自“五零”承諾服務創建工作開展以來，乾豐派出所以民為本踐行“五零” 承諾服務，堅持“順民意、解民憂、惠民生”公安窗口建設理念，堅持刀刃向內，從群眾反映最強烈的問題改起，從群眾最期待的事情做起，向群眾最滿意的方向努力。實現了思維方式、工作作風、服務模式的“三個轉變”，全力打造優質高效一流的服務環境，通過周到熱情的服務密切了警民關係。
一是轉變思維方式。堅持群眾至上，服務第一的思維方式，以群眾需求為導向，一改以往傳統的以管理者自居，高高在上，眼高手低的工作模式，牢固樹立一切以“人民為中心”的工作理念，實現了由管理者向服務群眾的思想轉變。
二是轉變工作作風。堅持刀刃向內，整風肅紀。大力整治窗口單位部分民警對待群眾態度冷淡、作風漂浮、言行不一、形象不佳等不良行為。牢固樹立人人是窗口，個個是形象的工作理念，實現了工作作風的根本轉變。三是轉變服務方式。確保服務方式的轉型升級，由坐班等客變為上門服務，由被動應付變為自覺主動服務，實行點對點、人對人、鍵對鍵的定向服務。讓廣大人民群眾享有更多的方便快捷服務。
2018年5月23日，乾豐鎮前程村居民高桂生打來電話說，其哥哥高桂春已癱瘓多年，因身份證丟失，不能辦理低保等業務，所長孫世庚在得知這一情況後，立即安排戶籍內勤，帶上離線採集指紋的設備，上門去給高桂春辦理身份證。由於高桂春癱瘓多年，翻身，抬手都特別困難，照相、採集指紋非常困難，戶籍內勤不怕困難，耐心細緻、手把手的為其指導，幫助行動不便的高桂春解決了沒有身份證的難題。高桂春的哥哥高桂生連說太感謝你們了人們的好警察，可幫了我大忙！
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