讀《奈飛文化手冊》

“我們只招成年人”

Netflix 是一家流媒體巨頭,前段時間剛看完《毒梟.墨西哥》,他家的電視劇質量真的沒得說,所以這幾年的股價也是蹭蹭地往上漲。這本書帶我們走進奈飛這家公司,瞭解奈飛的公司文化。總結起來Netflix公司文化的核心就是:自由和責任。我估計很多HR都讀過這本書,我認同書中的一些觀點,遺憾的是我認為目前來講書中的一些觀點並不適用於當前中國的互聯網公司,畢竟地域不同、文化不同、公司結構環境、用人標準等都有差異,照搬一定行不通,可以借鑑的是把這些文化發展成“中國特色”的企業文化,衍生出自己的企業文化,讓中國的互聯網公司發展得更好,走得更遠。

奈飛的企業文化:

  1. 自由和責任為核心。
  2. 我們只招成年人。
  3. 要讓每個人都理解公司業務。
  4. 絕對坦誠,才能獲得真正高效的反饋。
  5. 只有事實才能捍衛觀點,堅持你的觀點,用事實捍衛它。
  6. 組建你未來需要的團隊。
  7. 員工和崗位應該是高度匹配。
  8. 價值==薪水,保證每個人都獲得市場上最高水平的薪水。
  9. 離開時也要好好說再見。

我的一些理解:

  1. 自由和責任為核心。所謂的自由前提應該是員工能夠高度自律,放眼現在所有的公司根本不存在絕對的自由,當員工知道哪些是該做的哪些不該做的時候,責任自然在了,三流公司靠人管理,二流公司靠人管理,一流公司靠企業文化;公司規模發展到一定程度的時候,用人來管人是效率最低的,這個時候需要制定相應制度,並且充分利用公司企業文化,國內這方面做得最好的就是阿里了,馬雲一直講這三個利器決定公司能否走的遠:使命願景價值觀。
  2. 我們只招成年人。成年人不再需要各種規章制度來約束,成年人犯錯率也更低,相對來說公司在管理、培訓上的支出也可以縮減。
  3. 要讓每個人都理解公司業務,這其實是在培養基層員工的高層視角,不管是哪個崗位理解公司的業務都有助於工作的順利開展以及應對公司策略層面的變化。
  4. 絕對坦誠,才能獲得真正高效的反饋。坦誠是溝通的前提,工作中最有效的溝通方式應該是就是面對面的溝通。
  5. 只有事實才能捍衛觀點,堅持你的觀點,用事實捍衛它。用我們的話講就是做到就事論事,對事不對人,我之前就碰到過開會爭論升級到人身攻擊的事,真是一地雞毛。
  6. 組建你未來需要的團隊。在國內來講,針對當前現狀來組件團隊,適時調整優化應該是最有效的。
  7. 員工和崗位應該是高度匹配,價值==薪水,保證每個人都獲得市場上最高水平的薪水。這兩點估計在硅谷是適用的,偉大工作與福利無關、不和麵試者談需求,這些放在中國,與當前環境顯得格格不入。
  8. 離開時也要好好說再見。而實際情況是員工離職和原僱主鬧上法庭的事情每天都在發生,為什麼硅谷提倡要和離職的人好好說再見?我之前在筆記中寫過,與硅谷的“背叛”文化相對應的,是硅谷的寬容,加州法律比較傾向於支持跳槽者,不像紐約、新澤西州等地嚴格的執行同業競爭條款,在硅谷你週五離職了,甚至都來不及跟別人分享這一信息,週一就可以去新的公司上班,員工辭職或者跳槽之後,可以繼續從事原來的工作,甚至與前僱主直接競爭。另一方面大公司傾向於對辭職的員工的創業公司進行投資,而不是“趕盡殺絕”,因為如果通過訴訟,大公司從“叛逃”員工身上獲得的受益不會太多,卻要陷入曠日持久的法律訴訟程序中,相反通過對“叛逃”員工進行投資,換取優先收購權或者購股權,獲得的收益反而更高。


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