怎样看待网购退款事项
如今，网购已经成为大多数人的消费方式了，正常网购是没有问题的，有问题的是网购不成交的退款事情。
我平常网购，基本都是在验货无误后及时付款，不会有意耽误商家收货款的时间，接下来就是进行好评，毕竟做生意都不容易，只要货物与描述基本相符就是好评，包括对快递服务的评价，但在网购中，也有发生错定或者所买物品不符的情况，这时，就可能走到退款的步骤了，对此，根据亲身体会说一下:
一、个别商户会在我的催促下给予即时退款操作，对此点赞！虽然最终没有成交，商家还是积极回应了，并及时进行了退给我货款的操作，但这里就有个问题了，我网购支付货款时，所用款项是立即从我卡上扣款的，可是退款时间却不是即时回款的，是有延迟的，就是在商家确认后还要等几天时间，这个淘宝就说不过去了吧，钱是不多，但是既然商家都认可了，你凭啥扣留我的钱呢？本人觉得，这是侵犯个人权益的事，销售平台为我们提供了方便，但不是扣留退款的理由吧？
二、大多数的商家在同意退款后，并不是立即进行退款操作，而是等系统默认退款时间之后由系统自己退款，然后开始重复第一条中的步骤，这就差不多一周多时间过来了，这样的商家是否考虑到购买人的心里很不舒服啊，这是诚信的一种表现，如此做对你们商家自己有什么好处和利益么？事实就是，我会把你拉黑，不再买你货的，无论你的货我多么想要，希望看到的商家在对待退款事情上要及时操作，并随即通知客户，以此可以增加你们商户自身的诚信度和客户对你们的好感，这也是对客户的一种尊重，由此也很可能增加你们的销量，不以善小而不为；
三、商家的事就是上面所说，现在说下淘宝平台的退款事情，若是商家没有进行退款操作，我对你们没啥意见，若是商家退款操作结束，为啥不能像支付货款时一样即时到账呢？你们在商户没有进行退款操作而由系统自动退款时，滞留成交了的交易资金（在此不讨论是否合法的事情）也到罢了，为啥在商家进行了退款操作后还不能即时到账，扣款及时回款延迟，这是什么道理？
在这里仅仅说下网购退款的事情，不影响本人使用淘宝平台购物的热情，只不过现在网购会谨慎小心，尽量避免不成交的事情发生，杜绝退款有滞留时间的不愉快事件。
以上是个人网购中对退款事项的感受，不喜勿喷！谢谢！
閱讀更多 華標3 的文章
