅僅說下網購退款的事情，不影響本人使用淘寶平臺購物的熱情，只不過現在網購會謹慎小心，儘量避免不成交的事情發生，杜絕退款有滯留時間的不愉快事件。
以上是個人網購中對退款事項的感受，不喜勿噴！謝謝！
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