近年來，電商發展比較火爆，實體產業陷入了低谷。可是近一年來，電商巨頭們又紛紛向線下發展，實質上有些實體店依舊不好做，可做得好的實體店卻依舊紅紅火火。
2018年，很多原來在中國大批撈錢的實體店都宣佈推出中國，英國最大的百貨公司馬莎百貨退出中國，美國百年百貨品牌西爾斯也走了，不適應中國環境的終究被淘汰。不僅是外企效益不好，國內一些企業同樣面臨嚴重困難，深圳的老牌超市人人樂，已經連續4年虧了17億多，2018年同樣是鉅額虧損。
人人樂、華潤萬家、新一佳並稱為廣東超市三大巨頭，曾經人人樂風光一時，直到上市後，就開始遭遇困境，陷入瘋狂虧損魔咒。2010年，人人樂和永輝同時上市，當時永輝的營收84.75億，人人樂87.67億，人人樂還高於永輝。2017年，永輝營收到了583億，而人人樂只有88.6億元，兩者相差6.6倍。在市值上，永輝現在是819.23億，人人樂只有26.40億，更是相差31倍之多。如今兩家已經完全不是一個量級。
究竟是什麼讓人人樂陷入了這般田地？其實自上市以來人人樂開啟了瘋狂擴張之路，僅2011年，就開了24家門店，2014和2015年，連關了31家門店。這幾年，開店67家，關了48家。關店又造成了數不清的訴訟和鉅額的賠償，就此項負債7000多萬。2017年7月21日，人人樂起家的第一店，深圳南油店正式關閉，在經營了21年後，依舊沒能挺住，令人唏噓。
瘋狂擴張的背後， 人人樂的管理完全跟不上。人人樂的運營效率低下，平均運營費率高達23.53%，遠超同類超市，成本消耗過大。同時商品損耗率也極高，人人樂高達1.53%。2014年、2015年，人人樂的商品損耗高達1.97億、2.4億。浪費錢的情況特別嚴重。
管理混亂的直接原因是人才的流失，人人樂上市後，創始人何金明承諾給高管的股權激勵並沒有實現，導致CEO、副總裁、財務總監等一大批核心高管離職，還波及到下面，總監、區域經理、店長離職多大十幾人，這是典型的"財聚人散"。
自從2010年上市後，人人樂僅僅2011年，2013年，2016年實現了盈利，其他時間全部虧損。
面對連續的鉅額虧損，人人樂也在想方設法變革，一直在尋求轉型，一口氣創立了獨立品牌Le Super，社區超市Le Life。生鮮超市Le Fresh。人人樂想通過創新的商業模式，來挽救下滑的業績。不過，人人樂還是動作慢了，從2015年才開始，並且在資金實力上，和永輝等沒法比。現在線下的巨頭們，都選擇和阿里、騰訊、京東等巨頭合作，一方面是資金上幫助，另一方面是線上線下融合，創造更多的可能。
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