醜聞之下Facebook的產品路線圖

醜聞之下Facebook的產品路線圖

在劍橋分析公司醜聞爆發的最高點,即2018年5月,Facebook首席執行官馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)提出了一個非常不像Facebook的想法。他說公司正在開發“一鍵刪除”功能,讓用戶從Facebook“清除”他們的瀏覽數據,就像你可以從網絡瀏覽器中刪除它一樣。他補充說,該功能將從Facebook從“使用Facebook的廣告和分析工具的網站和應用程序”收集的數據開始。

這個概念是隱私倡導者長期以來所要求的。然而扎克伯格對此功能開放的態度令人驚訝。這是因為它違背了Facebook的長期歷史,即儘可能多地聚集用戶數據,鏈接更多的人或事。

因此大家立刻提出了三個問題:1)真的嗎? 2)什麼時候? 3)真的嗎?

我們現在至少回答了前兩個問題 - 以及對第三個問題的強烈暗示。答案是:1)是的,真的。 2)今年。 3)嗯...可能真的。

直到星期二,“一鍵刪除”功能看起來像是一個空洞的承諾。在最初說該功能需要幾個月的時間後,Facebook在去年12月告訴技術網站Recode,它“比我們原先想象的要花費更長時間”,理由是技術障礙。對於擁有如此多聰明才智的人才巨頭公司來說,這個藉口顯然沒有說服力。

截至上週,媒體正在失去耐心。 BuzzFeed的Ryan Mac寫了一個故事標題,“馬克扎克伯格在一年前承諾了一個清除的歷史工具。它在哪裡?“Mac的報道表明,該項目在提出時是一個幻想,可能從未真正開始。 “馬克只是想獲得一些積分,”一位匿名公司消息人士稱。

然而,週二,Facebook強烈表明“一鍵刪除”確實即將到來 - 並附上了一個更可信的時間表。具體而言,首席財務官David Werner在摩根士丹利會議上向銀行家,投資者和業內人士表示,該功能將在今年晚些時候推出,而這可能會影響Facebook的定向廣告業務。 “從廣義上講,[一鍵刪除]會給我們帶來一些阻力,對廣告的精準投放帶來挑戰”David Werner說。

更重要的是,Facebook的首席財務官正在談論其給業務帶來的負面影響。我上面提到的第三個問題 - “真的嗎?” - 的含義是,Facebook可能確實發佈了一個名為“一鍵刪除”的功能,但設計它的方式要麼是無效的,要麼不太可能被廣泛使用。

Facebook和其他技術平臺專注於通過產品設計來操縱用戶的行為。因此,當他們不希望很多人利用它時,他們知道如何隱藏一個功能。這樣的舉動使他們能夠安撫隱私評論家,同時維持大多數不知道他們可以選擇退出的用戶的現狀。

對於“一鍵刪除”,情況仍然可能是這樣。但Wehner的聲明使得這似乎更有可能是Facebook期望人們實際使用的功能 - 也許是因為他們實際上能夠找到它。否則,對其廣告業務的影響可以忽略不計。

即便如此,關於該功能的設計和功能仍然存在重要問題。我問過Facebook的一個問題是:數據是否會被刪除,或者只是以某種方式被清除,使其存儲在Facebook的服務器上? Facebook發言人的回答表明,它本身不會被刪除,但它至少重申數據將不再用於廣告定位:

從定位和優化的角度來看,“清除歷史記錄”與“廣告偏好設置”中的現有合作伙伴數據控件類似 - 人員清除的數據不會用於個性化其廣告。

這將與Facebook早期關於該功能的陳述保持一致。在2018年5月的博客文章中,該公司表示將“刪除識別信息,因此您使用的網站和應用程序的歷史記錄將與您的帳戶無關。”換句話說,數據仍然存在,它只是不會再附加給你了。刪除將是一個更強大的步驟,但如果沒有這一點,這似乎是一種相對強大的匿名形式。

這裡希望Wehner是對的,這個功能會損害Facebook的廣告收入。不是因為Facebook失去了一些利潤本身就是一件好事 - 而是Facebook正在兌現他的承諾。


分享到:


相關文章: