丑闻之下Facebook的产品路线图

丑闻之下Facebook的产品路线图

在剑桥分析公司丑闻爆发的最高点,即2018年5月,Facebook首席执行官马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)提出了一个非常不像Facebook的想法。他说公司正在开发“一键删除”功能,让用户从Facebook“清除”他们的浏览数据,就像你可以从网络浏览器中删除它一样。他补充说,该功能将从Facebook从“使用Facebook的广告和分析工具的网站和应用程序”收集的数据开始。

这个概念是隐私倡导者长期以来所要求的。然而扎克伯格对此功能开放的态度令人惊讶。这是因为它违背了Facebook的长期历史,即尽可能多地聚集用户数据,链接更多的人或事。

因此大家立刻提出了三个问题:1)真的吗? 2)什么时候? 3)真的吗?

我们现在至少回答了前两个问题 - 以及对第三个问题的强烈暗示。答案是:1)是的,真的。 2)今年。 3)嗯...可能真的。

直到星期二,“一键删除”功能看起来像是一个空洞的承诺。在最初说该功能需要几个月的时间后,Facebook在去年12月告诉技术网站Recode,它“比我们原先想象的要花费更长时间”,理由是技术障碍。对于拥有如此多聪明才智的人才巨头公司来说,这个借口显然没有说服力。

截至上周,媒体正在失去耐心。 BuzzFeed的Ryan Mac写了一个故事标题,“马克扎克伯格在一年前承诺了一个清除的历史工具。它在哪里?“Mac的报道表明,该项目在提出时是一个幻想,可能从未真正开始。 “马克只是想获得一些积分,”一位匿名公司消息人士称。

然而,周二,Facebook强烈表明“一键删除”确实即将到来 - 并附上了一个更可信的时间表。具体而言,首席财务官David Werner在摩根士丹利会议上向银行家,投资者和业内人士表示,该功能将在今年晚些时候推出,而这可能会影响Facebook的定向广告业务。 “从广义上讲,[一键删除]会给我们带来一些阻力,对广告的精准投放带来挑战”David Werner说。

更重要的是,Facebook的首席财务官正在谈论其给业务带来的负面影响。我上面提到的第三个问题 - “真的吗?” - 的含义是,Facebook可能确实发布了一个名为“一键删除”的功能,但设计它的方式要么是无效的,要么不太可能被广泛使用。

Facebook和其他技术平台专注于通过产品设计来操纵用户的行为。因此,当他们不希望很多人利用它时,他们知道如何隐藏一个功能。这样的举动使他们能够安抚隐私评论家,同时维持大多数不知道他们可以选择退出的用户的现状。

对于“一键删除”,情况仍然可能是这样。但Wehner的声明使得这似乎更有可能是Facebook期望人们实际使用的功能 - 也许是因为他们实际上能够找到它。否则,对其广告业务的影响可以忽略不计。

即便如此,关于该功能的设计和功能仍然存在重要问题。我问过Facebook的一个问题是:数据是否会被删除,或者只是以某种方式被清除,使其存储在Facebook的服务器上? Facebook发言人的回答表明,它本身不会被删除,但它至少重申数据将不再用于广告定位:

从定位和优化的角度来看,“清除历史记录”与“广告偏好设置”中的现有合作伙伴数据控件类似 - 人员清除的数据不会用于个性化其广告。

这将与Facebook早期关于该功能的陈述保持一致。在2018年5月的博客文章中,该公司表示将“删除识别信息,因此您使用的网站和应用程序的历史记录将与您的帐户无关。”换句话说,数据仍然存在,它只是不会再附加给你了。删除将是一个更强大的步骤,但如果没有这一点,这似乎是一种相对强大的匿名形式。

这里希望Wehner是对的,这个功能会损害Facebook的广告收入。不是因为Facebook失去了一些利润本身就是一件好事 - 而是Facebook正在兑现他的承诺。


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