拼多多成薅多多,被“薅”200億?

1月20日凌晨

拼多多被曝出現重大BUG

用戶可領100元無門檻券

該券全場通用

有效期一年


拼多多成薅多多,被“薅”200億?


一夜間眾多網友

紛紛選擇充話費或Q幣等

……

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直到今天早上9點

拼多多才緊急

將所有優惠券的領取方式下架

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有網友反映

已領卻未用的優惠券

已無法使用

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還有網友在拼多多官微留言:

“100元優惠券為什麼不能用了?”

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對此

@拼多多客戶服務

已於今天中午12點55分

發佈微博回應


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針對拼多多的官方回應

網友評論是這樣的

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券被回收後

有一些網友表示抗議

要“315見”

此外亦有疑似拼多多內部截圖稱,

希望所有商家不要發貨

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禁止商家發貨,

能行嗎?

據新《電商法》第四十九條:“電子商務經營者發佈的商品或者服務信息符合要約條件的,用戶選擇該商品或者服務並提交訂單成功,合同成立。當事人另有約定的,從其約定。電子商務經營者不得以格式條款等方式約定消費者支付價款後合同不成立;格式條款等含有該內容的,其內容無效。”

也就是說,消費者付款以後,商家不能用“格式條款等方式”約定付款後合同不成立的。

不過,拼多多的用戶守則中同樣規定,用戶不得“利用拼多多平臺外掛和/或利用拼多多平臺當中的BUG來獲得不正當的利益”。


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網絡平臺出現類似BUG

並不罕見

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2018年11月17日凌晨,東方航空因系統維護時出現BUG,全國各地往返的頭等艙、商務艙和經濟艙均出現1折以下的超低票價,眼尖的網友發現後迅速下單。


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東航APP曾出現bug

與拼多多的反應不同,東航在事後發佈通報稱,在系統維護時售出的所有機票(支付成功並已出票)全部有效,旅客可正常使用。


怎樣來界定BUG?

對於一晚上充了94萬Q幣和話費的“羊毛黨”、單純領了張券的不知情消費者和拼多多自身而言,“BUG”這個詞顯然有不同的理解。

事實上,“羊毛黨”早已成為網絡黑產的重要力量之一,存在著無數專門分享薅羊毛線報的QQ群、微信群等。有人專職在群裡分享“羊毛”信息,隨即羊毛黨便集體出動“佔便宜”。

那麼,對於“羊毛黨”這一藏匿於電商平臺背後的特殊群體,到底是“黑”還是“灰”呢?

此前,中國互聯網協會信用評價中心法律顧問趙佔領在接受每日經濟新聞記者採訪時表示,判定“羊毛黨”的行為是否構成犯罪可以從兩個角度來看:一個是交易行為是否屬於虛假消費;另一方面,看是否有大規模惡意研發、使用相關軟件、工具進行批量註冊下單的行為。

不過,有些“薅羊毛”行為本身並不違法,是處於灰色地帶,在法律上對他們進行打擊是不太可能的。

類似的觀點也得到其他專家的認同。一位律師也認為,“薅羊毛”更多屬於商業行為,不宜用刑事手段來調整。

“打擊羊毛黨,除了根據互聯網發展與時俱進地推出新的限制規定、更新立法外,更多還是需要互聯網平臺和商家的共同加入。”趙佔領認為,一方面,設定優惠規則時更加合理,減少羊毛黨的可乘之機;另一方面,平臺要提高對惡意薅羊毛行為的防範和識別技術。

目前,拼多多官方表示已經報案,

並“正對涉事訂單進行溯源追蹤”。

剛剛,針對某些網友爆料稱

“拼多多資損200多億元”等言論

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拼多多成薅多多,被“薅”200億?



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