雷军谈小米成功的精髓:专注、极致、口碑

许多年后,他提到对于金山时期的自我怀疑:你发现不对,却不敢说,也不愿意承认,很纠结。你也大可逆天,破釜沉舟,但是却会失去人和。这种情况就不知道怎么办。1996年,金山的WPS软件被盗版和微软几乎侵蚀,“公司没钱发工资,我愿意在困难时少拿工资,别人也愿意吗?那时的思路就是多元化,以战养战。”之后杀毒、词霸,多时金山有七八项业务。

雷军开始自我修正是在专职投资的几年生涯。看到形形色色各种公司的成功和失败。他大道化简,说所有问题的解决全在无欲则刚。“企业转型不过是调整思路、组织架构,有点历史的公司也都会有所谓利益集团,这些问题的解决都不离于此。”

“营业额和利润是最后的结果。经营企业真正要做的是产品,有两点标准衡量我们的行为:用户会不会为我们的产品尖叫,是否真心把产品推荐给朋友。如果我们的产品能够令用户尖叫,这就对了,就找100种方法去实现它。有些产品,可能急于做大商业化,反而会失去竞争机会,倒不如做小而美的业务。金山的高管曾经和我说要学习小米,我说小米做的正是金山20年前做的。所以,做企业都是回归到两个关注点,产品和用户。”

2013年9月,雷军在微博中晒出一张截图来纪念金山市值突破200亿港元。其时,他正在将这套方法传授给陈年。“去毛利率、去组织架构、去KPI,”陈年接受采访时说这是讨论的主要思路,“开始我想去毛利率不是胡来吗?后来才意识到这个道理,围绕产品做到极致,产品达到量级,利润是这样出来的。”

小米的盈利模式最最重要的就是轻资产,第一,它没有工厂,所以它可以用世界上最好的工厂。第二,它没有渠道,没有零售店,所以它可以采用互联网的电商直销模式。这样的话没有渠道成本,没有店面成本,没有销售成本,效率更高。第三点更重要的是,因为没有工厂,因为没有零售店,它可以把注意力全部放在产品研发,放在和用户的交流之上。所以,小米4000名员工,2500人在做跟用户沟通的事情,1400人在做研发。所以,它把自己的精力高度集中在产品研发和用户服务上。

雷军谈小米成功的精髓:专注、极致、口碑


分享到:


相關文章: