萊田電器總經理吳煒傑:集成灶成廚衛新風口

“無煙廚房”已經成為一種健康的生活方式,這對集成灶行業的快速發展有很大刺激作用。2016年是集成灶市場爆發的一年,從2017年開始,集成灶進入高速發展期,實現了將近90億元的零售額,取得了令人瞠目的成績。2018年由於很多知名企業和品牌的進入,集成灶市場不斷規範化,產品質量不斷提高,集成灶開始進入一個相對理性的發展階段。總體來說,集成灶這幾年的發展引發了行業的一個高度關注,面對這樣一個市場發展狀況,2019年集成灶的發展,路應該在何方?


萊田電器總經理吳煒傑:集成灶成廚衛新風口


市場探究:集成灶為何增長迅速

集成灶是一個升級換代的產品,它的爆發跟人們健康意識的提升是分不開的。嵊州萊田電器有限公司副總經理吳煒傑表示,集成灶由於產品本身的性能和結構的優越性,讓消費者覺得產生的價值更大,包括吸油煙的性能、對健康的影響、智能化的設計等,更符合用戶對現代高品質生活的追求,從而更容易接受和認可集成灶產品,這對集成灶的發展都起到一個很大的促進作用。

相對於傳統三件套,集成灶優勢在於一是節省空間,它的使用改變了廚房的結構,極大地提高廚房利用率,另外集成灶功能的豐富性,更符合現代用戶的消費理念。


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二是健康、環保,這也是現代消費者的一個價值需求點。集成灶的使用可以打造一個開放式格局,除了更加大方美觀之外,在客廳喝茶、聊天也不會受到任何影響,不用通過拉簾等方式來隔絕油煙。另外集成灶通過側吸下排的吸油煙方式,不僅減少了噪音源對人體的傷害,還有效提高了吸油煙率,避免用戶受到油煙的侵害,尤其對於喜歡爆炒的家庭來說,更是避免了油煙嗆鼻的情況,給廚房烹飪帶來一個非常好的享受,這也是很多用戶選擇集成灶的一個方面。

三是功能齊全、智能化程度高,集成灶融入了煙機、灶具、蒸烤等功能,在技術方面,煙灶聯動、防火牆、移鍋熄灶等功能也尤為出色,受到消費者的一致認可。

用戶探究:觀望還是信任

對於產品,質量上乘、價格實惠的集成灶才是最受消費者歡迎的,其中6000-13000元的價格段是消費者最容易接受的,其中對於集成灶的消費群體,年輕人為主力軍。

雖然在其他家電品類都下滑比較嚴重的2018年,集成灶仍然保持了較好的發展趨勢,但是對於用戶來說,傳統的廚電在很多消費者心中仍佔有一定的地位,對集成灶的認知還比較表面,對品牌、產品質量、功能以及售後等不瞭解、不信任仍是一個問題,這就需要對消費者進行重新教育,讓消費者對於集成灶的觀念進行一些的轉變。根據不同地區的不同受眾群體,例如一些90後、95後,根據他們的習慣和思維,可以通過新媒體進行推廣,讓用戶可以真正接受這個品牌。


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和傳統的煙機一樣,集成灶作為嵌入式安裝產品,需要有完善的售後服務,對此吳煒傑強調,要專業的人來做專業的事,萊田主要以和第三方合作來實現,讓更專業的團隊來完成售後安裝以及維護,保證用戶可以得到一個優質的服務。

集成灶未來發展,除了市場佈局,還有需要提高自身品質,加強智能化設計。集成灶既然是作為更新換代的產品,更多地應該接軌新科技,滿足用戶需求,增加智能化體驗,例如通過集成灶可以體驗語音操作、視頻操作、智能菜譜點單等功能,也可以和其他家電聯動起來,給用戶更舒適的體驗,這些都成為新的發展趨勢。

渠道探究:傳統為主、線上為輔

銷售主要靠線下門店,專賣店來實現,線上主要做一些產品、品牌的推廣,未來渠道的發展也會更多加入新媒體、新零售的方式。


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集成這兩年的快速發展讓很多企業看到了商機,但是希望大家在抓住機會的時候,要將更多精力放在產品質量上,技術研發上,以解決消費者的需求為出發點進行產品設計,並大力完善產品的整體售前售後流程,製造出更多更適合中國廚房的集成灶。


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