探究新零售的本質和由來

新零售到底是什麼?從2016年底開始在各個行業興起的一股新零售熱潮。今天小編帶著大家以百姓的視角重新審視。


探究新零售的本質和由來

馬雲帶領的阿里巴巴是中國電子商務的拓荒者,同事成就了中國電商行業的一片繁榮。帶動了幾乎所有的行業的發展,開啟了一個改革開放經濟發展的新紀元。同時成為中國經濟發展的一張新名片。

到2016年底電商對傳統實體經濟的衝擊是非常大的,並且體現在現實經濟生活的方方面面。

如果非要按照通常的理解去談論“電商對實體經濟的衝擊”,我認為有一下幾點:

1)實體經濟的客戶群會對比網上和網下的價格

2)因為電商可以通過減少店鋪租金和節省服務人員來降低成本,所以價格都比實體店低。

3)有些服務是完全可以電商化,也就是實體店完全取消。比如衣服、部分生活用品。

4)有些服務是把網上網下結合起來,比如實體店僅僅用於展示,服務於著急購買的人,服務於喜歡逛街的人

那麼中國傳統的實體經濟經過改革開放三十年的發展,在當時已經形成了很大的社會問題,因為從事傳統經濟相關利益人員受損,形成了很大的對立面。

在當時的社會環境下,馬雲提出來:新零售的概念,所謂新零售就是線上、線下和現代物流相結合,創造出來的新零售業。這樣就把線上線下通過這種形式相結合到一起。

這種新零售提出的背景,也有更深層次的利益考量。

其一、阿里巴巴作為電商的雖大受益者,在線上用戶增速方面逐漸遇到瓶頸,流量紅利見底,獲客成本劇增。另一方面線下的實體經濟收到電商的衝擊,也需要新鮮血液的注入。

其二、通過前期大量的推廣補貼,移動支付已經進入尋常姓家,普及率非常高,技術的革新,為新零售的發展提供了有力的支撐。

其三、消費升級。老百姓收入水平的提高,有更多的錢去消費,也更願意享受更高品質的產品和服務。另外消費理念的轉變,對於品牌,體驗,和服務更為看重。

所以新零售的提出,首先是為了整個阿里巴巴生態系統佈局,因為阿里巴巴最早建成服務於阿里體系的線上商城、移動支付、線下物流。在整個佈局上面包括電商、金融、企業服務、流量分發、O2O、娛樂、文教等等各個互聯網場景。所有的這些佈局和底層搭建,耗費了大量的財力物力。就像打遊戲一樣,整個遊戲內容和規則製作完成之後,需要更多的玩家去參與,那麼新零售的提出和推廣帶動了一大批線下的實體企業去參與線上,那麼就會更多的使用之前所有佈局的服務,從而把阿里生態系統越做越大。

探究新零售的本質和由來


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